Loja Oi Pendências: Atendimento, número, endereço e planos

Logo Oi png

Neste artigo você vai poder encontrar todas as informações sobre a loja mais próxima da Oi. Na loja Oi você terá uma atenção ao cliente mais personalizada, além de poder realizar várias ações. Confira tudo isso logo abaixo.


Cobertura Oi - Pendências

Verifique se a sua cidade tem cobertura para contratar os planos da Oi

  • 21620-080 - Ricardo Albuquerque - Rio de Janeiro
  • 21620-090 - Parque Anchieta - Rio de Janeiro
  • 24472-070 - Porto do Rosa - Sao Goncalo
  • 28950-000 - Cam Buzios - Armacao dos Buzios
  • 28950-000 - Ferradura - Armacao dos Buzios
 

A cobertura da Oi está entre as quatro mais relevantes do país, sendo milhares os municípios que podem usufruir dos serviços de telefonia, Oi TV Livre, Oi TV HD, Oi Combo e Oi Celular. O único estado que fica fora dessa lista é São Paulo, aonde apenas há serviços de telefonia móvel.

O setor de telecomunicações evoluiu de forma diferente para os serviços ofertados neste ramo. Os serviços de telefonia móvel e internet crescem progressivamente quanto ao número de acessos no país. Veja você mesmo a cobertura da Oi para as frequências 2G, 3G, 4G e Wifi, no caso da banda larga.

Cobertura Oi 2G, 3G e 4G - Pendências

Veja na lista abaixo a cobertura da Oi para a oferta de telefonia móvel (2G, 3G, 4G e 4.5G)

Nº de municípios brasileiros com Cobertura Oi 2G, 3G, 4G e 4.5G
2G 3G 4G 4.5G
3.453 1.645 928 39

Cobertura Oi Velox - Pendências

Na Futurecom, feira de telecomunicações realizada anualmente, a Oi mostrou interesse em assumir o modelo de acesso sem fio (FMW), como solução temporária até chegar ao Brasil a tecnologia fibra óptica 5G. A companhia pretende cobrir áreas rurais e pouco populosas com o 5G, onde os acessos são realizados via redes móveis, predominantemente.

cobertura oi

Até 2021, a companhia de internet prevê uma expansão da banda larga fixa por internet fibra para mais de dezesseis milhões de casas brasileiras nos seus planos de internet. Isto é muito importante, especialmente pelo fato de que o acesso à banda larga está em crescimento desde o ano 2010.

Como fica difícil saber aonde a operadora Oi tem ou não cobertura de banda larga fibra disponível, listamos as cidades e estados que já possuem fibra na sua região.

0800 Oi
Ligue agora e faça o seu plano Oi!
0800 580 2354

📢 Atenção! Este número 0800 é válido somente para contratação. O número para atendimento da Oi é 1057

Oi Fibra Cobertura - Pendências

No caso da fibra Oi, o número de estados cobertos por essa tecnologia é menor que a oferta Oi Velox (a cabo). Confira abaixo se o seu estado pertence à nossa listagem de unidades federativas com cobertura Oi Fibra.

  1. AM - Amazonas
  2. BA - Bahia
  3. CE - Ceará
  4. GO - Goiás
  5. RJ - Rio de Janeiro
  6. RS - Rio Grande do Sul
  7. MG - Minas Gerais
  8. PE - Pernambuco

Se você já verificou a cobertura da Oi para seu município, Pendências, o próximo passo é escolher o melhor plano residencial ou empresarial.

oi Pendências

Oi Pendências

Para você que tem cobertura Oi na sua cidade, no caso Pendências (Rio Grande do Norte), com uma população de 15129 habitantes e pertencente à Região Nordeste do Brasil, encontrar a Loja da Oi mais próxima nem sempre é uma tarefa fácil.

Pensando nisso, preparamos este artigo com o intuito de facilitar sua vida como cliente.

Leia, mais abaixo, as informações mais úteis sobre cobertura, planos e atenção ao cliente da Oi para seu município.

Compare os melhores planos da Oi

Um especialista irá guiá-lo na comparação de preços dos diferentes planos da Oi. Serviço Gratuito!

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Se a Oi não oferece nenhum serviço na sua localidade, confira as ofertas das outras grandes operadoras do país! E se preferir, economize tempo assinando seu pacote online!

Planos Vivo
Planos Vivo
  • Internet
  • TV
  • Telefonia
Contratar Vivo Pendências Saber mais
Planos Claro
Planos Claro
  • Internet
  • TV
  • Telefonia
Contratar Claro Pendências Saber mais
Planos Tim
Planos Tim
  • Internet
  • Telefonia
  • Empresas
Contratar Tim Pendências Saber mais
Planos Sky
Planos Sky
  • TV
  • Internet
  • Bom sinal
Contratar Sky Pendências Saber mais
Planos Nextel
Planos Nextel
  • Telefonia
  • 4.5G
  • Empresas
Contratar Nextel Pendências Saber mais

Loja Oi - Pendências

No seu município, Pendências, você vai poder encontrar uma loja física da Oi e realizar várias ações como cliente.

A operadora Oi já possui mais de 700 lojas distribuídas por todo o território nacional.

Confira abaixo as lojas da Oi mais próximas da sua casa!

* Km calculados segundo o marco 0 da sua cidade, Pendências.

Lojas Oi - Pendências

Mj Dias

localização Lojas Oi
  • A 41.2 km*
  • Rua Monsenhor Julio Alves Bezerra, 1055 Sala 06, Centro, Acu
Lojas Oi - Pendências

Atual Prestacao Mossoro

localização Lojas Oi
  • A 69.2 km*
  • Avenida Dix-Sept Rosado, 56, Centro, Mossoro
Lojas Oi - Pendências

Serido Mossoro

localização Lojas Oi
  • A 69.3 km*
  • Praca Getulio Vargas, 110 Loja 107, Centro, Mossoro
Lojas Oi - Pendências

Serido Currais Novos

localização Lojas Oi
  • A 113.6 km*
  • Avenida Teotonio Freire, 501, Centro, Currais Novos
Lojas Oi - Pendências

Serido Santa Cruz

localização Lojas Oi
  • A 133 km*
  • Rua Manoel Cicero De Lima, 76, Centro, Santa Cruz
Lojas Oi - Pendências

By Net Telecomunicacoes Ltda

localização Lojas Oi
  • A 139.5 km*
  • Rua Barao De Messejana1220 Loja B, Centro, Aracati
Lojas Oi - Pendências

Serido Caico

localização Lojas Oi
  • A 140.5 km*
  • Rua Januncio Nobrega, 256, Centro, Caico
Lojas Oi - Pendências

V O De Souza Telefonia Eireli

localização Lojas Oi
  • A 165.3 km*
  • Rua Praça Dona Emília, N°65, Quiosque 02, Centro, Macaiba
Lojas Oi - Pendências

Partage Norte Shopping

localização Lojas Oi
  • A 172.2 km*
  • Av. Doutor João Medeiros Filho, 2395 Loja 130, Potengi, Natal
Lojas Oi - Pendências

Atual Prestacao Sh Estacao

localização Lojas Oi
  • A 172.3 km*
  • Avenida Doutor Joao Medeiros Filho, 2300 Loja 24, Potengi, Natal

Caso não tenha encontrado nenhuma loja Oi nos endereços que fornecemos, fale com a gente!

O que eu posso fazer na Loja Oi?

Você que é pendenciano e quer um atendimento da Oi mais pessoal, com informações fornecidas por um especialista que possa resolver seu problema de forma rápida, na loja mais próxima, você poderá imprimir sua segunda via de conta, consultar os pacotes assinados, fazer o pagamento de contas, e muito mais.

  • Na Loja da Oi, você vai poder:
  • Verificar sua conta Oi
  • Levantar reclamações sobre algum plano ou produto da Oi
  • Agendar um dia para o atendimento
  • Ter uma atenção ao cliente mais personalizada
  • Fazer a recarga do seu saldo Oi Pré-Pago
  • Comprar o cartão SIM Oi
  • Ativar o Chip da Oi com um atendente
  • Emitir a 2ª Via de Conta
  • Ter informações atualizadas e personalizadas sobre ofertas de combos, planos de internet a cabo, planos de telefonia ou TV por assinatura
  • Recuperar ou renovar seus Pontos Oi

Além disso tudo, você poderá ter acesso a serviços adicionais, descontos em aparelhos (smartphones) e ingressos.

Caso não tenha encontrado algum estabelecimento da Oi próximo da sua casa, verifique a cobertura dos planos Oi disponíveis para adesão.

0800 Oi
Ligue agora e faça o seu plano Oi!
0800 580 2354

📢 Atenção! Este número 0800 é válido somente para contratação. O número para atendimento da Oi é 1057

planos oi

Planos Oi - Pendências

Com os planos da Oi, você como cliente pode escolher entre um amplo leque de opções, contemplando internet banda larga, telefonia fixa, celular, e planos que integram mais de um pacote, chamados também de Oi Combos, onde você pode combinar entretenimento com soluções residenciais e empresariais. Veja abaixo os melhores planos da Oi para:

  1. Internet Banda Larga
  2. Telefonia Fixa
  3. Telefonia Móvel
  4. TV por assinatura

Oi TV

É importante saber que os plano de TV da Oi podem ser divididos pela gama do plano (Start, Mix e Total) e/ou pela forma de disponibilização do plano (Oi TV Pós-paga, Oi TV Controle e Oi TV Pré-paga). Também é válido lembrar que, dentro da oferta Oi TV HD, você pode escolher o plano avulso, conhecido como Oi TV Livre e Oi TV Livre HD.

OI TV
Oi TV
CANAIS TOTAIS
Até 186
CANAIS HD
Até 64
PLANOS DISPONÍVEIS
SMART
MIX
TOTAL
PREÇO A PARTIR DE
R$34,90
MENSAIS
0800 Oi
Ligue agora e faça o seu plano Oi!
0800 580 2354

📢 Atenção! Este número 0800 é válido somente para contratação. O número para atendimento da Oi é 1057

Atenção! A oferta da Oi TV não está disponível para o estado de São Paulo. O preço faz referência ao plano Start HD da modalidade TV Pré-Paga.

Tendo uma oferta cada vez mais moderna, você também pode aproveitar os plano de TV da Oi com a possibilidade de ter acesso ao Oi Play, a plataforma de conteúdo digital sob demanda da Oi.

Não te convenceu a oferta de TV da Oi? Compare com o resto de operadoras!

Planos Vivo TV
Pacotes Vivo TV

  • Satélite e cabo
  • Sinal HD e SD
Contratar online

Saber mais
Planos Claro TV
Pacotes Claro TV

  • Promoções exclusivas
  • Sinal HD e SD
Contratar online

Saber mais
Planos Sky TV
Pacotes Sky TV

  • Planos Pré e Pós
  • Imagem 100% digital
Contratar online

Saber mais

Oi Velox

Escolher a melhor promoção de banda larga vai depender sempre das suas próprias necessidades. Hoje, vemos muitas ofertas de internet, fibra ou cabo, que podem não ser a melhor opção para nós. Tendo isso em consideração, você tem que pesquisar muito para descobrir qual o plano que se adequa mais às suas necessidades: ter uma boa (teste sua velocidade de internet!), um bom custo benefício, combinar os planos de internet e telefonia... Enfim, com tantas opções fica difícil saber qual é o plano mais vantajoso para você. Tendo isso em consideração, reunimos em uma tabela os planos Oi Banda Larga para sua casa ou empresa.

OI INTERNET + OI PLAY
Oi Internet
OI PLAY
Até 5 canais
Logo Oi Play
INTERNET
Até 200 Mega
PLANOS
SMART
AVANÇADO
TOP
PREÇO A PARTIR DE
R$99,90
MENSAIS (débito e conta digital)

Atenção! A oferta da Oi Internet não está disponível para o estado de São Paulo.

Se não ficou satisfeito com a oferta de internet da Oi, dá uma conferida no resto de pacotes da Vivo, Claro, Tim e Sky!

Planos Vivo Internet
Vivo Internet

  • Até 25 Mega
Contratar online Saber mais
Planos Claro Internet
Claro Internet

  • Até 300 Mega
Contratar online Saber mais
Planos Tim Internet
Tim Internet

  • Até 500 Mega
Contratar online Saber mais
Planos Sky banda larga
Sky Internet

  • Até 2 GB
Contratar online Saber mais

Oi Fixo

A posição da Oi no mercado de telefonia fixa conseguiu fazer com que a companhia fornecesse muitos planos de fixo.

Dentro da oferta de planos básicos fixo da Oi, o cliente que assinar algum plano terá ligações fixo-local e chamadas para celular ilimitadas por um preço mais barato. Confira todas as opções de planos econômicos de telefonia fixa nas promoções especiais da Oi Fixo, isto é, promoções exclusivas para cidadãos brasileiros que estão em alguma situação particular, como, por exemplo, estarem inscritos no Cadastro Único dos Programas Sociais.

Veja a melhor oferta de fixo da Oi para sua casa ou empresa.

OI FIXO
Oi Fixo
LIGAÇÕES LOCAIS
Ilimitadas
LIGAÇÕES PARA CELULAR
Ilimitadas
DDD PRA FIXO
Ilimitado
PREÇO A PARTIR DE
R$69,90
MENSAIS

Oi Celular - Pendências

A Oi oferece, basicamente, três planos diferentes na sua oferta Oi Celular: Pós-Pago da Oi, Oi Controle e Oi Pré-pago.

Cada um tem suas vantagens e desvantagens. Na Oi Móvel, o consumidor pode assinar pacotes desde 6GB até 50GB. Algumas vantagens são ter apps ilimitados, oferta sem período de permanência e pagamento por boleto ou cartão de crédito.

oi pre

Oi Pré-Pago


  • Recarga 30 dias
  • Ligações ilimitadas
  • Até 750 SMS

A partir de R$ 10,00

Ver Planos Oi Pré
oi controle

Oi Controle


  • Dados até 50GB
  • Apps ilimitados
  • Serviços adicionais

A partir de R$ 39,99

Ver Planos Oi Controle

oi pos

Oi Pós-Pago


  • Dados até 50GB
  • Apps ilimitados
  • Ligações ilimitadas

A partir de R$ 99,99

Ver Planos Oi Pós

Caso prefira conferir, ainda neste mesmo artigo, os serviços das outras operadoras de telefonia móvel, clique em "saber mais" ou "contrate online" diretamente seu pacote de celular!

Planos Vivo celular
Vivo Celular

  • Apps ilimitados
  • Planos família com até 100GB
Contratar Vivo Pendências Saber mais
Planos Claro celular
Claro Celular

  • Prezão, Pós, Controle e Flex
  • SMS ilimitados
Contratar Claro Pendências Saber mais
Planos Tim celular
Tim Celular

  • Benefícios para clientes
  • 4G, 4.5G e 5G
Contratar TIM Pendências Saber mais
Planos Nextel celular
Nextel Celular

  • Oferta residencial e corporativa
  • Boa cobertura 4G
Contratar Nextel Pendências Saber mais

Antes de assinar o plano Pré, Pós ou Controle da Oi Móvel, é interessante saber que para você precisa de um Chip da Oi. No caso da oferta Pré (e dependendo da sua franquia mensal) e o Controle, para continuar usando o pacote de dados, você precisa fazer a recarga do crédito. Saiba como fazer tudo isso logo abaixo!

Chip Oi

loja oi

Se você precisar fazer o gerenciamento do seu Chip da Oi (portabilidade, bloquear ou desbloquear), vale saber que existem vários modelos, dependendo do tamanho (normal, nano ou micro) e do plano que você assinar.

O que tenho que fazer para usar um celular Oi com o chip?

Para utilizar o Chip da Oi no seu celular, você vai precisar:

  1. Cadastrar e ativar o Chip da Oi seguindo os passos para realizar a ativação do Oi Chip.

Isto você vai poder fazer de forma simples ligando para o número da Oi ou indo até a loja da Oi mais próxima da sua cidade, no caso: Pendências.

Outras ações que você vai poder realizar na loja da Oi é bloquear ou resgatar seu chip ou fazer a recarga do crédito.

Recarga Oi

Já no caso do Oi Pré-pago, você terá que realizar uma recarga cada vez que o crédito acabar.

A Oi conta com várias formas de fazer recargas do seu crédito Oi Pré. Elas são:

  1. Via SMS
  2. Por telefone
  3. Cartão de crédito pelo celular
  4. Cartão de débito

Confira tudo sobre a recarga da Oi Pré ou Oi Controle no artigo especializado que preparamos para você!

Oi Combo


oi combo

A opção de Combo é aquela que combina mais de um tipo de serviço de telecomunicações, contemplando telefonia (fixa ou móvel), internet (cabo ou fibra) e TV por assinatura.

E por que escolher um plano combo?

As vantagens de ter um plano da Oi Combo são diversas, você vai poder ter tudo numa fatura única, por exemplo. Outro grande benefício da oferta combo é a possibilidade de conseguir descontos no seu boleto. Você sabia que a Oi oferece pacotes fechados, que têm um preço inferior ao serviço contratado de forma individual, mas podem ser customizáveis segundo suas necessidades, como, por exemplo, planos de internet avulsa sem fixo.

Na oferta Combo da Oi, você vai poder encontrar até três tipos de soluções:

  1. Oi Total Residencial
  2. Oi Total Solução Completa
  3. Oi Total Conectado
0800 Oi
Ligue agora e faça o seu plano Oi!
0800 580 2354

📢 Atenção! Este número 0800 é válido somente para contratação. O número para atendimento da Oi é 1057

Oi Empresarial


oi empresarial

Atualmente, uma companhia que queira melhorar ainda mais seu desempenho sabe que é vital contar com empregados ágeis, que utilizem soluções corporativas com mais liberdade de escolha para os clientes e preços imbatíveis pela concorrência.

Assinando qualquer plano da Oi Empresas, você como empresa-cliente terá acesso a diversas vantagens. Algumas delas são:

  1. Aplicativo Oi Mais Empresas
  2. Rede Oi Wifi para funcionários e clientes
  3. Ligações ilimitadas
  4. Diversos planos digitais
  5. Programas em HD
  6. Oi Mail (ferramenta de e-mail da Oi)

Minha Oi

Falando sobre plataformas exclusivas, a Oi criou uma área de autoatendimento, focado no cliente, para que ele possa resolver todas suas perguntas, sejam elas sobre o funcionamento técnico de um aparelho ou sobre a oferta de algum produto. Esta plataforma se chama Minha Oi e nela você poderá:

  1. Gerir todos os planos assinados
  2. Fazer alterações no seu plano
  3. Fazer a recarga do seu saldo Oi Pré-Pago
  4. Verificar sua conta Oi
  5. Emitir a 2ª Via de Conta

Saiba mais sobre o Minha Oi no artigo que preparamos para você!

Segunda Via da Oi

Controlar os planos contratados também é sinônimo de cumprir com suas obrigações como cliente no relativo ao pagamento das contas.

  • No Minha Oi, você vai poder realizar a impressão da 2ª Via de Conta para os planos:
  • Oi Banda Larga
  • Oi TV por Assinatura
  • Oi Telefonia Fixa
  • Oi Total

Este documento poderá ser obtido através de várias plataformas, como pela plataforma Minha Oi, aplicativo Oi Mais Empresas (oferta empresarial) e no Portal do Consumidor da Oi.

2ª Via de Conta

Veja como tirar a 2ª Via de Conta Oi

Confira aqui

Oi Cliente - Quais são as vantagens?

Se a melhor solução para você é assinar um plano da Oi, você terá os seguintes benefícios.

  • Assistência técnica 24 horas para a maioria dos planos
  • Soluções voltadas para você e sua família (planos combo)
  • Oferta empresarial muito completa
  • Apps especializados para clientes: aplicativo Minha Oi, aplicativo Recarga Oi, aplicativo Mais Empresas e aplicativo Oi Play
  • Atendimento online, rápido e simples para resolver as principais questões técnicas ou de vendas dos planos contratados

Se você já decidiu contratar algum Oi, será importante saber como funciona a portabilidade numérica para a Oi.

Portabilidade Oi - Pendências

Se você já escolheu seu plano Oi, o próximo passo será fazer a portabilidade e/ou a instalação dos equipamentos da Oi.

Quanto tempo demora para instalar a internet da Oi?

A instalação do Oi Banda Larga pode ocorrer em até 7 dias úteis para seu estado, (Rio Grande do Norte), após a confirmação da contratação dos serviços.

Cancelar Plano Oi

Se você decidiu contratar um serviço da Oi, mas não está satisfeito com algum ponto da sua assinatura, será preciso fazer o cancelamento do plano e nós te explicamos como fazê-lo.

Primeiro, sempre recomendamos verificar o estado do seu plano e se pode ser feita alguma coisa para evitar a situação de cancelamento.

É válido saber que antes de cancelar você precisa ter em conta alguns pontos.


Veja também outras lojas das operadoras de telefonia, internet e TV por assinatura.


É válido saber que, caso já não seja mais cliente da Oi, os aparelhos da operadora deverão ser devolvidos com o cancelamento do plano.

Devolução equipamentos Oi - Pendências

Se você já cancelou seu plano, a retirada dos aparelhos deve ser realizada pela Oi, sem nenhum gasto adicional para você, seguindo o Artigo 19 da Resolução nº 488/2007 da Anatel.

E quais são os aparelhos que tenho que devolver?

Tudo vai depender do serviço de telecomunicações que você contratou, mas geralmente os dois serviços que contemplam a retirada dos equipamentos são:

  1. Devolução de aparelhos Oi TV por Assinatura
  2. Devolução de aparelhos da Oi Banda Larga (Modem Oi)

Atenção!Como consumidor, você poderá realizar o retorno dos dispositivos da Oi na endereço postal indicado ou, se preferir, pode ir até a loja da Oi mais próxima. Caso a operadora não recolha os aparelhos após 30 dias da sua solicitação, você não tem mais responsabilidade sobre a integridade dos aparelhos

Quer saber mais sobre os planos das outras operadoras? Entenda tudo isso logo abaixo!

Planos Vivo
Planos Vivo
  • Internet
  • TV
  • Telefonia
Contratar Vivo Pendências Saber mais
Planos Claro
Planos Claro
  • Internet
  • TV
  • Telefonia
Contratar Claro Pendências Saber mais
Planos Tim
Planos Tim
  • Internet
  • Telefonia
  • Empresas
Contratar Tim Pendências Saber mais
Planos Sky
Planos Sky
  • TV
  • Internet
  • Bom sinal
Contratar Sky Pendências Saber mais
Planos Nextel
Planos Nextel
  • Telefonia
  • 4.5G
  • Empresas
Contratar Nextel Pendências Saber mais

Atendimento Oi - Pendências

A Oi tem diversos canais de atendimento. Muitos deles são via online, como:

  1. Minha Oi
  2. Assistente Virtual da Oi
  3. Joice
  4. Chat no site da Oi
  5. Aplicativo Mais Empresas

Outro método para falar com a Oi é ligando para o número da Oi:

TELEFONE DA OI
1057
CONTRATAR PLANO
0800 580 2354