Se você é o tipo de cliente que prefere ir até a loja mais próxima da sua operadora, este artigo foi feito para você! Na loja Oi você terá uma atenção ao cliente mais personalizada, além de poder realizar várias ações. Resolva, você mesmo, todas as dúvidas abaixo!

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Cobertura Oi - São João do Arraial

A cobertura da Oi está entre as quatro mais relevantes do país, sendo milhares os municípios que podem usufruir dos serviços de telefonia, Oi TV Livre, Oi TV HD, Oi Combo e Oi Celular. O único estado que fica fora dessa lista é São Paulo, aonde apenas há serviços de telefonia móvel.

O setor de telecomunicações evoluiu de forma diferente para os serviços ofertados neste ramo. Os serviços de telefonia móvel e internet crescem progressivamente quanto ao número de acessos no país. Veja você mesmo a cobertura da Oi para as frequências 2G, 3G, 4G e Wifi, no caso da banda larga.

Cobertura Oi 2G, 3G e 4G - São João do Arraial

Veja na lista abaixo a cobertura da Oi para a oferta de telefonia móvel (2G, 3G, 4G e 4.5G)

Cobertura Oi Velox - São João do Arraial

Durante a Futerecom, feira anual de telecomunicações, a operadora Oi expressou sua intenção de utilizar o modelo de acesso FMW (sem fio), como uma alternativa temporária até a chegada, de fato, da tecnologia fibra 5G. Com isto, a teleoperadora pretende cobrir com o 5G áreas rurais e pouco populosas, onde o acesso à internet é feito via redes móveis predominantemente.

Até 2021, a companhia de internet prevê uma expansão da banda larga fixa por fibra para mais de dezesseis milhões de casas brasileiras nos seus pacotes de internet. Isto é muito importante, especialmente pelo fato de que o acesso à banda larga está em crescimento desde o ano 2010.

Como para você pode ser difícil encontrar aonde a Oi tem cobertura de internet fibra, preparamos uma lista com as cidades e estados que já têm fibra dentro da sua localização.

Oi Fibra Cobertura - São João do Arraial

No caso da fibra Oi, o número de estados cobertos por essa tecnologia é menor que a oferta Oi Velox (a cabo). Confira abaixo se o seu estado pertence à nossa listagem de unidades federativas com cobertura Oi Fibra.

1. AM - Amazonas
2. BA - Bahia
3. CE - Ceará
4. GO - Goiás
5. RJ - Rio de Janeiro
6. RS - Rio Grande do Sul
7. MG - Minas Gerais
8. PE - Pernambuco

Se você já verificou a cobertura da Oi para seu município, São João do Arraial, o próximo passo é escolher o melhor serviço residencial ou empresarial.

Ofertas Oi Fibra 50, 200 e 400 Mega

Este espaço é reservado para as ofertas ativas da Oi Fibra no seu estado ou outros estados. Veja se sua cidade é elegível para alguma das ofertas disponíveis!

Oferta Oi 50 Mega

Oferta Oi Fibra 200 Mega

Oferta Oi Fibra 400 Mega

Oi São João do Arraial

Para você que tem cobertura Oi na sua cidade, no caso São João do Arraial (Piauí), com uma população de 7989 habitantes e pertencente à Região Nordeste do território nacional, encontrar a Filial Oi mais próxima nem sempre é uma tarefa fácil.

Preparamos este artigo justamente para facilitar sua vida como usuário de telecomunicações. Vale a pena conferir!

Confira, a seguir, as informações mais úteis sobre cobertura, pacotes e atendimento da Oi para seu município.

Se a Oi não oferece nenhum serviço na sua localidade, confira as ofertas das outras grandes operadoras do país! E se preferir, economize tempo assinando seu pacote online!

Loja Oi - São João do Arraial

No seu município, São João do Arraial, você vai poder encontrar uma loja física da Oi e realizar várias ações como cliente.

A operadora Oi já possui mais de 700 lojas distribuídas por todo o território nacional.

Confira abaixo as lojas da Oi mais próximas da sua casa!

* Km calculados segundo o marco 0 da sua cidade, São João do Arraial.

Caso não tenha encontrado nenhuma loja Oi nos endereços que fornecemos, fale com a gente!

O que eu posso fazer na Loja Oi?

Você que é são jãoense e quer um atendimento da Oi mais pessoal, com informações fornecidas por um especialista que possa resolver seu problema de forma rápida, saiba que na loja física você vai poder realizar muitas ações, contemplando a emissão da sua segunda via de conta, consulta dos planos contratados, pagamento de contas, e muito mais.

• Na Filial Oi, você vai poder:
• Checar o estado da sua conta Oi
• Levantar reclamações sobre algum serviço ou produto da Oi
• Agendar um dia para o atendimento
• Ter uma atenção ao consumidor mais personalizada
• Fazer recargas do seu crédito Oi Pré
• Comprar o chip da Oi
• Ativar o Chip da Oi com um atendente
• Emitir a segunda via
• Ter informações atualizadas e personalizadas sobre ofertas de combos, pacotes de banda larga fixa, pacotes de telefonia ou televisão por assinatura
• Recuperar ou atualizar seus Oi Pontos

Para além destas vantagens, como cliente Oi você vai ter direito a ingressos, descontos em smartphones e outros serviços exclusivos.

Caso não tenha encontrado algum estabelecimento da Oi próximo da sua casa, verifique a cobertura dos planos Oi disponíveis para adesão.

Planos Oi - São João do Arraial

Com os planos da Oi, você como cliente pode escolher entre um amplo leque de opções, contemplando internet banda larga, telefonia fixa, celular, e planos que integram mais de um pacote, chamados também de Oi Combos, onde você pode combinar entretenimento com soluções residenciais e empresariais. Veja abaixo os melhores pacotes da Oi para:

1. Internet Banda Larga
2. Telefonia Fixa
3. Telefonia Móvel
4. TV por assinatura

Oi TV

É importante saber que os serviço de TV da Oi podem ser divididos pela gama do serviço (Start, Mix e Total) e/ou pela forma de disponibilização do serviço (Oi TV Pós-paga, Oi TV Controle e Oi TV Pré-paga). Também é válido lembrar que, dentro da oferta Oi TV HD, você pode escolher o serviço avulso, conhecido como Oi TV Livre e Oi TV Livre HD.

Atenção! A oferta da Oi TV não está disponível para o estado de São Paulo. O preço faz referência ao serviço Start HD da modalidade TV Pré-Paga.

Tendo uma oferta cada vez mais moderna, você também pode aproveitar os serviço de TV da Oi com a possibilidade de ter acesso ao Oi Play, a plataforma de conteúdo digital sob demanda da Oi.

Não te convenceu a oferta de TV da Oi? Compare com o resto de operadoras!

Oi Velox e Oi Fibra

Escolher a melhor promoção de banda larga vai depender sempre das suas próprias necessidades. Atualmente, vemos muitas ofertas de internet, fibra ou cabo, que podem não ser a melhor opção para nós. Tendo isso em consideração, você tem que pesquisar muito para descobrir qual o serviço que se adequa mais às suas necessidades: ter uma boa (teste sua velocidade de internet!), um bom custo benefício, combinar os pacotes de internet e telefonia... Enfim, com tantas opções fica difícil saber qual é o serviço mais favorável para você. Tendo isso em consideração, reunimos em uma tabela os planos Oi Banda Larga para sua casa ou empresa.

Atenção! A oferta da Oi Internet não está disponível para o estado de São Paulo.

Se não ficou satisfeito com a oferta de internet da Oi, dá uma conferida no resto de pacotes da Vivo, Claro, Tim e Sky!

Oi Fixo

Dentro do mercado de telefonia fixa, a Oi se posicionou com uma ampla oferta de fixo para o Brasil.

Dentro do plano básico de fixo da Oi, você pode ter ligações para fixo local e chamadas para celular ilimitadas por um preço econômico. Para ver mais opções de planos baratos de telefone fixo, confira as ofertas especiais da Oi com os planos especiais Oi Fixo, isto é, promoções exclusivas para cidadãos brasileiros que estão em alguma situação particular, como, por exemplo, estarem inscritos no Cadastro Único dos Programas Sociais.

Veja a melhor oferta de fixo da Oi para sua casa ou empresa.

Oi Celular - São João do Arraial

A Oi oferece, basicamente, três pacotes diferentes na sua oferta Oi Telefone Celular: Pós-Pago da Oi, Oi Controle e Oi Pré-pago.

Já é cliente da Oi? Aproveite a oferta e mude seu plano Pré para Controle!

Oferta válida para clientes Oi e formas de pagamentos por cartão de crédito e boleto bancário

Cada um tem suas vantagens e desvantagens. Na Oi Móvel, você vai encontrar pacotes de 6GB, 12GB, 16GB e 50GB, com diversos benefícios, como apps liberados, oferta sem fidelização, ou pagamento via boleto ou cartão de crédito.

Caso prefira conferir, ainda neste mesmo artigo, os serviços das outras operadoras de telefonia móvel, clique em "saber mais" ou "contrate online" diretamente seu pacote de celular!

Antes de assinar o serviço Pré, Pós ou Controle da Oi Móvel, é interessante saber que para você precisa de um Chip da Oi. No caso da oferta Pré (e dependendo da sua franquia mensal) e o Controle, para continuar usando o pacote de dados, você precisa fazer a recarga do crédito. Saiba como fazer tudo isso logo abaixo!

Chip Oi

Se você precisar fazer o gerenciamento do seu Chip da Oi (portabilidade, bloquear ou desbloquear), vale saber que existem vários modelos, dependendo do tamanho (normal, nano ou micro) e do serviço que você contratar.

Que passos devo seguir para usar um celular Oi com o chip?

Para utilizar o Chip da Oi no seu telefone, você vai precisar:

1. Cadastrar e ativar o Chip da Oi seguindo os passos para fazer o cadastro do Chip da Oi.

Isto você vai poder fazer de forma simples ligando para o SAC da Oi ou indo até a loja da Oi mais próxima da sua cidade, no caso: São João do Arraial.

Outras ações que você vai poder realizar na loja da Oi é bloquear ou resgatar seu chip ou fazer a recarga do crédito.

Recarga Oi

Já no caso do Oi Pré-pago, você terá que realizar uma recarga cada vez que o crédito acabar.

A Oi conta com várias formas de fazer recargas do seu crédito Oi Pré. Elas são:

1. Via SMS
2. Por telefone
3. Cartão de crédito pelo celular
4. Cartão de débito

Confira tudo sobre a recarga da Oi Pré ou Oi Controle no artigo especializado que preparamos para você!

Oi Combo

A opção de Combo é aquela que combina mais de um tipo de serviço de telecomunicações, contemplando telefonia (fixa ou móvel), internet (cabo ou fibra) e televisão por assinatura.

E por que escolher um serviço combo?

As vantagens de ter um serviço da Oi Combo são diversas, você vai poder ter tudo numa fatura única, por exemplo. Outro grande benefício da oferta combo é a possibilidade de conseguir descontos no seu boleto. Você sabia que a Oi oferece pacotes fechados, que têm um preço inferior ao serviço contratado de forma individual, mas podem ser customizáveis segundo suas necessidades, como, por exemplo, planos de internet avulsa sem fixo.

Na oferta Combo da Oi, você vai poder encontrar até três tipos de soluções:

1. Oi Total Residencial
2. Oi Total Solução Completa
3. Oi Total Conectado

Oi Empresarial

Hoje, qualquer empresa que pretenda melhorar seu desempenho sabe que é importante contar com funcionários ágeis, soluções que ofereçam liberdade de escolha para os usuários e preços competitivos para ganhar da concorrência.

Assinando qualquer serviço da Oi Empresas, você como empresa-cliente terá acesso a diversas vantagens. Algumas delas são:

1. Aplicativo Oi Mais Empresas
2. Rede Oi Wifi para empregados e clientes
3. Ligações ilimitadas
4. Diversos pacotes digitais
5. Programação em HD
6. Oi Mail (ferramenta de e-mail da Oi)

Minha Oi

Outra plataforma, também criada exclusivamente pela Oi, o Minha Oi, é ideal para que o cliente possa resolver todas as perguntas, técnicas ou de vendas, de forma rápida. Lá você poderá resolver assuntos, como:

1. Controlar todos os pacotes contratados
2. Fazer alterações no seu serviço
3. Fazer recargas do seu crédito Oi Pré
4. Checar o estado da sua conta Oi
5. Emitir a segunda via

Saiba mais sobre o Minha Oi no artigo que preparamos para você!

Segunda Via da Oi

Controlar os pacotes contratados também é sinônimo de cumprir com suas obrigações como consumidor no relativo ao pagamento das contas.

• No Minha Oi, você vai poder realizar a impressão da segunda via para os pacotes:
• Oi Banda Larga
• Oi TV HD
• Oi Telefonia Fixa
• Oi Total

Este documento poderá ser obtido através de várias plataformas, como pelo aplicativo Minha Oi, aplicativo Oi Mais Empresas (oferta corporativa) e no Portal do Consumidor da Oi.

Oi Cliente - Quais são as vantagens?

Se a melhor solução para você é contratar um serviço da Oi, você terá os seguintes benefícios.

• Assistência técnica 24 horas para a maioria dos pacotes
• Soluções voltadas para você e sua família (pacotes combo)
• Oferta corporativa muito completa
• Apps especializados para clientes: aplicativo para iOS e Android Minha Oi, aplicativo para iOS e Android Recarga Oi, aplicativo para iOS e Android Mais Empresas e aplicativo para iOS e Android Oi Play
• SAC online, rápido e simples para resolver as principais questões técnicas ou de vendas dos pacotes contratados

Se você já decidiu contratar algum Oi, será importante saber como funciona a portabilidade numérica para a Oi.

Portabilidade Oi - São João do Arraial

Se você já escolheu seu serviço Oi, o próximo passo será fazer a portabilidade e/ou a instalação dos equipamentos da Oi.

Quanto tempo demora para instalar a internet da Oi?

A instalação do Oi Banda Larga pode ocorrer em até 7 dias úteis para seu estado, (Piauí), após a confirmação da contratação dos serviços.

Cancelar Plano Oi

Caso tenha decidido contratar algum plano da Oi e agora quer fazer o cancelamento dele, nós te explicamos como fazê-lo.

Primeiro, verifique o estado do seu pacote contratado, e veja se você como cliente pode reparar o cancelamento com a Oi.

É válido saber que antes de cancelar você precisa ter em consideração alguns pontos.

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Veja também outras lojas das operadoras de telefonia, internet e TV por assinatura.

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É válido saber que, caso já não seja mais consumidor da Oi, os equipamentos da operadora deverão ser devolvidos com o cancelamento do serviço.

Devolução equipamentos Oi - São João do Arraial

Para o cliente que já tivesse cancelado o serviço, a retirada dos equipamentos deve ser realizada pela Oi, sem nenhum valor adicional para você, seguindo o Artigo 19 da Resolução nº 488/2007 da Anatel.

E quais são os equipamentos que tenho que devolver?

Vai depender também do serviço da Oi que você tenha contratado. No entanto, geralmente, os dois pacotes que integram a devolução dos aparelhos são:

1. Devolução de equipamentos Oi TV HD
2. Devolução de equipamentos da Oi Banda Larga (Modem Oi)

Atenção!Como cliente, você pode solicitar a devolução dos aparelhos da Oi no endereço que indicar ou pode entregá-los no estabelecimento conveniente. Caso a operadora não recolha os equipamentos após 30 dias da sua solicitação, você não tem mais responsabilidade sobre a integridade dos equipamentos

Quer saber mais sobre os planos das outras operadoras? Entenda tudo isso logo abaixo!

Atendimento Oi - São João do Arraial

A operadora Oi possui muitos canais de atendimento. Muitos deles são via online, como:

1. Minha Oi
2. Assistente Virtual da Oi
3. Joice
4. Chat no site da Oi
5. Aplicativo Mais Empresas

Outra via para falar com um atendente da Oi é discando para o número da central de atendimento Oi:

Lojas Oi em cidades vizinhas