Neste artigo você vai poder encontrar todas as informações sobre a loja mais próxima da Oi. Na loja Oi você terá uma atenção ao cliente mais personalizada, além de poder realizar várias ações. Resolva, você mesmo, todas as dúvidas abaixo!

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Cobertura Oi - Bom Progresso

A cobertura da Oi está entre as quatro mais relevantes do país, sendo milhares os municípios que podem usufruir dos serviços de telefonia, Oi TV Livre, Oi TV HD, Oi Combo e Oi Celular. O único estado que fica fora dessa lista é São Paulo, aonde apenas há serviços de telefonia móvel.

O setor de telecomunicações evoluiu de forma diferente para os serviços ofertados neste ramo. Os serviços de telefonia móvel e internet crescem progressivamente quanto ao número de acessos no país. Veja você mesmo a cobertura da Oi para as frequências 2G, 3G, 4G e Wifi, no caso da banda larga.

Cobertura Oi 2G, 3G e 4G - Bom Progresso

Veja na lista abaixo a cobertura da Oi para a oferta de telefonia móvel (2G, 3G, 4G e 4.5G)

Cobertura Oi Velox - Bom Progresso

Na Futurecom, feira de telecomunicações realizada anualmente, a Oi mostrou interesse em assumir o modelo de acesso sem fio (FMW), como solução temporária até chegar ao Brasil a tecnologia fibra óptica 5G. A companhia pretende cobrir áreas rurais e pouco populosas com o 5G, onde os acessos são realizados via redes móveis, predominantemente.

Até 2021, a empresa de internet prevê uma expansão da banda larga fixa por fibra para mais de dezesseis milhões de lares nos seus pacotes de internet. Isto é muito importante, especialmente pelo fato de que o acesso à banda larga está em crescimento desde o ano 2010.

Preparamos uma listagem das cidades e estados onde a Oi tem cobertura de fibra, veja abaixo caso tiver dificuldade em localizar a cobertura da Oi para sua localidade.

Oi Fibra Cobertura - Bom Progresso

Mesmo sem ser tão abrangente como a oferta Oi Velox (internet a cabo), a cobertura da fibra Oi está em até 8 estados do Brasil. confira a listagem logo abaixo.

1. AM - Amazonas
2. BA - Bahia
3. CE - Ceará
4. GO - Goiás
5. RJ - Rio de Janeiro
6. RS - Rio Grande do Sul
7. MG - Minas Gerais
8. PE - Pernambuco

Se você já verificou a cobertura da Oi para seu município, Bom Progresso, o próximo passo é escolher o melhor serviço residencial ou empresarial.

Ofertas Oi Fibra 50, 200 e 400 Mega

Este espaço é reservado para as ofertas ativas da Oi Fibra no seu estado ou outros estados. Veja se sua cidade é elegível para alguma das ofertas disponíveis!

Oferta Oi 50 Mega

Oferta Oi Fibra 200 Mega

Oferta Oi Fibra 400 Mega

Oi Bom Progresso

Para você que tem cobertura Oi na sua cidade, no caso Bom Progresso (Rio Grande do Sul), com uma população de 1942 habitantes e pertencente à Região Sul do país, encontrar a Loja Oi mais próxima nem sempre é uma tarefa fácil.

Pensando nisso, preparamos este artigo com o intuito de facilitar sua vida como cliente.

Veja, logo abaixo, as informações mais úteis sobre cobertura, pacotes e atenção ao cliente da Oi para seu município.

Se a Oi não oferece nenhum serviço na sua localidade, confira as ofertas das outras grandes operadoras do país! E se preferir, economize tempo assinando seu pacote online!

Loja Oi - Bom Progresso

No seu município, Bom Progresso, você vai poder encontrar uma loja física da Oi e realizar várias ações como cliente.

A Oi tem mais de setecentas lojas físicas espalhadas por todo o Brasil.

Confira abaixo as lojas da Oi mais próximas da sua casa!

* Km calculados segundo o marco 0 da sua cidade, Bom Progresso.

Caso não tenha encontrado nenhuma loja Oi nos endereços que fornecemos, fale com a gente!

O que eu posso fazer na Loja Oi?

Você que é bom-progressense e quer um atendimento da Oi mais pessoal, com informações fornecidas por um especialista que possa resolver seu problema de forma rápida, saiba que na loja física você vai poder realizar muitas ações, contemplando a emissão da sua segunda via de conta, consulta dos planos contratados, pagamento de contas, e muito mais.

• Na Loja Oi, você vai poder:
• Verificar sua conta Oi
• Levantar reclamações sobre algum serviço ou produto da Oi
• Agendar um dia para o atendimento
• Ter uma atenção ao usuário mais personalizada
• Fazer recargas do seu crédito Oi Pré
• Comprar o chip da Oi
• Ativar o SIM card Oi com um atendente
• Tirar a 2ª Via de Conta
• Ter informações atualizadas e personalizadas sobre ofertas de combos, pacotes de internet a cabo, pacotes de telefonia ou televisão por assinatura
• Recuperar ou renovar seus Pontos Oi

Além disso tudo, você poderá ter acesso a serviços adicionais, descontos em aparelhos (smartphones) e ingressos.

Caso não tenha encontrado algum estabelecimento da Oi próximo da sua casa, verifique a cobertura dos planos Oi disponíveis para adesão.

Planos Oi - Bom Progresso

Com os planos da Oi, você como cliente pode escolher entre um amplo leque de opções, contemplando internet banda larga, telefonia fixa, celular, e planos que integram mais de um pacote, chamados também de Oi Combos, onde você pode combinar entretenimento com soluções residenciais e empresariais. Veja abaixo os melhores planos da Oi para:

1. Internet Banda Larga
2. Telefonia Fixa
3. Telefonia Móvel
4. TV por assinatura

Oi TV

É importante saber que os serviço de TV da Oi podem ser divididos pela gama do serviço (Start, Mix e Total) e/ou pela forma de disponibilização do serviço (Oi TV Pós-paga, Oi TV Controle e Oi TV Pré-paga). Também é válido lembrar que, dentro da oferta Oi TV HD, você pode escolher o serviço avulso, conhecido como Oi TV Livre e Oi TV Livre HD.

Atenção! A oferta da Oi TV não está disponível para o estado de São Paulo. O preço faz referência ao serviço Start HD da modalidade TV Pré-Paga.

Tendo uma oferta cada vez mais moderna, você também pode aproveitar os serviço de TV da Oi com a possibilidade de ter acesso ao Oi Play, a plataforma de conteúdo digital sob demanda da Oi.

Não te convenceu a oferta de TV da Oi? Compare com o resto de operadoras!

Oi Velox e Oi Fibra

Escolher a melhor promoção de banda larga vai depender sempre das suas próprias necessidades. Atualmente, vemos muitas ofertas de internet, fibra ou cabo, que podem não ser a melhor opção para nós. Sabendo disso, você tem que pesquisar muito para descobrir qual o serviço que se adequa mais às suas necessidades: ter uma boa (teste sua velocidade de internet!), um bom custo benefício, combinar os pacotes de internet e telefonia... Enfim, com tantas opções fica difícil saber qual é o serviço mais conveniente para você. Sabendo disso, reunimos em uma tabela os planos Oi Internet para sua casa ou empresa.

Atenção! A oferta da Oi Internet não está disponível para o estado de São Paulo.

Se não ficou satisfeito com a oferta de internet da Oi, dá uma conferida no resto de pacotes da Vivo, Claro, Tim e Sky!

Oi Fixo

A posição da Oi no mercado de telefonia fixa conseguiu fazer com que a companhia fornecesse muitos planos de fixo.

Nos pacotes básicos da Oi Fixo, o assinante poderá ter chamadas fixo-local e chamadas para celular ilimitadas... tudo isso por um preço muito econômico. Para mais informações sobre os planos baratos de telefone fixo, veja as ofertas especiais da Oi Fixo, isto é, promoções exclusivas para cidadãos brasileiros que estão em alguma situação particular, como, por exemplo, estarem inscritos no Cadastro Único dos Programas Sociais.

Veja a melhor oferta de fixo da Oi para sua casa ou empresa.

Oi Celular - Bom Progresso

A Oi oferece, basicamente, três pacotes diferentes na sua oferta Oi Celular: Oi Pós, Plano Oi Controle e Oi Pré-pago.

Já é cliente da Oi? Aproveite a oferta e mude seu plano Pré para Controle!

Oferta válida para clientes Oi e formas de pagamentos por cartão de crédito e boleto bancário

Cada um tem suas vantagens e desvantagens. Na Oi Móvel, o consumidor pode assinar pacotes desde 6GB até 50GB. Algumas vantagens são ter apps ilimitados, oferta sem período de permanência e pagamento por boleto ou cartão de crédito.

Caso prefira conferir, ainda neste mesmo artigo, os serviços das outras operadoras de telefonia móvel, clique em "saber mais" ou "contrate online" diretamente seu pacote de celular!

Antes de assinar o serviço Pré, Pós ou Controle da Oi Móvel, é interessante saber que para você precisa de um SIM card Oi. No caso da oferta Pré (e dependendo da sua franquia mensal) e o Controle, para continuar usando o pacote de dados, você precisa fazer a recarga do crédito. Saiba como fazer tudo isso logo abaixo!

Chip Oi

Se você precisar fazer o gerenciamento do seu SIM card Oi (portabilidade, bloquear ou desbloquear), vale saber que existem vários modelos, dependendo do tamanho (normal, nano ou micro) e do serviço que você assinar.

Que passos devo seguir para usar um celular Oi com o chip?

Para utilizar o SIM card Oi no seu smartphone, você vai precisar:

1. Cadastrar e ativar o SIM card Oi seguindo os passos para realizar a ativação do Oi Chip.

Isto você vai poder fazer de forma simples ligando para o número da Oi ou indo até a loja Oi mais próxima da sua cidade, no caso: Bom Progresso.

Outras ações que você vai poder realizar na loja Oi é bloquear ou resgatar seu chip ou fazer a recarga do crédito.

Recarga Oi

Já no caso do Oi Pré-pago, você terá que realizar uma recarga cada vez que o crédito acabar.

A Oi conta com várias formas de fazer recargas do seu crédito Oi Pré. Elas são:

1. Via SMS
2. Por telefone
3. Cartão de crédito pelo celular
4. Cartão de débito

Confira tudo sobre a recarga da Oi Pré ou Oi Controle no artigo especializado que preparamos para você!

Oi Combo

A opção de Combo é aquela que combina mais de um tipo de serviço de telecomunicações, contemplando telefonia (fixa ou móvel), internet (cabo ou fibra) e televisão por assinatura.

E por que escolher um serviço combo?

As vantagens de ter um serviço da Oi Combo são diversas, você vai poder ter tudo numa fatura única, por exemplo. Outra vantagem deste tipo de pacotes são os descontos na sua conta porque a oferta Oi combo oferece pacotes fechados mas facilmente customizáveis, que são mais baratos que os planos contratados de forma individual, por exemplo, planos de internet sem fixo.

Na oferta Combo da Oi, você vai poder encontrar até três tipos de soluções:

1. Oi Total Residencial
2. Oi Total Solução Completa
3. Oi Total Conectado

Oi Empresarial

No mercado corporativo atual, uma empresa que tenha como objetivo melhorar o desempenho dos seus trabalhadores precisa de soluções ágeis, focadas na experiência e liberdade de escolha do usuário.

Assinando qualquer serviço da Oi Empresas, você como empresa-cliente terá acesso a diversas vantagens. Algumas delas são:

1. App Oi Mais Empresas
2. Rede Oi Wifi para colaboradores e consumidores
3. Ligações ilimitadas
4. Diversos pacotes digitais
5. Canais em HD
6. Oi Mail (ferramenta de e-mail da Oi)

Minha Oi

Outra plataforma, também criada exclusivamente pela Oi, o Minha Oi, é ideal para que o cliente possa resolver todas as perguntas, técnicas ou de vendas, de forma rápida. Lá você poderá resolver assuntos, como:

1. Controlar todos os pacotes contratados
2. Fazer alterações no seu serviço
3. Fazer recargas do seu crédito Oi Pré
4. Verificar sua conta Oi
5. Tirar a 2ª Via de Conta

Saiba mais sobre o Minha Oi no artigo que preparamos para você!

Segunda Via da Oi

Controlar os pacotes contratados também é sinônimo de cumprir com suas obrigações como usuário no relativo ao pagamento das contas.

• No Minha Oi, você vai poder realizar a impressão da 2ª Via de Conta para os pacotes:
• Oi Internet
• Oi TV por Assinatura
• Oi Telefone Fixo
• Oi Total

Este documento poderá ser obtido através de várias plataformas, como pelo app Minha Oi, app Oi Mais Empresas (oferta empresarial) e no Portal do Usuário da Oi.

Oi Cliente - Quais são as vantagens?

Se a melhor solução para você é assinar um serviço da Oi, você terá os seguintes benefícios.

• Apoio técnico 24 horas para a maioria dos pacotes
• Soluções voltadas para você e sua família (pacotes combo)
• Oferta empresarial muito completa
• Apps especializados para consumidores: app Minha Oi, app Recarga Oi, app Mais Empresas e app Oi Play
• SAC online, rápido e simples para resolver as principais questões técnicas ou de vendas dos pacotes contratados

Caso tenha gostado de alguma oferta e agora quer contratar um Oi, será importante saber como funciona a portabilidade numérica para a Oi.

Portabilidade Oi - Bom Progresso

Se você já escolheu seu serviço Oi, o próximo passo será fazer a portabilidade e/ou a instalação dos equipamentos da Oi.

Quanto tempo demora para instalar a internet da Oi?

A instalação do Oi Internet pode ocorrer em até 7 dias úteis para seu estado, (Rio Grande do Sul), após a confirmação da contratação dos serviços.

Cancelar Plano Oi

Se você decidiu contratar um serviço da Oi, mas não está satisfeito com algum ponto da sua assinatura, será preciso fazer o cancelamento do plano e nós te explicamos como fazê-lo.

Primeiro, verifique o estado do seu pacote contratado, e veja se você como cliente pode reparar o cancelamento com a Oi.

Vale saber que antes de cancelar você precisa levar em consideração alguns pontos.

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Veja também outras lojas das operadoras de telefonia, internet e TV por assinatura.

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Vale saber que, caso já não seja mais usuário da Oi, os aparelhos da operadora deverão ser devolvidos com o cancelamento do serviço.

Devolução equipamentos Oi - Bom Progresso

Caso já tenha feito o cancelamento do serviço, a retirada dos aparelhos deve ser realizada pela Oi, sem nenhum gasto adicional para você, seguindo o Artigo 19 da Resolução nº 488/2007 da Anatel.

E quais são os aparelhos que tenho que devolver?

Tudo vai depender do serviço de telecomunicações que você contratou, mas geralmente os dois serviços que contemplam a retirada dos equipamentos são:

1. Devolução de aparelhos Oi TV por Assinatura
2. Devolução de aparelhos da Oi Internet (Modem Oi)

Atenção!Você poderá realizar a devolução dos equipamentos no endereço indicado pela operadora ou ir até a filial da Oi mais próxima da sua casa. Caso a operadora não recolha os aparelhos após 30 dias da sua solicitação, você não tem mais responsabilidade sobre a integridade dos aparelhos

Quer saber mais sobre os planos das outras operadoras? Entenda tudo isso logo abaixo!

Atendimento Oi - Bom Progresso

A operadora Oi possui muitos canais de atendimento. Muitos deles são via online, como:

1. Minha Oi
2. Assistente Virtual da Oi
3. Joice
4. Chat no site da Oi
5. App Mais Empresas

Outra via para falar com um atendente da Oi é discando para o número da central de atendimento Oi:

Lojas Oi em cidades vizinhas