Neste artigo você vai poder encontrar todas as informações sobre a loja mais próxima da Oi. Na loja Oi você terá uma atenção ao cliente mais personalizada, além de poder realizar várias ações. Resolva, você mesmo, todas as dúvidas abaixo!

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Cobertura Oi - Enéas Marques

A cobertura da Oi está entre as quatro mais relevantes do país, sendo milhares os municípios que podem usufruir dos serviços de telefonia, Oi TV Livre, Oi TV HD, Oi Combo e Oi Celular. O único estado que fica fora dessa lista é São Paulo, aonde apenas há serviços de telefonia móvel.

O setor de telecomunicações evoluiu de forma diferente para os serviços ofertados neste ramo. Os serviços de telefonia móvel e internet crescem progressivamente quanto ao número de acessos no país. Veja você mesmo a cobertura da Oi para as frequências 2G, 3G, 4G e Wifi, no caso da banda larga.

Cobertura Oi 2G, 3G e 4G - Enéas Marques

Veja na lista abaixo a cobertura da Oi para a oferta de telefonia móvel (2G, 3G, 4G e 4.5G)

Cobertura Oi Velox - Enéas Marques

Ao longo da feira de telecomunicações Futurecom, realizada em outubro de 2019, a operadora brasileira revelou que pretende adotar o modelo de acesso wireless (FMW) ou sem fio, como solução temporária até a chegada, de fato, da fibra óptica 5G. Nessa mesma linha, a operadora considera cobrir com o 5G zonas rurais e com pouca população, aonde o acesso à internet é realizado via redes móveis predominantemente.

Até 2021, a empresa de internet prevê uma expansão da banda larga fixa por internet fibra para mais de dezesseis milhões de lares nos seus de internet. Isto é muito importante, especialmente pelo fato de que o acesso à banda larga está em crescimento desde o ano 2010.

Como para você pode ser difícil encontrar aonde a Oi tem cobertura de internet fibra, preparamos uma lista com as cidades e estados que já têm fibra dentro da sua localização.

Oi Fibra Cobertura - Enéas Marques

Mesmo sem ser tão abrangente como a oferta Oi Velox (internet a cabo), a cobertura da fibra Oi está em até 8 estados do Brasil. confira a listagem logo abaixo.

1. AM - Amazonas
2. BA - Bahia
3. CE - Ceará
4. GO - Goiás
5. RJ - Rio de Janeiro
6. RS - Rio Grande do Sul
7. MG - Minas Gerais
8. PE - Pernambuco

Se você já verificou a cobertura da Oi para seu município, Enéas Marques, o próximo passo é escolher o melhor pacote residencial ou empresarial.

Ofertas Oi Fibra 50, 200 e 400 Mega

Este espaço é reservado para as ofertas ativas da Oi Fibra no seu estado ou outros estados. Veja se sua cidade é elegível para alguma das ofertas disponíveis!

Oferta Oi 50 Mega

Oferta Oi Fibra 200 Mega

Oferta Oi Fibra 400 Mega

Oi Enéas Marques

Para você que tem cobertura Oi na sua cidade, no caso Enéas Marques (Paraná), com uma população de 5961 habitantes e pertencente à Região Sul do Brasil, encontrar a Filial Oi mais próxima nem sempre é uma tarefa fácil.

Pensando nisso, preparamos este artigo com o intuito de facilitar sua vida como cliente.

Leia, mais abaixo, as informações mais úteis sobre cobertura, e atendimento da Oi para seu município.

Se a Oi não oferece nenhum serviço na sua localidade, confira as ofertas das outras grandes operadoras do país! E se preferir, economize tempo assinando seu pacote online!

Loja Oi - Enéas Marques

No seu município, Enéas Marques, você vai poder encontrar uma loja física da Oi e realizar várias ações como cliente.

A operadora Oi já possui mais de 700 lojas distribuídas por todo o território nacional.

Confira abaixo as lojas da Oi mais próximas da sua casa!

* Km calculados segundo o marco 0 da sua cidade, Enéas Marques.

Caso não tenha encontrado nenhuma loja Oi nos endereços que fornecemos, fale com a gente!

O que eu posso fazer na Loja Oi?

Você que é enéas-marquense e quer um atendimento da Oi mais pessoal, com informações fornecidas por um especialista que possa resolver seu problema de forma rápida, na loja física, você vai poder realizar várias ações como cliente, bem imprimir a 2ª via de conta, consultar as ofertas contratadas, pagar contas em atraso, e muito mais.

• Na Filial Oi, você vai poder:
• Checar o estado da sua conta Oi
• Levantar reclamações sobre algum pacote ou produto da Oi
• Marcar o dia do suporte técnico na loja
• Ter uma atenção ao consumidor mais personalizada
• Fazer recargas do seu crédito Oi Pré
• Adquirir o SIM card da Oi
• Ativar o Chip da Oi com um atendente
• Emitir a segunda via de conta
• Ter informações atualizadas e personalizadas sobre ofertas de combos, de banda larga fixa, de telefonia ou TV por assinatura
• Resgatar ou reciclar os Pontos Oi

Além disso tudo, você poderá ter acesso a serviços adicionais, descontos em aparelhos (smartphones) e ingressos.

Caso não tenha encontrado algum estabelecimento da Oi próximo da sua casa, verifique a cobertura dos planos Oi disponíveis para adesão.

Planos Oi - Enéas Marques

Na oferta de Planos Oi você vai poder encontrar promoções e pacotes de todos os serviços de telecomunicações (internet banda larga, fixo, celular e pacotes que combinam mais de um plano, conhecidos como Combos Oi, que integram soluções residenciais e empresarial de TV, celular e internet numa conta só). Veja abaixo os melhores serviços da Oi para:

1. Internet Banda Larga
2. Telefonia Fixa
3. Telefonia Móvel
4. TV por assinatura

Oi TV

É importante saber que os pacote de TV da Oi podem ser divididos pela gama do pacote (Start, Mix e Total) e/ou pela forma de disponibilização do pacote (Oi TV Pós-paga, Oi TV Controle e Oi TV Pré-paga). Também é válido lembrar que, dentro da oferta Oi TV HD, você pode escolher o pacote avulso, conhecido como Oi TV Livre e Oi TV Livre HD.

Atenção! A oferta da Oi TV não é acessível no estado de SP. O preço faz referência ao pacote Start HD da modalidade TV Pré-Paga.

Tendo uma oferta cada vez mais moderna, você também pode aproveitar os pacote de TV da Oi com a possibilidade de ter acesso ao Oi Play, a plataforma de conteúdo digital sob demanda da Oi.

Não te convenceu a oferta de TV da Oi? Compare com o resto de operadoras!

Oi Velox e Oi Fibra

Escolher a melhor promoção de banda larga vai depender sempre das suas próprias necessidades. Hoje, vemos muitas ofertas de internet, fibra ou cabo, que podem não ser a melhor opção para nós. Sabendo disso, você tem que pesquisar muito para descobrir qual o pacote que se adequa mais às suas necessidades: ter uma boa (teste sua velocidade de internet!), um bom custo benefício, combinar os de internet e telefonia... Enfim, com tantas opções fica difícil saber qual é o pacote mais conveniente para você. Sabendo disso, reunimos em uma tabela os planos Oi Internet para sua casa ou empresa.

Atenção! A oferta da Oi Internet não é acessível no estado de SP.

Se não ficou satisfeito com a oferta de internet da Oi, dá uma conferida no resto de pacotes da Vivo, Claro, Tim e Sky!

Oi Fixo

A posição da Oi no mercado de telefonia fixa conseguiu fazer com que a companhia fornecesse muitos planos de fixo.

Nos pacotes básicos da Oi Fixo, o assinante poderá ter chamadas fixo-local e chamadas para celular ilimitadas... tudo isso por um preço muito econômico. Para mais informações sobre os planos baratos de telefone fixo, veja as ofertas especiais da Oi Fixo, isto é, promoções exclusivas para cidadãos brasileiros que estão em alguma situação particular, como, por exemplo, estarem inscritos no Cadastro Único dos Programas Sociais.

Veja a melhor oferta de fixo da Oi para sua casa ou empresa.

Oi Celular - Enéas Marques

A Oi oferece, basicamente, três diferentes na sua oferta Oi Celular: Pós-Pago da Oi, Plano Oi Controle e Oi Pré-pago.

Já é cliente da Oi? Aproveite a oferta e mude seu plano Pré para Controle!

Oferta válida para clientes Oi e formas de pagamentos por cartão de crédito e boleto bancário

Cada um tem suas vantagens e desvantagens. Na Oi Móvel, o cliente poderá contratar planos desde 6GB até 50GB. Alguns benefícios são ter aplicativos ilimitados, oferta sem período de fidelidade e pagamento via boleto ou cartão de crédito.

Caso prefira conferir, ainda neste mesmo artigo, os serviços das outras operadoras de telefonia móvel, clique em "saber mais" ou "contrate online" diretamente seu pacote de celular!

Antes de assinar o pacote Pré, Pós ou Controle da Oi Móvel, é interessante saber que para você precisa de um Chip da Oi. No caso da oferta Pré (e dependendo da sua franquia mensal) e o Controle, para continuar usando o pacote de dados, você precisa fazer a recarga do crédito. Saiba como fazer tudo isso logo abaixo!

Chip Oi

Se você precisar fazer o gerenciamento do seu Chip da Oi (portabilidade, bloquear ou desbloquear), vale saber que existem vários modelos, dependendo do tamanho (normal, nano ou micro) e do pacote que você assinar.

Que passos devo seguir para usar um celular Oi com o chip?

Para utilizar o Chip da Oi no seu smartphone, você vai precisar:

1. Cadastrar e ativar o Chip da Oi seguindo os passos para realizar a ativação do Oi Chip.

Isto você vai poder fazer de forma simples ligando para o telefone da Oi ou indo até a loja Oi mais próxima da sua cidade, no caso: Enéas Marques.

Outras ações que você vai poder realizar na loja Oi é bloquear ou resgatar seu chip ou fazer a recarga do crédito.

Recarga Oi

Já no caso do Oi Pré-pago, você terá que realizar uma recarga cada vez que o crédito acabar.

A Oi conta com várias formas de fazer a recarga do seu saldo Oi Pré-Pago. Elas são:

1. Via SMS
2. Por telefone
3. Cartão de crédito pelo celular
4. Cartão de débito

Confira tudo sobre a recarga da Oi Pré ou Oi Controle no artigo especializado que preparamos para você!

Oi Combo

A opção de Combo é aquela que combina mais de um tipo de serviço de telecomunicações, contemplando telefonia (fixa ou móvel), internet (cabo ou fibra) e TV por assinatura.

E por que escolher um pacote combo?

As vantagens de ter um pacote da Oi Combo são diversas, você vai poder ter tudo numa fatura única, por exemplo. Outra vantagem deste tipo de pacotes são os descontos na sua conta porque a oferta Oi combo oferece pacotes fechados mas facilmente customizáveis, que são mais baratos que os planos contratados de forma individual, por exemplo, planos de internet sem fixo.

Na oferta Combo da Oi, você vai poder encontrar até três tipos de soluções:

1. Oi Total Residencial
2. Oi Total Solução Completa
3. Oi Total Conectado

Oi Empresarial

Hoje, qualquer empresa que pretenda melhorar seu desempenho sabe que é importante contar com funcionários ágeis, soluções que ofereçam liberdade de escolha para os usuários e preços competitivos para ganhar da concorrência.

Assinando qualquer pacote da Oi Empresas, você como empresa-cliente terá acesso a diversas vantagens. Algumas delas são:

1. Aplicativo Oi Mais Empresas
2. Rede Oi Wifi para empregados e consumidores
3. Ligações ilimitadas
4. Diversos digitais
5. Programação em HD
6. Oi Mail (ferramenta de e-mail da Oi)

Minha Oi

Outra plataforma, também criada exclusivamente pela Oi, o Minha Oi, é ideal para que o cliente possa resolver todas as perguntas, técnicas ou de vendas, de forma rápida. Lá você poderá resolver assuntos, como:

1. Controlar todos os assinados
2. Fazer alterações no seu pacote
3. Fazer recargas do seu crédito Oi Pré
4. Checar o estado da sua conta Oi
5. Emitir a segunda via de conta

Saiba mais sobre o Minha Oi no artigo que preparamos para você!

Segunda Via da Oi

Controlar os contratados também é sinônimo de cumprir com suas obrigações como consumidor no relativo ao pagamento das contas.

• No Minha Oi, você vai poder realizar a impressão da segunda via de conta para os :
• Oi Internet
• Oi TV
• Oi Telefone Fixo
• Oi Total

Este documento poderá ser obtido através de várias plataformas, como pela plataforma Minha Oi, app Oi Mais Empresas (oferta corporativa) e no Portal do Usuário da Oi.

Oi Cliente - Quais são as vantagens?

Se a melhor solução para você é assinar um pacote da Oi, você terá os seguintes benefícios.

• Apoio técnico 24 horas para a maioria dos
• Soluções voltadas para você e sua família ( combo)
• Oferta corporativa muito completa
• Apps especializados para consumidores: app Minha Oi, app Recarga Oi, app Mais Empresas e app Oi Play
• Atendimento online, rápido e simples para resolver as principais questões técnicas ou de vendas dos contratados

Caso tenha gostado de alguma oferta e agora quer contratar um Oi, será importante saber como funciona a portabilidade numérica para a Oi.

Portabilidade Oi - Enéas Marques

Se você já escolheu seu pacote Oi, o próximo passo será fazer a portabilidade e/ou a instalação dos equipamentos da Oi.

Quanto tempo demora para instalar a internet da Oi?

A instalação do Oi Internet pode ocorrer em até 7 dias úteis para seu estado, (Paraná), após a confirmação da contratação dos serviços.

Cancelar Plano Oi

Se você decidiu contratar um serviço da Oi, mas não está satisfeito com algum ponto da sua assinatura, será preciso fazer o cancelamento do plano e nós te explicamos como fazê-lo.

É recomendável, primeiro, checar o estado do seu serviço com a Oi. Também é válido verificar se existe alguma possibilidade de impedir a situação do cancelamento.

É válido saber que antes de cancelar você precisa ter em consideração alguns pontos.

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Veja também outras lojas das operadoras de telefonia, internet e TV por assinatura.

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É válido saber que, caso já não seja mais consumidor da Oi, os equipamentos da operadora deverão ser devolvidos com o cancelamento do pacote.

Devolução equipamentos Oi - Enéas Marques

Para o cliente que já tivesse cancelado o serviço, a retirada dos equipamentos deve ser realizada pela Oi, sem nenhum custo adicional para você, seguindo o Artigo 19 da Resolução nº 488/2007 da Anatel.

E quais são os equipamentos que tenho que devolver?

Tudo vai depender do serviço de telecomunicações que você contratou, mas geralmente os dois serviços que contemplam a retirada dos equipamentos são:

1. Devolução de equipamentos Oi TV
2. Devolução de equipamentos da Oi Internet (Modem Oi)

Atenção!Como consumidor, você poderá realizar o retorno dos dispositivos da Oi na endereço postal indicado ou, se preferir, pode ir até a loja da Oi mais próxima. Caso a operadora não recolha os equipamentos após 30 dias da sua solicitação, você não tem mais responsabilidade sobre a integridade dos equipamentos

Quer saber mais sobre os planos das outras operadoras? Entenda tudo isso logo abaixo!

Atendimento Oi - Enéas Marques

A operadora Oi possui muitos canais de atendimento. Muitos deles são via online, como:

1. Minha Oi
2. Assistente Virtual da Oi
3. Joice
4. Chat no site da Oi
5. Aplicativo Mais Empresas

Outro método para falar com a Oi é ligando para o número da Oi:

Lojas Oi em cidades vizinhas