Se você é o tipo de cliente que prefere ir até a loja mais próxima da sua operadora, este artigo foi feito para você! Na loja Oi você terá uma atenção ao cliente mais personalizada, além de poder realizar várias ações. Resolva, você mesmo, todas as dúvidas abaixo!

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Cobertura Oi - Quipapá

A cobertura da Oi está entre as quatro mais relevantes do país, sendo milhares os municípios que podem usufruir dos serviços de telefonia, Oi TV Livre, Oi TV HD, Oi Combo e Oi Celular. O único estado que fica fora dessa lista é São Paulo, aonde apenas há serviços de telefonia móvel.

O setor de telecomunicações evoluiu de forma diferente para os serviços ofertados neste ramo. Os serviços de telefonia móvel e internet crescem progressivamente quanto ao número de acessos no país. Veja você mesmo a cobertura da Oi para as frequências 2G, 3G, 4G e Wifi, no caso da banda larga.

Cobertura Oi 2G, 3G e 4G - Quipapá

Veja na lista abaixo a cobertura da Oi para a oferta de telefonia móvel (2G, 3G, 4G e 4.5G)

Cobertura Oi Velox - Quipapá

Na Futurecom, feira de telecomunicações realizada anualmente, a Oi mostrou interesse em assumir o modelo de acesso sem fio (FMW), como solução temporária até chegar ao Brasil a tecnologia fibra óptica 5G. A companhia pretende cobrir áreas rurais e pouco populosas com o 5G, onde os acessos são realizados via redes móveis, predominantemente.

Até 2021, a empresa de internet prevê uma expansão da banda larga fixa por fibra óptica para mais de 16 milhões de lares brasileiros nos seus serviços de internet. Isto é muito importante, especialmente pelo fato de que o acesso à banda larga está em crescimento desde o ano 2010.

Como fica difícil saber aonde a operadora Oi tem ou não cobertura de banda larga fibra disponível, listamos as cidades e estados que já possuem fibra na sua região.

Oi Fibra Cobertura - Quipapá

Mesmo sem ser tão abrangente como a oferta Oi Velox (internet a cabo), a cobertura da fibra Oi está em até 8 estados do Brasil. confira a listagem logo abaixo.

1. AM - Amazonas
2. BA - Bahia
3. CE - Ceará
4. GO - Goiás
5. RJ - Rio de Janeiro
6. RS - Rio Grande do Sul
7. MG - Minas Gerais
8. PE - Pernambuco

Se você já verificou a cobertura da Oi para seu município, Quipapá, o próximo passo é escolher o melhor plano residencial ou empresarial.

Ofertas Oi Fibra 50, 200 e 400 Mega

Este espaço é reservado para as ofertas ativas da Oi Fibra no seu estado ou outros estados. Veja se sua cidade é elegível para alguma das ofertas disponíveis!

Oferta Oi 50 Mega

Oferta Oi Fibra 200 Mega

Oferta Oi Fibra 400 Mega

Oi Quipapá

Para você que tem cobertura Oi na sua cidade, no caso Quipapá (Pernambuco), com uma população de 26037 habitantes e pertencente à Região Nordeste do território nacional, encontrar a Loja da Oi mais próxima nem sempre é uma tarefa fácil.

Pensando nisso, preparamos este artigo com o intuito de facilitar sua vida como cliente.

Leia, mais abaixo, as informações mais úteis sobre cobertura, serviços e atendimento da Oi para seu município.

Se a Oi não oferece nenhum serviço na sua localidade, confira as ofertas das outras grandes operadoras do país! E se preferir, economize tempo assinando seu pacote online!

Loja Oi - Quipapá

No seu município, Quipapá, você vai poder encontrar uma loja física da Oi e realizar várias ações como cliente.

A Oi conta com mais de 700 lojas físicas no Brasil, distribuídas pelas principais capitais do país.

Confira abaixo as lojas da Oi mais próximas da sua casa!

* Km calculados segundo o marco 0 da sua cidade, Quipapá.

Caso não tenha encontrado nenhuma loja Oi nos endereços que fornecemos, fale com a gente!

O que eu posso fazer na Loja Oi?

Você que é quipapaense e quer um atendimento da Oi mais pessoal, com informações fornecidas por um especialista que possa resolver seu problema de forma rápida, na loja mais próxima, você poderá imprimir sua segunda via de conta, consultar os pacotes assinados, fazer o pagamento de contas, e muito mais.

• Na Loja da Oi, você vai poder:
• Verificar sua conta Oi
• Levantar reclamações sobre algum plano ou produto da Oi
• Agendar um dia para o atendimento
• Ter uma atenção ao consumidor mais personalizada
• Fazer a recarga do seu saldo Oi Pré-Pago
• Comprar o chip da Oi
• Ativar o Chip Oi com um atendente
• Imprimir a segunda via de conta
• Ter informações atualizadas e personalizadas sobre ofertas de combos, serviços de internet a cabo, serviços de telefonia ou TV por assinatura
• Resgatar ou reciclar os Pontos Oi

Para além destas vantagens, como cliente Oi você vai ter direito a ingressos, descontos em smartphones e outros serviços exclusivos.

Caso não tenha encontrado algum estabelecimento da Oi próximo da sua casa, verifique a cobertura dos planos Oi disponíveis para adesão.

Planos Oi - Quipapá

Nos Planos Oi, você tem uma diversa variedade de ofertas e promoções, contemplando internet banda larga, fixo, celular e pacotes que combinam mais de um serviço (conhecidos como Oi Combos) que integram entretenimento, soluções para empresas e muitos outros serviços adicionais. Veja abaixo os melhores planos da Oi para:

1. Internet Banda Larga
2. Telefonia Fixa
3. Telefonia Móvel
4. TV por assinatura

Oi TV

É importante saber que os plano de TV da Oi podem ser divididos pela gama do plano (Start, Mix e Total) e/ou pela forma de disponibilização do plano (Oi TV Pós-paga, Oi TV Controle e Oi TV Pré-paga). Também é válido lembrar que, dentro da oferta Oi TV HD, você pode escolher o plano avulso, conhecido como Oi TV Livre e Oi TV Livre HD.

Atenção! A oferta da Oi TV não poderá ser contratada no estado de São Paulo. O preço faz referência ao plano Start HD da modalidade TV Pré-Paga.

Com uma oferta cada vez mais moderna, você também pode aproveitar os plano de TV da Oi com a possibilidade de ter acesso ao Oi Play, a plataforma de conteúdo digital sob demanda da Oi.

Não te convenceu a oferta de TV da Oi? Compare com o resto de operadoras!

Oi Velox e Oi Fibra

Escolher a melhor promoção de banda larga vai depender sempre das suas próprias necessidades. Hoje, vemos muitas ofertas de internet, fibra ou cabo, que podem não ser a melhor opção para nós. Tendo isso em consideração, você tem que pesquisar muito para descobrir qual o plano que se adequa mais às suas necessidades: ter uma boa (teste sua velocidade de internet!), um bom custo benefício, combinar os serviços de internet e telefonia... Enfim, com tantas opções fica difícil saber qual é o plano mais conveniente para você. Tendo isso em consideração, reunimos em uma tabela os planos Oi Banda Larga para sua casa ou empresa.

Atenção! A oferta da Oi Internet não poderá ser contratada no estado de São Paulo.

Se não ficou satisfeito com a oferta de internet da Oi, dá uma conferida no resto de pacotes da Vivo, Claro, Tim e Sky!

Oi Fixo

Dentro do mercado de telefonia fixa, a Oi se posicionou com uma ampla oferta de fixo para o Brasil.

Nos pacotes básicos da Oi Fixo, o assinante poderá ter chamadas fixo-local e chamadas para celular ilimitadas... tudo isso por um preço muito econômico. Para mais informações sobre os planos baratos de telefone fixo, veja as ofertas especiais da Oi Fixo, isto é, promoções exclusivas para cidadãos brasileiros que estão em alguma situação particular, como, por exemplo, estarem inscritos no Cadastro Único dos Programas Sociais.

Veja a melhor oferta de fixo da Oi para sua casa ou empresa.

Oi Celular - Quipapá

A Oi oferece, basicamente, três serviços diferentes na sua oferta Oi Móvel: Oi Pós-pago, Oi Controle e Oi Pré-pago.

Já é cliente da Oi? Aproveite a oferta e mude seu plano Pré para Controle!

Oferta válida para clientes Oi e formas de pagamentos por cartão de crédito e boleto bancário

Cada um tem suas vantagens e desvantagens. Na Oi Móvel, você vai encontrar pacotes de 6GB, 12GB, 16GB e 50GB, com diversos benefícios, como apps liberados, oferta sem fidelização, ou pagamento via boleto ou cartão de crédito.

Caso prefira conferir, ainda neste mesmo artigo, os serviços das outras operadoras de telefonia móvel, clique em "saber mais" ou "contrate online" diretamente seu pacote de celular!

Antes de assinar o plano Pré, Pós ou Controle da Oi Móvel, é interessante saber que para você precisa de um Chip Oi. No caso da oferta Pré (e dependendo da sua franquia mensal) e o Controle, para continuar usando o pacote de dados, você precisa fazer a recarga do crédito. Saiba como fazer tudo isso logo abaixo!

Chip Oi

Se você precisar fazer o gerenciamento do seu Chip Oi (portabilidade, bloquear ou desbloquear), vale saber que existem vários modelos, dependendo do tamanho (normal, nano ou micro) e do plano que você contratar.

Que passos devo seguir para usar um celular Oi com o chip?

Para utilizar o Chip Oi no seu smartphone, você vai precisar:

1. Cadastrar e ativar o Chip Oi seguindo os passos para cadastrar o SIM card da Oi.

Isto você vai poder fazer de forma simples ligando para o número da Oi ou indo até a loja da Oi mais próxima da sua cidade, no caso: Quipapá.

Outras ações que você vai poder realizar na loja da Oi é bloquear ou resgatar seu chip ou fazer a recarga do crédito.

Recarga Oi

Já no caso do Oi Pré-pago, você terá que realizar uma recarga cada vez que o crédito acabar.

A Oi conta com várias formas de recarregar o crédito da oferta Pré-pago da Oi. Elas são:

1. Via SMS
2. Por telefone
3. Cartão de crédito pelo celular
4. Cartão de débito

Confira tudo sobre a recarga da Oi Pré ou Oi Controle no artigo especializado que preparamos para você!

Oi Combo

A opção de Combo é aquela que combina mais de um tipo de serviço de telecomunicações, contemplando telefonia (fixa ou móvel), internet (cabo ou fibra) e TV por assinatura.

E por que escolher um plano combo?

As vantagens de ter um plano da Oi Combo são diversas, você vai poder ter tudo numa fatura única, por exemplo. Outra vantagem deste tipo de pacotes são os descontos na sua conta porque a oferta Oi combo oferece pacotes fechados mas facilmente customizáveis, que são mais baratos que os planos contratados de forma individual, por exemplo, planos de internet sem fixo.

Na oferta Combo da Oi, você vai poder encontrar até três tipos de soluções:

1. Oi Total Residencial
2. Oi Total Solução Completa
3. Oi Total Conectado

Oi Empresarial

No mercado corporativo atual, uma empresa que tenha como objetivo melhorar o desempenho dos seus trabalhadores precisa de soluções ágeis, focadas na experiência e liberdade de escolha do usuário.

Assinando qualquer plano da Oi Empresas, você como empresa-cliente terá acesso a diversas vantagens. Algumas delas são:

1. aplicativo para iOS e Android Oi Mais Empresas
2. Rede Oi Wifi para empregados e usuários
3. Ligações ilimitadas
4. Diversos serviços digitais
5. Programas em HD
6. Oi Mail (ferramenta de e-mail da Oi)

Minha Oi

Outra plataforma, também criada exclusivamente pela Oi, o Minha Oi, é ideal para que o cliente possa resolver todas as perguntas, técnicas ou de vendas, de forma rápida. Lá você poderá resolver assuntos, como:

1. Controlar todos os serviços assinados
2. Fazer alterações no seu plano
3. Fazer a recarga do seu saldo Oi Pré-Pago
4. Verificar sua conta Oi
5. Imprimir a segunda via de conta

Saiba mais sobre o Minha Oi no artigo que preparamos para você!

Segunda Via da Oi

Controlar os serviços contratados também é sinônimo de cumprir com suas obrigações como consumidor no relativo ao pagamento das contas.

• No Minha Oi, você vai poder realizar a impressão da segunda via de conta para os serviços:
• Oi Banda Larga
• Oi TV por Assinatura
• Oi Telefone Fixo
• Oi Total

Este documento poderá ser obtido através de várias plataformas, como pelo app Minha Oi, app para Android e iOS Oi Mais Empresas (oferta corporativa) e no Portal do Usuário da Oi.

Oi Cliente - Quais são as vantagens?

Se a melhor solução para você é contratar um plano da Oi, você terá os seguintes benefícios.

• Assistência técnica 24 horas para a maioria dos serviços
• Soluções voltadas para você e sua família (serviços combo)
• Oferta corporativa muito completa
• Apps especializados para usuários: aplicativo Minha Oi, aplicativo Recarga Oi, aplicativo Mais Empresas e aplicativo Oi Play
• Atenção ao cliente online, rápido e simples para resolver as principais questões técnicas ou de vendas dos serviços contratados

Caso tenha gostado de alguma oferta e agora quer contratar um Oi, será importante saber como funciona a portabilidade numérica para a Oi.

Portabilidade Oi - Quipapá

Se você já escolheu seu plano Oi, o próximo passo será fazer a portabilidade e/ou a instalação dos equipamentos da Oi.

Quanto tempo demora para instalar a internet da Oi?

A instalação do Oi Banda Larga pode ocorrer em até 7 dias úteis para seu estado, (Pernambuco), após a confirmação da contratação dos serviços.

Cancelar Plano Oi

Caso tenha decidido contratar algum plano da Oi e agora quer fazer o cancelamento dele, nós te explicamos como fazê-lo.

Primeiro, verifique o estado do seu pacote contratado, e veja se você como cliente pode reparar o cancelamento com a Oi.

É válido saber que antes de cancelar você precisa ter em conta alguns pontos.

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Veja também outras lojas das operadoras de telefonia, internet e TV por assinatura.

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É válido saber que, caso já não seja mais consumidor da Oi, os equipamentos da operadora deverão ser devolvidos com o cancelamento do plano.

Devolução equipamentos Oi - Quipapá

Para o cliente que já tivesse cancelado o serviço, a retirada dos equipamentos deve ser realizada pela Oi, sem nenhum valor adicional para você, seguindo o Artigo 19 da Resolução nº 488/2007 da Anatel.

E quais são os equipamentos que tenho que devolver?

Dependerá do plano contratado com a Oi. Geralmente, os dois serviços que abrangem a devolução dos dispositivos são:

1. Devolução de equipamentos Oi TV por Assinatura
2. Devolução de equipamentos da Oi Banda Larga (Modem Oi)

Atenção!Você poderá realizar a devolução dos equipamentos no endereço indicado pela operadora ou ir até a filial da Oi mais próxima da sua casa. Caso a operadora não recolha os equipamentos após 30 dias da sua solicitação, você não tem mais responsabilidade sobre a integridade dos equipamentos

Quer saber mais sobre os planos das outras operadoras? Entenda tudo isso logo abaixo!

Atendimento Oi - Quipapá

A Oi conta com vários canais de atendimento. Muitos deles são via online, como:

1. Minha Oi
2. Assistente Virtual da Oi
3. Joice
4. Chat no site da Oi
5. aplicativo para iOS e Android Mais Empresas

Outra via para falar com um atendente da Oi é discando para o número da central de atendimento Oi:

Lojas Oi em cidades vizinhas