Encontre aqui as informações mais úteis sobre a loja física mais próxima da operadora Oi. Como ir até a loja Oi mais próxima e o que fazer lá? Confira aqui todas estas questões!

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Cobertura Oi - Rio Vermelho

A cobertura da Oi está entre as quatro mais relevantes do país, sendo milhares os municípios que podem usufruir dos serviços de telefonia, Oi TV Livre, Oi TV HD, Oi Combo e Oi Celular. O único estado que fica fora dessa lista é São Paulo, aonde apenas há serviços de telefonia móvel.

O setor de telecomunicações evoluiu de forma diferente para os serviços ofertados neste ramo. Os serviços de telefonia móvel e internet crescem progressivamente quanto ao número de acessos no país. Veja você mesmo a cobertura da Oi para as frequências 2G, 3G, 4G e Wifi, no caso da banda larga.

Cobertura Oi 2G, 3G e 4G - Rio Vermelho

Veja na lista abaixo a cobertura da Oi para a oferta de telefonia móvel (2G, 3G, 4G e 4.5G)

Cobertura Oi Velox - Rio Vermelho

Ao longo da feira de telecomunicações Futurecom, realizada em outubro de 2019, a operadora brasileira revelou que pretende adotar o modelo de acesso wireless (FMW) ou sem fio, como solução temporária até a chegada, de fato, da fibra óptica 5G. Nessa mesma linha, a operadora considera cobrir com o 5G zonas rurais e com pouca população, aonde o acesso à internet é realizado via redes móveis predominantemente.

Até 2021, a operadora de internet prevê uma expansão da banda larga fixa por fibra óptica para mais de dezesseis milhões de casas brasileiras nos seus serviços de internet. Isto é muito importante, especialmente pelo fato de que o acesso à banda larga está em crescimento desde o ano 2010.

Como para você pode ser difícil encontrar aonde a Oi tem cobertura de internet fibra, preparamos uma lista com as cidades e estados que já têm fibra dentro da sua localização.

Oi Fibra Cobertura - Rio Vermelho

Mesmo sem ser tão abrangente como a oferta Oi Velox (internet a cabo), a cobertura da fibra Oi está em até 8 estados do Brasil. confira a listagem logo abaixo.

1. AM - Amazonas
2. BA - Bahia
3. CE - Ceará
4. GO - Goiás
5. RJ - Rio de Janeiro
6. RS - Rio Grande do Sul
7. MG - Minas Gerais
8. PE - Pernambuco

Se você já verificou a cobertura da Oi para seu município, Rio Vermelho, o próximo passo é escolher o melhor plano residencial ou empresarial.

Ofertas Oi Fibra 50, 200 e 400 Mega

Este espaço é reservado para as ofertas ativas da Oi Fibra no seu estado ou outros estados. Veja se sua cidade é elegível para alguma das ofertas disponíveis!

Oferta Oi 50 Mega

Oferta Oi Fibra 200 Mega

Oferta Oi Fibra 400 Mega

Oi Rio Vermelho

Para você que tem cobertura Oi na sua cidade, no caso Rio Vermelho (Minas Gerais), com uma população de 12846 habitantes e pertencente à Região Sudeste do território nacional, encontrar a Loja Oi mais próxima nem sempre é uma tarefa fácil.

Preparamos este artigo justamente para facilitar sua vida como usuário de telecomunicações. Vale a pena conferir!

Confira, a seguir, as informações mais úteis sobre cobertura, serviços e atenção ao cliente da Oi para seu município.

Se a Oi não oferece nenhum serviço na sua localidade, confira as ofertas das outras grandes operadoras do país! E se preferir, economize tempo assinando seu pacote online!

Loja Oi - Rio Vermelho

No seu município, Rio Vermelho, você vai poder encontrar uma loja física da Oi e realizar várias ações como cliente.

A Oi conta com mais de 700 lojas físicas no Brasil, distribuídas pelas principais capitais do país.

Confira abaixo as lojas da Oi mais próximas da sua casa!

* Km calculados segundo o marco 0 da sua cidade, Rio Vermelho.

Caso não tenha encontrado nenhuma loja Oi nos endereços que fornecemos, fale com a gente!

O que eu posso fazer na Loja Oi?

Você que é rio-vermelhense e quer um atendimento da Oi mais pessoal, com informações fornecidas por um especialista que possa resolver seu problema de forma rápida, na loja mais próxima, você poderá imprimir sua segunda via de conta, consultar os pacotes assinados, fazer o pagamento de contas, e muito mais.

• Na Loja Oi, você vai poder:
• Checar o estado da sua conta Oi
• Levantar reclamações sobre algum plano ou produto da Oi
• Agendar seu atendimento
• Ter uma atenção ao cliente mais personalizada
• Fazer recargas do seu crédito Oi Pré
• Adquirir o SIM card da Oi
• Ativar o Chip Oi com um atendente
• Tirar a segunda via
• Ter informações atualizadas e personalizadas sobre ofertas de combos, serviços de internet, serviços de telefonia ou TV por assinatura
• Resgatar ou reciclar os Pontos Oi

Além disso tudo, você poderá ter acesso a serviços adicionais, descontos em aparelhos (smartphones) e ingressos.

Caso não tenha encontrado algum estabelecimento da Oi próximo da sua casa, verifique a cobertura dos planos Oi disponíveis para adesão.

Planos Oi - Rio Vermelho

Com os planos da Oi, você como cliente pode escolher entre um amplo leque de opções, contemplando internet banda larga, telefonia fixa, celular, e planos que integram mais de um pacote, chamados também de Oi Combos, onde você pode combinar entretenimento com soluções residenciais e empresariais. Veja abaixo os melhores serviços da Oi para:

1. Internet Banda Larga
2. Telefonia Fixa
3. Telefonia Móvel
4. TV por assinatura

Oi TV

É importante saber que os plano de TV da Oi podem ser divididos pela gama do plano (Start, Mix e Total) e/ou pela forma de disponibilização do plano (Oi TV Pós-paga, Oi TV Controle e Oi TV Pré-paga). Também é válido lembrar que, dentro da oferta Oi TV HD, você pode escolher o plano avulso, conhecido como Oi TV Livre e Oi TV Livre HD.

Atenção! A oferta da Oi TV não poderá ser contratada no estado de São Paulo. O preço faz referência ao plano Start HD da modalidade TV Pré-Paga.

Apresentando uma oferta cada vez mais moderna, você também pode aproveitar os plano de TV da Oi com a possibilidade de ter acesso ao Oi Play, a plataforma de conteúdo digital sob demanda da Oi.

Não te convenceu a oferta de TV da Oi? Compare com o resto de operadoras!

Oi Velox e Oi Fibra

Escolher a melhor promoção de banda larga vai depender sempre das suas próprias necessidades. Hoje, vemos muitas ofertas de internet, fibra ou cabo, que podem não ser a melhor opção para nós. Tendo isso em consideração, você tem que pesquisar muito para descobrir qual o plano que se adequa mais às suas necessidades: ter uma boa (teste sua velocidade de internet!), um bom custo benefício, combinar os serviços de internet e telefonia... Enfim, com tantas opções fica difícil saber qual é o plano mais conveniente para você. Tendo isso em consideração, reunimos em uma tabela os planos Oi Internet para sua casa ou empresa.

Atenção! A oferta da Oi Internet não poderá ser contratada no estado de São Paulo.

Se não ficou satisfeito com a oferta de internet da Oi, dá uma conferida no resto de pacotes da Vivo, Claro, Tim e Sky!

Oi Fixo

A posição da Oi no mercado de telefonia fixa conseguiu fazer com que a companhia fornecesse muitos planos de fixo.

Dentro da oferta de planos básicos fixo da Oi, o cliente que assinar algum plano terá ligações fixo-local e chamadas para celular ilimitadas por um preço mais barato. Confira todas as opções de planos econômicos de telefonia fixa nas promoções especiais da Oi Fixo, isto é, promoções exclusivas para cidadãos brasileiros que estão em alguma situação particular, como, por exemplo, estarem inscritos no Cadastro Único dos Programas Sociais.

Veja a melhor oferta de fixo da Oi para sua casa ou empresa.

Oi Celular - Rio Vermelho

A Oi oferece, basicamente, três serviços diferentes na sua oferta Oi Telefone Celular: Pós-Pago da Oi, Oi Controle e Oi Pré-pago.

Já é cliente da Oi? Aproveite a oferta e mude seu plano Pré para Controle!

Oferta válida para clientes Oi e formas de pagamentos por cartão de crédito e boleto bancário

Cada um tem suas vantagens e desvantagens. Na Oi Móvel, você vai encontrar pacotes de 6GB, 12GB, 16GB e 50GB, com diversos benefícios, como apps liberados, oferta sem fidelização, ou pagamento via boleto ou cartão de crédito.

Caso prefira conferir, ainda neste mesmo artigo, os serviços das outras operadoras de telefonia móvel, clique em "saber mais" ou "contrate online" diretamente seu pacote de celular!

Antes de assinar o plano Pré, Pós ou Controle da Oi Móvel, é interessante saber que para você precisa de um Chip Oi. No caso da oferta Pré (e dependendo da sua franquia mensal) e o Controle, para continuar usando o pacote de dados, você precisa fazer a recarga do crédito. Saiba como fazer tudo isso logo abaixo!

Chip Oi

Se você precisar fazer o gerenciamento do seu Chip Oi (portabilidade, bloquear ou desbloquear), vale saber que existem vários modelos, dependendo do tamanho (normal, nano ou micro) e do plano que você assinar.

Que passos devo seguir para usar um celular Oi com o chip?

Para utilizar o Chip Oi no seu celular, você vai precisar:

1. Cadastrar e ativar o Chip Oi seguindo os passos para realizar a ativação do Oi Chip.

Isto você vai poder fazer de forma simples ligando para o número da Oi ou indo até a loja Oi mais próxima da sua cidade, no caso: Rio Vermelho.

Outras ações que você vai poder realizar na loja Oi é bloquear ou resgatar seu chip ou fazer a recarga do crédito.

Recarga Oi

Já no caso do Oi Pré-pago, você terá que realizar uma recarga cada vez que o crédito acabar.

A Oi conta com várias formas de fazer a recarga do seu saldo Oi Pré-Pago. Elas são:

1. Via SMS
2. Por telefone
3. Cartão de crédito pelo celular
4. Cartão de débito

Confira tudo sobre a recarga da Oi Pré ou Oi Controle no artigo especializado que preparamos para você!

Oi Combo

A opção de Combo é aquela que combina mais de um tipo de serviço de telecomunicações, contemplando telefonia (fixa ou móvel), internet (cabo ou fibra) e TV por assinatura.

E por que escolher um plano combo?

As vantagens de ter um plano da Oi Combo são diversas, você vai poder ter tudo numa fatura única, por exemplo. Outra vantagem deste tipo de pacotes são os descontos na sua conta porque a oferta Oi combo oferece pacotes fechados mas facilmente customizáveis, que são mais baratos que os planos contratados de forma individual, por exemplo, planos de internet sem fixo.

Na oferta Combo da Oi, você vai poder encontrar até três tipos de soluções:

1. Oi Total Residencial
2. Oi Total Solução Completa
3. Oi Total Conectado

Oi Empresarial

Hoje, qualquer empresa que pretenda melhorar seu desempenho sabe que é importante contar com funcionários ágeis, soluções que ofereçam liberdade de escolha para os usuários e preços competitivos para ganhar da concorrência.

Assinando qualquer plano da Oi Empresas, você como empresa-cliente terá acesso a diversas vantagens. Algumas delas são:

1. aplicativo para iOS e Android Oi Mais Empresas
2. Rede Oi Wifi para colaboradores e clientes
3. Ligações ilimitadas
4. Diversos serviços digitais
5. Programação em HD
6. Oi Mail (ferramenta de e-mail da Oi)

Minha Oi

E por falar em plataforma exclusiva, a Oi criou uma área específica para que você como cliente possa resolver todas as questões, sejam elas técnicas ou comerciais, de forma rápida e simples. Esta plataforma de autoatendimento se chama Minha Oi e nela você vai poder resolver questões, como:

1. Gerenciar todos os serviços aderidos
2. Fazer alterações no seu plano
3. Fazer recargas do seu crédito Oi Pré
4. Checar o estado da sua conta Oi
5. Tirar a segunda via

Saiba mais sobre o Minha Oi no artigo que preparamos para você!

Segunda Via da Oi

Controlar os serviços contratados também é sinônimo de cumprir com suas obrigações como cliente no relativo ao pagamento das contas.

• No Minha Oi, você vai poder realizar a impressão da segunda via para os serviços:
• Oi Internet
• Oi TV por Assinatura
• Oi Fixo
• Oi Total

Este documento poderá ser obtido através de várias plataformas, como pela plataforma Minha Oi, app para Android e iOS Oi Mais Empresas (oferta empresarial) e no Portal do Cliente da Oi.

Oi Cliente - Quais são as vantagens?

Se a melhor solução para você é assinar um plano da Oi, você terá os seguintes benefícios.

• Suporte técnico 24 horas para a maioria dos serviços
• Soluções voltadas para você e sua família (serviços combo)
• Oferta empresarial muito completa
• Apps especializados para clientes: aplicativo Minha Oi, aplicativo Recarga Oi, aplicativo Mais Empresas e aplicativo Oi Play
• Atendimento online, rápido e simples para resolver as principais questões técnicas ou de vendas dos serviços contratados

Caso tenha gostado de alguma oferta e agora quer contratar um Oi, será importante saber como funciona a portabilidade numérica para a Oi.

Portabilidade Oi - Rio Vermelho

Se você já escolheu seu plano Oi, o próximo passo será fazer a portabilidade e/ou a instalação dos equipamentos da Oi.

Quanto tempo demora para instalar a internet da Oi?

A instalação do Oi Internet pode ocorrer em até 7 dias úteis para seu estado, (Minas Gerais), após a confirmação da contratação dos serviços.

Cancelar Plano Oi

Se já contratou algum pacote da Oi, mas a operadora não cumpriu com o serviço esperado, não se preocupe. Você poderá cancelar seu plano de forma rápida e simples, seguindo nossas indicações.

É recomendável, primeiro, checar o estado do seu serviço com a Oi. Também é válido verificar se existe alguma possibilidade de impedir a situação do cancelamento.

É importante saber que antes de cancelar você precisa ter em consideração alguns pontos.

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Veja também outras lojas das operadoras de telefonia, internet e TV por assinatura.

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É importante saber que, caso já não seja mais cliente da Oi, os equipamentos da operadora deverão ser devolvidos com o cancelamento do plano.

Devolução equipamentos Oi - Rio Vermelho

Se você já cancelou seu plano, a retirada dos equipamentos deve ser realizada pela Oi, sem nenhum valor adicional para você, seguindo o Artigo 19 da Resolução nº 488/2007 da Anatel.

E quais são os equipamentos que tenho que devolver?

Dependerá do plano contratado com a Oi. Geralmente, os dois serviços que abrangem a devolução dos dispositivos são:

1. Devolução de equipamentos Oi TV por Assinatura
2. Devolução de equipamentos da Oi Internet (Modem Oi)

Atenção!Como cliente, você pode solicitar a devolução dos aparelhos da Oi no endereço que indicar ou pode entregá-los no estabelecimento conveniente. Caso a operadora não recolha os equipamentos após 30 dias da sua solicitação, você não tem mais responsabilidade sobre a integridade dos equipamentos

Quer saber mais sobre os planos das outras operadoras? Entenda tudo isso logo abaixo!

Atendimento Oi - Rio Vermelho

A Oi conta com vários canais de atendimento. Muitos deles são via online, como:

1. Minha Oi
2. Assistente Virtual da Oi
3. Joice
4. Chat no site da Oi
5. aplicativo para iOS e Android Mais Empresas

Outra via para falar com um atendente da Oi é discando para o número da central de atendimento Oi:

Lojas Oi em cidades vizinhas