Portabilidade Oi | Como fazer via SMS, online ou cancelar

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Oi Portabilidade

Sabe como funciona uma portabilidade numérica? Contratou ou assinou algum plano da Oi e precisa saber quanto tempo demora a portabilidade? Estå no lugar certo! Confira aqui tudo sobre a portabilidade da Oi do seu celular.


Cobertura da Oi

Verifique se a sua cidade tem cobertura para contratar os planos da Oi

  • 21620-080 - Ricardo Albuquerque - Rio de Janeiro
  • 21620-090 - Parque Anchieta - Rio de Janeiro
  • 24472-070 - Porto do Rosa - Sao Goncalo
  • 28950-000 - Cam Buzios - Armacao dos Buzios
  • 28950-000 - Ferradura - Armacao dos Buzios
 

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Oi Portabilidade

portabilidade de celular

A portabilidade numĂ©rica Ă© o processo pelo qual um cliente pode mudar de operadora de telefonia sem perder o seu nĂșmero de celular. No Brasil, a Portabilidade NumĂ©rica Ă© gerenciada pela Anatel (AgĂȘncia Nacional de TelecomunicaçÔes). Dessa forma, o cliente tem liberdade total para trocar o seu nĂșmero e levar ele para outra operadora.

Hoje em dia, ainda mais no mundo das operadoras de telecomunicaçÔes, é muito frequente, mudar de operadora, bem porque o usuårio encontrou uma melhor oferta com outra companhia ou bem porque realmente jå estå cansado de pagar muito na conta do seu telefone.

A Oi, como a maioria das operadoras, foi atualizando sua gestão de portabilidade, facilitando muito o cliente de outra operadora trocar seu serviço de fixo ou celular.

Planos Oi
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É bom vocĂȘ saber que, caso tenha achado um melhor plano de telefonia da Oi e queira cancelar o contrato com a outra operadora, vocĂȘ nĂŁo precisa avisar ou cancelar os planos assinados com a empresa antiga, essa gestĂŁo Ă© automĂĄtica. Sua linha Ă© ativada diretamente pela Oi.

EstĂĄ precisando mudar da Oi para outra operadora? Saiba mais sobre os pacotes da Claro, Vivo, Tim, Sky e Nextel ou contrate online, economizando tempo para vocĂȘ!

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0800 501 9983 Saber mais
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  • Bom sinal
0800 001 6000 Saber mais

Como fazer portabilidade para Oi?

oi portabilidade

Fazer a portabilidade para a Oi Ă© bem simples e rĂĄpido. No entanto, vocĂȘ precisa ter alguns pontos em consideração antes de iniciar o processo de portabilidade.

  1. VocĂȘ nĂŁo pode ter o nĂșmero do seu telefone bloqueado ou suspenso
  2. O seu CPF deve ser o mesmo quando for fazer a portabilidade para a Oi
  3. Os dois chips, o da Oi e o da sua operadora atual, devem estar ativos
  4. Os chips devem ter o mesmo DDD

Cumprindo com estes requisitos, vocĂȘ jĂĄ pode trazer seu nĂșmero para a Oi.

Nesse caso, vocĂȘ tambĂ©m precisa escolher uma dos planos da Oi Celular: Oi PrĂ©-pago, Oi Controle ou Oi PĂłs-pago. A via mais rĂĄpida para fazer a portabilidade, independentemente do plano que vocĂȘ escolheu, Ă© por SMS.

Portabilidade Oi via SMS

O procedimento via SMS Ă© exatamente o mesmo caso vocĂȘ queira fazer a portabilidade para um plano de celular da Oi para o plano PrĂ©-pago ou Oi Controle. Para o plano Controle, vale lembrar que antes de solicitar a portabilidade numĂ©rica Ă© preciso que vocĂȘ pague o Pacote de BenefĂ­cios.

Para fazer a portabilidade pra Oi, siga estes passos:

  1. Adquira um chip da Oi: VocĂȘ pode comprar um em bancas, lotĂ©ricas ou em algum estabelecimento autorizado
  2. Ative o chip no seu celular
  3. Envie a palavra PORTAR, com o DDD e o nĂșmero do seu telefone atual para o nĂșmero 27531
  4. Copie o cĂłdigo de verificação que vocĂȘ vai receber no chip da outra operadora. É recomendĂĄvel ter um celular Dual sim ou dois celulares para que este processo seja mais rĂĄpido
  5. Com o chip da Oi, cole o código de verificação e envie um SMS para 27531
  6. Depois, vocĂȘ irĂĄ receber, no chip da Oi, uma mensagem de confirmação da portabilidade
  7. ApĂłs 24 horas do passo anterior, vocĂȘ vai receber o nĂșmero de solicitação da portabilidade e a data agendada para mudar pra Oi
  8. Depois de ter feito a portabilidade com sucesso, vocĂȘ vai receber uma mensagem avisando que a portabilidade foi concluĂ­da com sucesso

Pronto, Ă© fĂĄcil assim trazer seu nĂșmero para a Oi.

Importante saberCaso tenha minutos, dados ou crĂ©dito no seu nĂșmero Oi provisĂłrio, no momento da portabilidade tudo serĂĄ transferido para sua linha portada. Pode ser que seu chip fique inativo ao longo dos trĂȘs dias Ășteis por conta do processo da portabilidade de um chip para o outro.

oi portabilidade

Portabilidade Oi - Quanto tempo demora?

O processo de portabilidade para a Oi Ă© simples, no entanto, muitas vezes ficamos Ă  espera de saber quando vamos poder usar nosso celular com o novo chip da operadora.

O tempo que demora para fazer uma portabilidade de uma operadora para outra, neste caso a Oi, vai depender de muitos fatores:

  1. Sua situação com a operadora atual: Caso exista alguma irregularidade no cancelamento do seu contrato, a operadora atual pode fazer que a finalização da portabilidade demore mais
  2. NĂșmero de dispositivos: Isso tambĂ©m pode variar, sendo que um dos dispositivos tenha uma ativação mais rĂĄpida que outro. TambĂ©m vai depender se o usuĂĄrio conseguiu fazer todos os passos prĂ©vios da portabilidade com sucesso

Se tudo ocorreu com sucesso e vocĂȘ jĂĄ iniciou a sua portabilidade, a migração de um chip para o outro pode demorar 3 dias Ășteis, sabendo que ao fazer a solicitação da ativação vocĂȘ vai ter que esperar 24 horas atĂ© poder realizar a primeira ligação. Nesse momento, sua linha estarĂĄ ativada.

Contudo, esta informação pode nĂŁo concordar com o seu caso e, sabendo disso, vale lembrar que vocĂȘ vai receber a data exata agendada para sua portabilidade depois de solicitar a portabilidade.

Cancelar portabilidade Oi

Muitas vezes, ao escolher um plano de celular, pode ser que a operadora atual ofereceu uma Ășltima oferta que nĂŁo dĂĄ para rejeitar. Nesse caso, vocĂȘ teria que cancelar a portabilidade do seu nĂșmero para a nova operadora e continuar com o seu plano na outra operadora.

Caso vocĂȘ precise cancelar a portabilidade para a Oi, ligue para *144 com o seu chip da Oi.

0800 da Oi Portabilidade

Para ligar para o nĂșmero da Oi e falar com um especialista, disque algum dos nĂșmeros abaixo.

horĂĄrio atendimento oi

HorĂĄrio Atendimento Oi

Segundas - Domingo: 24h.

PORTABILIDADE OI
*144 (celular Oi)
1057 (qualquer telefone)
0800 031 0001
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FAQ - Oi Portabilidade

Para fazer a portabilidade para a Oi, vocĂȘ nĂŁo precisa ligar para a sua operadora atual. Ao invĂ©s disso, disque 1057 e siga as instruçÔes junto ao atendente. vocĂȘ precisarĂĄ informar seu CPF ou RG, comprovante de residĂȘncia e o seu chip antigo.

Para cancelar o pedido da portabilidade ou acompanhar o processo, entre em contato com o nĂșmero *144 do seu Chip da Oi.

Para fazer a portabilidade via SMS, adquira um chip da Oi e depois envie a palavra PORTAR, com o DDD e o nĂșmero do seu telefone atual para 27531. VocĂȘ vai receber um cĂłdigo de verificação. Copie e cole ele enviando o mesmo para 27531 no seu chip Oi.

Se alguma destas perguntas ainda nĂŁo resolveram a sua dĂșvida, nĂŁo hesite em entrar em contato com a Oi atravĂ©s dos seus nĂșmeros de atendimento ou visite nossa pĂĄgina de FAQs da Oi.

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