Lojas Oi General Carneiro - MT: Atendimento e planos

Logo Oi png

Encontre aqui as informações mais úteis sobre a loja física mais próxima da operadora Oi. Quais são os endereços e o que fazer na loja Oi mais próxima da sua casa? Resolva, você mesmo, todas as dúvidas abaixo!


Cobertura Oi - General Carneiro

Verifique se a sua cidade tem cobertura para contratar os planos da Oi

  • 21620-080 - Ricardo Albuquerque - Rio de Janeiro
  • 21620-090 - Parque Anchieta - Rio de Janeiro
  • 24472-070 - Porto do Rosa - Sao Goncalo
  • 28950-000 - Cam Buzios - Armacao dos Buzios
  • 28950-000 - Ferradura - Armacao dos Buzios
 
Contratar plano Oi
Mude seu plano Oi Pré para Oi Controle!
Ver oferta

A cobertura da Oi está entre as quatro mais relevantes do país, sendo milhares os municípios que podem usufruir dos serviços de telefonia, Oi TV Livre, Oi TV HD, Oi Combo e Oi Celular. O único estado que fica fora dessa lista é São Paulo, aonde apenas há serviços de telefonia móvel.

O setor de telecomunicações evoluiu de forma diferente para os serviços ofertados neste ramo. Os serviços de telefonia móvel e internet crescem progressivamente quanto ao número de acessos no país. Veja você mesmo a cobertura da Oi para as frequências 2G, 3G, 4G e Wifi, no caso da banda larga.

Cobertura Oi 2G, 3G e 4G - General Carneiro

Veja na lista abaixo a cobertura da Oi para a oferta de telefonia móvel (2G, 3G, 4G e 4.5G)

Nº de municípios brasileiros com Cobertura Oi 2G, 3G, 4G e 4.5G
2G 3G 4G 4.5G
3.453 1.645 928 39

Cobertura Oi Velox - General Carneiro

Na Futurecom, feira de telecomunicações realizada anualmente, a Oi mostrou interesse em assumir o modelo de acesso sem fio (FMW), como solução temporária até chegar ao Brasil a tecnologia fibra óptica 5G. A companhia pretende cobrir áreas rurais e pouco populosas com o 5G, onde os acessos são realizados via redes móveis, predominantemente.

cobertura oi

Até 2021, a operadora de internet prevê uma expansão da banda larga fixa por internet fibra para mais de 16 milhões de lares brasileiros nos seus planos de internet. Isto é muito importante, especialmente pelo fato de que o acesso à banda larga está em crescimento desde o ano 2010.

Preparamos uma listagem das cidades e estados onde a Oi tem cobertura de fibra, veja abaixo caso tiver dificuldade em localizar a cobertura da Oi para sua localidade.

0800 Oi
Ligue agora e faça o seu plano Oi!
0800 287 1515

📢 Atenção! Este número 0800 é válido somente para contratação. O número para atendimento da Oi é 1057

Oi Fibra Cobertura - General Carneiro

Oferta Oi Fibra 200 Mega

Mesmo sem ser tão abrangente como a oferta Oi Velox (internet a cabo), a cobertura da fibra Oi está em até 8 estados do Brasil. confira a listagem logo abaixo.

  1. AM - Amazonas
  2. BA - Bahia
  3. CE - Ceará
  4. GO - Goiás
  5. RJ - Rio de Janeiro
  6. RS - Rio Grande do Sul
  7. MG - Minas Gerais
  8. PE - Pernambuco

Se você já verificou a cobertura da Oi para seu município, General Carneiro, o próximo passo é escolher o melhor plano residencial ou empresarial.

Ofertas Oi Fibra 50, 200 e 400 Mega

Este espaço é reservado para as ofertas ativas da Oi Fibra no seu estado ou outros estados. Veja se sua cidade é elegível para alguma das ofertas disponíveis!

Oferta Oi 50 Mega

Oi Internet
Plano Oi Fibra 50 Mega

Oferta elegível para:

  • Caruaru - PE
  • Piripiri - PI
  • Rio Verde - GO

Vantagens inclusas:

  • Instalação Grátis
  • Coleção Oi
  • Oi Leitura

A partir de R$ 79,99

Contratar Online

Ver Planos Oi Internet

Oferta Oi Fibra 200 Mega

Oferta Oi Fibra 200 Mega por cidades
Oi Fibra 200 Mega
Oi Fibra 200 Mega
Brasil
Velocidades
  1. Download: 200 Mbps
  2. Upload: até 60 Mbps
Condições
  1. Valor no débito automático e conta digital
R$ 99,99 por mês

Cidades elegíveis para esta oferta:

  1. Resto de cidades do Brasil

Oi Fibra 200 Mega
Oi Fibra 200 Mega
MG
Velocidades
  1. Download: 200 Mbps
  2. Upload: até 60 Mbps
Condições
  1. Valor no débito automático e conta digital
R$ 109,90 por mês

Cidades elegíveis para esta oferta:

  1. Vespasiano

Oi Fibra 200 Mega
Oi Fibra 200 Mega
RJ e RO
Velocidades
  1. Download: 200 Mbps
  2. Upload: até 60 Mbps
Condições
  1. Valor no débito automático e conta digital
R$ 119,90 por mês

Cidades elegíveis para esta oferta:

  1. Angra dos Reis - RJ
  2. Porto Velho - RO

Oferta Oi Fibra 400 Mega

Oferta Oi Fibra 400 Mega por cidades
Oi Fibra 400 Mega
Oi Fibra 400 Mega
PE, PI, GO, BA, CE e RJ
Velocidades
  1. Download: 400 Mbps
  2. Upload: até 200 Mbps
Condições
  1. Valor no débito automático e conta digital
  2. Instalação Grátis
  3. Conteúdo Digital - Coleção Oi
  4. Oi Leitura, Oi Notícias, Oi Revistas e Oi Expert
R$ 99,90 por mês

Cidades elegíveis para esta oferta:

  1. Juazeiro - BA
  2. Juazeiro do Norte - CE
  3. Campos dos Goytacazes - RJ
  4. Caruaru - PE - BA
  5. Piripiri - PI
  6. Rio Verde - GO
Oi Fibra 200 Mega
Oi Fibra 400 Mega
MG
Velocidades
  1. Download: 400 Mbps
  2. Upload: até 200 Mbps
Condições
  1. Valor no débito automático e conta digital
R$ 159,90 por mês

Cidades elegíveis para esta oferta:

  1. Vespasiano - MG




Oi Fibra 400 Mega
Oi Fibra 400 Mega
RJ e RO
Velocidades
  1. Download: 400 Mbps
  2. Upload: até 200 Mbps
Condições
  1. Valor no débito automático e conta digital
R$ 169,90 por mês

Cidades elegíveis para esta oferta:

  1. Angra dos Reis - RJ
  2. Porto Velho - RO



oi General Carneiro

Oi General Carneiro

Para você que tem cobertura Oi na sua cidade, no caso General Carneiro (Mato Grosso), com uma população de 5540 habitantes e pertencente à Região Centro-Oeste do território nacional, encontrar a Loja da Oi mais próxima nem sempre é uma tarefa fácil.

Pensando nisso, preparamos este artigo com o intuito de facilitar sua vida como cliente.

Leia, mais abaixo, as informações mais úteis sobre cobertura, planos e atendimento da Oi para seu município.

Compare os melhores planos da Oi

Um especialista irá guiá-lo na comparação de preços dos diferentes planos da Oi. Serviço Gratuito!

Fique sempre atualizado!

Receba a nossa Newsletter com as melhores dicas para economizar nas contas de celular, TV por assinatura e Internet.

Se a Oi não oferece nenhum serviço na sua localidade, confira as ofertas das outras grandes operadoras do país! E se preferir, economize tempo assinando seu pacote online!

Planos Vivo
Planos Vivo
  • Internet
  • TV
  • Telefonia
0800 561 1515 Saber mais
Planos Claro
Planos Claro
  • Internet
  • TV
  • Telefonia
0800 197 2121 Saber mais
Planos Tim
Planos Tim
  • Internet
  • Telefonia
  • Empresas
0800 501 9983 Saber mais
Planos Sky
Planos Sky
  • TV
  • Internet
  • Bom sinal
0800 106 2121 Saber mais

Loja Oi - General Carneiro

No seu município, General Carneiro, você vai poder encontrar uma loja física da Oi e realizar várias ações como cliente.

A Oi conta com mais de 700 lojas físicas no Brasil, distribuídas pelas principais capitais do país.

Confira abaixo as lojas da Oi mais próximas da sua casa!

* Km calculados segundo o marco 0 da sua cidade, General Carneiro.

Lojas Oi - General Carneiro

G S Santos & Cia Ltda Me

localização Lojas Oi
  • A 56.8 km*
  • Rua Amaro Leite , 890 Lt 18 Qd C, Centro, Barra Do Garcas
Lojas Oi - General Carneiro

Rondon Plaza Shopping

localização Lojas Oi
  • A 215.3 km*
  • Avenida Lions Internacional, 1950 Avenida Rotary Internacional, Parque Sagrada Família, Rondonopolis
Lojas Oi - General Carneiro

Conexao Telecom

localização Lojas Oi
  • A 217.5 km*
  • Rua Treze De Maio, 311, Centro, Rondonopolis
Lojas Oi - General Carneiro

Rv Rio Verde

localização Lojas Oi
  • A 302.8 km*
  • Avenida Presidente Vargas, 159, Centro, Rio Verde
Lojas Oi - General Carneiro

A E A Telecom Ceres

localização Lojas Oi
  • A 341.6 km*
  • Rua Leopoldina Salgado, 421 Sala 01, Centro, Ceres
Lojas Oi - General Carneiro

Marinelli & Marinelli Ltda Me Chapadao Do Sul

localização Lojas Oi
  • A 343.5 km*
  • Avenida Quatro, 641 Sala 05, Centro, Chapadao Do Sul
Lojas Oi - General Carneiro

Impacto Franquia Loja

localização Lojas Oi
  • A 349.6 km*
  • Edna Maria De Albuquerque Affi, 2Quadra 2 Sala 1, Imperial 2, Cuiabá
Lojas Oi - General Carneiro

Impacto Franquia Loja

localização Lojas Oi
  • A 349.6 km*
  • Edna Maria De Albuquerque Affi, 2Quadra 2 Sala 1, Imperial 2, Cuiabá
Lojas Oi - General Carneiro

Pantanal Shopping

localização Lojas Oi
  • A 354.6 km*
  • Avenida Historiador Rubens De Mendonça, 3.300 Gleba A E Area Bc2 2º Piso - Loja 2067, Jardim Aclimação, Cuiaba
Lojas Oi - General Carneiro

Shopping 3 Américas

localização Lojas Oi
  • A 354.7 km*
  • Avenida Brasília, 146Salas 201/202, Jardim Das Américas, Cuiaba

Caso não tenha encontrado nenhuma loja Oi nos endereços que fornecemos, fale com a gente!

O que eu posso fazer na Loja Oi?

Você que é general-carneirense e quer um atendimento da Oi mais pessoal, com informações fornecidas por um especialista que possa resolver seu problema de forma rápida, saiba que na loja física você vai poder realizar muitas ações, contemplando a emissão da sua segunda via de conta, consulta dos planos contratados, pagamento de contas, e muito mais.

  • Na Loja da Oi, você vai poder:
  • Checar o estado da sua conta Oi
  • Levantar reclamações sobre algum plano ou produto da Oi
  • Agendar seu atendimento
  • Ter uma atenção ao usuário mais personalizada
  • Fazer recargas do seu crédito Oi Pré
  • Comprar o chip da Oi
  • Ativar o SIM card Oi com um atendente
  • Tirar a segunda via
  • Ter informações atualizadas e personalizadas sobre ofertas de combos, planos de internet, planos de telefonia ou TV por assinatura
  • Resgatar ou reciclar os Pontos Oi

Além disso tudo, você poderá ter acesso a serviços adicionais, descontos em aparelhos (smartphones) e ingressos.

Caso não tenha encontrado algum estabelecimento da Oi próximo da sua casa, verifique a cobertura dos planos Oi disponíveis para adesão.

0800 Oi
Ligue agora e faça o seu plano Oi!
0800 287 1515

📢 Atenção! Este número 0800 é válido somente para contratação. O número para atendimento da Oi é 1057

planos oi

Planos Oi - General Carneiro

Nos Planos Oi, você tem uma diversa variedade de ofertas e promoções, contemplando internet banda larga, fixo, celular e pacotes que combinam mais de um serviço (conhecidos como Oi Combos) que integram entretenimento, soluções para empresas e muitos outros serviços adicionais. Veja abaixo os melhores pacotes da Oi para:

  1. Internet Banda Larga
  2. Telefonia Fixa
  3. Telefonia Móvel
  4. TV por assinatura

Oi TV

É importante saber que os plano de TV da Oi podem ser divididos pela gama do plano (Start, Mix e Total) e/ou pela forma de disponibilização do plano (Oi TV Pós-paga, Oi TV Controle e Oi TV Pré-paga). Também é válido lembrar que, dentro da oferta Oi TV HD, você pode escolher o plano avulso, conhecido como Oi TV Livre e Oi TV Livre HD.

OI TV
Oi TV
CANAIS TOTAIS
Até 186
CANAIS HD
Até 64
PLANOS DISPONÍVEIS
SMART
MIX
TOTAL
PREÇO A PARTIR DE
R$34,90
MENSAIS
0800 Oi
Ligue agora e faça o seu plano Oi!
0800 287 1515

📢 Atenção! Este número 0800 é válido somente para contratação. O número para atendimento da Oi é 1057

Atenção! A oferta da Oi TV não poderá ser contratada no estado de São Paulo. O preço faz referência ao plano Start HD da modalidade TV Pré-Paga.

Tendo uma oferta cada vez mais moderna, você também pode aproveitar os plano de TV da Oi com a possibilidade de ter acesso ao Oi Play, a plataforma de conteúdo digital sob demanda da Oi.

Não te convenceu a oferta de TV da Oi? Compare com o resto de operadoras!

Planos Vivo TV
Pacotes Vivo TV

  • Satélite e cabo
  • Sinal HD e SD
0800 561 1515

Saber mais
Planos Claro TV
Pacotes Claro TV

  • Promoções exclusivas
  • Sinal HD e SD
0800 197 2121

Saber mais
Planos Sky TV
Pacotes Sky TV

  • Planos Pré e Pós
  • Imagem 100% digital
0800 106 2121

Saber mais

Oi Velox e Oi Fibra

Contratar plano Oi
Contrate um plano Oi Fibra sem sair de casa!
Contratar Online

Escolher a melhor promoção de banda larga vai depender sempre das suas próprias necessidades. Hoje, vemos muitas ofertas de internet, fibra ou cabo, que podem não ser a melhor opção para nós. Sabendo disso, você tem que pesquisar muito para descobrir qual o plano que se adequa mais às suas necessidades: ter uma boa (teste sua velocidade de internet!), um bom custo benefício, combinar os planos de internet e telefonia... Enfim, com tantas opções fica difícil saber qual é o plano mais vantajoso para você. Sabendo disso, reunimos em uma tabela os planos Oi Internet para sua casa ou empresa.

OI INTERNET + OI PLAY
Oi Internet
OI PLAY
Até 5 canais
Logo Oi Play
INTERNET
Até 200 Mega
PLANOS
SMART
AVANÇADO
TOP
PREÇO A PARTIR DE
R$99,90
MENSAIS (débito e conta digital)

Atenção! A oferta da Oi Internet não poderá ser contratada no estado de São Paulo.

Se não ficou satisfeito com a oferta de internet da Oi, dá uma conferida no resto de pacotes da Vivo, Claro, Tim e Sky!

Planos Vivo Internet
Vivo Internet

  • Até 25 Mega
0800 561 1515 Saber mais
Planos Claro Internet
Claro Internet

  • Até 500 Mega
0800 197 2121 Saber mais
Planos Tim Internet
Tim Internet

  • Até 500 Mega
0800 501 9983 Saber mais
Planos Sky banda larga
Sky Internet

  • Até 2 GB
0800 106 2121 Saber mais

Oi Fixo

A posição avantajada da Oi relativamente ao mercado de telefonia fixa fez com que a operadora pudesse fornecer uma vasta oferta para serviços de telefonia fixa.

Dentro da oferta de planos básicos fixo da Oi, o cliente que assinar algum plano terá ligações fixo-local e chamadas para celular ilimitadas por um preço mais barato. Confira todas as opções de planos econômicos de telefonia fixa nas promoções especiais da Oi Fixo, isto é, promoções exclusivas para cidadãos brasileiros que estão em alguma situação particular, como, por exemplo, estarem inscritos no Cadastro Único dos Programas Sociais.

Veja a melhor oferta de fixo da Oi para sua casa ou empresa.

OI FIXO
Oi Fixo
LIGAÇÕES LOCAIS
Ilimitadas
LIGAÇÕES PARA CELULAR
Ilimitadas
DDD PRA FIXO
Ilimitado
PREÇO A PARTIR DE
R$69,90
MENSAIS

Oi Celular - General Carneiro

A Oi oferece, basicamente, três planos diferentes na sua oferta Oi Móvel: Oi Pós-pago, Controle da Oi e Oi Pré-pago.

Já é cliente da Oi? Aproveite a oferta e mude seu plano Pré para Controle!

Oi Controle

Oferta válida para clientes Oi e formas de pagamentos por cartão de crédito e boleto bancário

Cada um tem suas vantagens e desvantagens. Na Oi Móvel, o cliente poderá contratar planos desde 6GB até 50GB. Alguns benefícios são ter aplicativos ilimitados, oferta sem período de fidelidade e pagamento via boleto ou cartão de crédito.

oi pre

Oi Pré-Pago


  • Recarga 30 dias
  • Ligações ilimitadas
  • Até 750 SMS

A partir de R$ 10,00

Ver Planos Oi Pré
oi controle

Oi Controle


  • Dados até 50GB
  • Apps ilimitados
  • Serviços adicionais

A partir de R$ 39,99

Ver Planos Oi Controle

oi pos

Oi Pós-Pago


  • Dados até 50GB
  • Apps ilimitados
  • Ligações ilimitadas

A partir de R$ 99,99

Ver Planos Oi Pós

Caso prefira conferir, ainda neste mesmo artigo, os serviços das outras operadoras de telefonia móvel, clique em "saber mais" ou "contrate online" diretamente seu pacote de celular!

Planos Vivo celular
Vivo Celular

  • Apps ilimitados
  • Planos família com até 100GB
0800 561 1515 Saber mais
Planos Claro celular
Claro Celular

  • Prezão, Pós, Controle e Flex
  • SMS ilimitados
Contratar Claro Saber mais
Planos Tim celular
Tim Celular

  • Benefícios para clientes
  • 4G, 4.5G e 5G
0800 501 9983 Saber mais

Antes de assinar o plano Pré, Pós ou Controle da Oi Móvel, é interessante saber que para você precisa de um SIM card Oi. No caso da oferta Pré (e dependendo da sua franquia mensal) e o Controle, para continuar usando o pacote de dados, você precisa fazer a recarga do crédito. Saiba como fazer tudo isso logo abaixo!

Chip Oi

loja oi

Se você precisar fazer o gerenciamento do seu SIM card Oi (portabilidade, bloquear ou desbloquear), vale saber que existem vários modelos, dependendo do tamanho (normal, nano ou micro) e do plano que você contratar.

O que tenho que fazer para usar um celular Oi com o chip?

Para utilizar o SIM card Oi no seu smartphone, você vai precisar:

  1. Cadastrar e ativar o SIM card Oi seguindo os passos para fazer o cadastro do Chip da Oi.

Isto você vai poder fazer de forma simples ligando para o SAC da Oi ou indo até a loja da Oi mais próxima da sua cidade, no caso: General Carneiro.

Outras ações que você vai poder realizar na loja da Oi é bloquear ou resgatar seu chip ou fazer a recarga do crédito.

Recarga Oi

Já no caso do Oi Pré-pago, você terá que realizar uma recarga cada vez que o crédito acabar.

A Oi conta com várias formas de fazer recargas do seu crédito Oi Pré. Elas são:

  1. Via SMS
  2. Por telefone
  3. Cartão de crédito pelo celular
  4. Cartão de débito

Confira tudo sobre a recarga da Oi Pré ou Oi Controle no artigo especializado que preparamos para você!

Oi Combo


oi combo

A opção de Combo é aquela que combina mais de um tipo de serviço de telecomunicações, contemplando telefonia (fixa ou móvel), internet (cabo ou fibra) e TV por assinatura.

E por que escolher um plano combo?

As vantagens de ter um plano da Oi Combo são diversas, você vai poder ter tudo numa fatura única, por exemplo. Outro grande benefício da oferta combo é a possibilidade de conseguir descontos no seu boleto. Você sabia que a Oi oferece pacotes fechados, que têm um preço inferior ao serviço contratado de forma individual, mas podem ser customizáveis segundo suas necessidades, como, por exemplo, planos de internet avulsa sem fixo.

Na oferta Combo da Oi, você vai poder encontrar até três tipos de soluções:

  1. Oi Total Residencial
  2. Oi Total Solução Completa
  3. Oi Total Conectado
0800 Oi
Ligue agora e faça o seu plano Oi!
0800 287 1515

📢 Atenção! Este número 0800 é válido somente para contratação. O número para atendimento da Oi é 1057

Oi Empresarial


oi empresarial

Atualmente, uma companhia que queira melhorar ainda mais seu desempenho sabe que é vital contar com empregados ágeis, que utilizem soluções corporativas com mais liberdade de escolha para os clientes e preços imbatíveis pela concorrência.

Assinando qualquer plano da Oi Empresas, você como empresa-cliente terá acesso a diversas vantagens. Algumas delas são:

  1. App Oi Mais Empresas
  2. Rede Oi Wifi para funcionários e clientes
  3. Ligações ilimitadas
  4. Diversos planos digitais
  5. Canais em HD
  6. Oi Mail (ferramenta de e-mail da Oi)

Minha Oi

E por falar em plataforma exclusiva, a Oi criou uma área específica para que você como cliente possa resolver todas as questões, sejam elas técnicas ou comerciais, de forma rápida e simples. Esta plataforma de autoatendimento se chama Minha Oi e nela você vai poder resolver questões, como:

  1. Gerir todos os planos assinados
  2. Fazer alterações no seu plano
  3. Fazer recargas do seu crédito Oi Pré
  4. Checar o estado da sua conta Oi
  5. Tirar a segunda via

Saiba mais sobre o Minha Oi no artigo que preparamos para você!

Segunda Via da Oi

Controlar os planos contratados também é sinônimo de cumprir com suas obrigações como usuário no relativo ao pagamento das contas.

  • No Minha Oi, você vai poder realizar a impressão da segunda via para os planos:
  • Oi Internet
  • Oi TV
  • Oi Telefonia Fixa
  • Oi Total

Este documento poderá ser obtido através de várias plataformas, como pelo app Minha Oi, app para Android e iOS Oi Mais Empresas (oferta empresarial) e no Portal do Consumidor da Oi.

segunda via

Veja como emitir a segunda via Oi

Saber mais

Oi Cliente - Quais são as vantagens?

Se a melhor solução para você é contratar um plano da Oi, você terá os seguintes benefícios.

  • Suporte técnico 24 horas para a maioria dos planos
  • Soluções voltadas para você e sua família (planos combo)
  • Oferta empresarial muito completa
  • Apps especializados para clientes: aplicativo para iOS e Android Minha Oi, aplicativo para iOS e Android Recarga Oi, aplicativo para iOS e Android Mais Empresas e aplicativo para iOS e Android Oi Play
  • SAC online, rápido e simples para resolver as principais questões técnicas ou de vendas dos planos contratados

Caso tenha gostado de alguma oferta e agora quer contratar um Oi, será importante saber como funciona a portabilidade numérica para a Oi.

Portabilidade Oi - General Carneiro

Se você já escolheu seu plano Oi, o próximo passo será fazer a portabilidade e/ou a instalação dos equipamentos da Oi.

Quanto tempo demora para instalar a internet da Oi?

A instalação do Oi Internet pode ocorrer em até 7 dias úteis para seu estado, (Mato Grosso), após a confirmação da contratação dos serviços.

Cancelar Plano Oi

Se já contratou algum pacote da Oi, mas a operadora não cumpriu com o serviço esperado, não se preocupe. Você poderá cancelar seu plano de forma rápida e simples, seguindo nossas indicações.

Primeiro, verifique o estado do seu pacote contratado, e veja se você como cliente pode reparar o cancelamento com a Oi.

É válido saber que antes de cancelar você precisa levar em consideração alguns pontos.


Veja também outras lojas das operadoras de telefonia, internet e TV por assinatura.


É válido saber que, caso já não seja mais usuário da Oi, os equipamentos da operadora deverão ser devolvidos com o cancelamento do plano.

Devolução equipamentos Oi - General Carneiro

Para o cliente que já tivesse cancelado o serviço, a retirada dos equipamentos deve ser realizada pela Oi, sem nenhum custo adicional para você, seguindo o Artigo 19 da Resolução nº 488/2007 da Anatel.

E quais são os equipamentos que tenho que devolver?

Dependerá do plano contratado com a Oi. Geralmente, os dois serviços que abrangem a devolução dos dispositivos são:

  1. Devolução de equipamentos Oi TV
  2. Devolução de equipamentos da Oi Internet (Modem Oi)

Atenção!Como cliente, você pode solicitar a devolução dos aparelhos da Oi no endereço que indicar ou pode entregá-los no estabelecimento conveniente. Caso a operadora não recolha os equipamentos após 30 dias da sua solicitação, você não tem mais responsabilidade sobre a integridade dos equipamentos

Quer saber mais sobre os planos das outras operadoras? Entenda tudo isso logo abaixo!

Planos Vivo
Planos Vivo
  • Internet
  • TV
  • Telefonia
0800 561 1515 Saber mais
Planos Claro
Planos Claro
  • Internet
  • TV
  • Telefonia
0800 197 2121 Saber mais
Planos Tim
Planos Tim
  • Internet
  • Telefonia
  • Empresas
0800 501 9983 Saber mais
Planos Sky
Planos Sky
  • TV
  • Internet
  • Bom sinal
0800 106 2121 Saber mais

Atendimento Oi - General Carneiro

A operadora Oi possui muitos canais de atendimento. Muitos deles são via online, como:

  1. Minha Oi
  2. Assistente Virtual da Oi
  3. Joice
  4. Chat no site da Oi
  5. App Mais Empresas

Outro método para falar com a Oi é ligando para o número da Oi:

ASSINAR PLANO OI
Contratar Oi Fixo, Oi Internet e Oi TV HD 0800 287 1515
Contratar online Oi Fibra Contratar Oi Fibra
Mudar Oi Pré para Oi Controle Ver oferta
TELEFONE DA OI
1057

Lojas Oi em cidades vizinhas