Com uma oferta completa de celular, a Oi tem cobertura móvel em praticamente todos os municípios paulistas, sem falar das mais de oitenta filais em todo o estado. Entenda aqui a oferta da Oi (planos, pacotes, cobertura e atendimento) na sua localidade.

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Cobertura Oi Celular - Osvaldo Cruz

Já é cliente da Oi? Aproveite a oferta e mude seu plano Pré para Controle!

Oferta válida para clientes Oi e formas de pagamentos por cartão de crédito e boleto bancário

A Oi opera em outros estados brasileiras com sua oferta Oi TV HD, Oi Velox e Oi Fixo. Para o estado de São Paulo, a operadora preferiu se especializar exclusivamente em telefonia móvel.

Veja, na tabela abaixo, o com cobertura da Oi para a oferta de celular (2G, 3G e 4G)

Fonte: Teleco

Oi Osvaldo Cruz

Para você que tem cobertura Oi na sua cidade, no caso Osvaldo Cruz (São Paulo), município com uma população de 32879 habitantes e pertencente à região Sudeste do Brasil, encontrar a Loja da Oi mais próxima nem sempre é uma tarefa fácil.

Pensando nisso, preparamos este artigo com o intuito de facilitar sua vida como cliente.

Leia, mais abaixo, as informações mais úteis sobre cobertura, planos de celular e atenção ao cliente da Oi para seu município.

Caso você já seja cliente Oi e não esteja satisfeito com o serviço ou se está buscando uma oferta melhor, compare os planos da Vivo, TIM, Claro e Nextel de celular para SP!

Loja Oi - Osvaldo Cruz

No seu município, Osvaldo Cruz, você vai poder encontrar uma loja física da Oi e realizar várias ações como cliente.

A Oi tem mais de setecentas lojas físicas espalhadas por todo o Brasil.

Confira abaixo as lojas da Oi mais próximas da sua casa!

O que eu posso fazer na Loja Oi?

Você que é osvaldo-cruzense e quer um atendimento da Oi mais pessoal, com informações fornecidas por um especialista que possa resolver seu problema de forma rápida, na loja mais próxima, você poderá imprimir sua segunda via de conta, consultar os pacotes assinados, fazer o pagamento de contas, e muito mais.

• Na Loja da Oi, você vai poder:
• Consultar sua conta
• Levantar reclamações sobre algum pacote ou produto da Oi
• Agendar um dia para o atendimento
• Ter uma atenção ao cliente mais personalizada
• Fazer a recarga do seu saldo Oi Pré-Pago
• Comprar o chip da Oi
• Ativar o Chip Oi com um atendente
• Emitir a 2ª Via de Conta

Além de todas estas vantagens, você ainda vai conseguir ter acesso a ingressos, serviços exclusivos e descontos em dispositivos (smartphones).

Caso não tenha encontrado alguma loja da Oi próxima da sua casa, verifique a cobertura dos planos da Oi Telefone Celular disponíveis para adesão.

Planos Oi Celular - Osvaldo Cruz

Hoje em dia, no mercado das telecomunicações, para qualquer potencial cliente é difícil escolher o melhor pacote de internet, televisão por assinatura ou celular. Neste último caso, a escolha fica ainda mais difícil porque nem todas companhias tem uma oferta tão abrangente ou com o melhor custo benefício.

Para o estado de São Paulo, a Oi focou sua oferta nos planos para celular, conhecida também como Oi Telefone Celular. Nela, você poderá aderir até três planos diferentes, cada um com sua vantagens e desvantagens. Eles são:

1. Oi Pré-pago
2. Pós-Pago da Oi
3. Controle da Oi

Antes de assinar o pacote Pré, Pós ou Controle da Oi Móvel, vale saber que você precisa de um Chip Oi para fazer a portabilidade. No caso da oferta Pré (e dependendo da sua franquia mensal) e Controle, para continuar usando o pacote de dados, você tem fazer a recarga do crédito.

Chip Oi

Se você precisar fazer o gerenciamento do seu Chip Oi (portabilidade, bloquear ou desbloquear), vale saber que existem vários modelos, dependendo do tamanho (normal, nano ou micro) e do pacote que você aderir.

Que passos devo seguir para usar um celular Oi com o chip?

Para utilizar o Chip Oi no seu telefone, você vai precisar:

1. Cadastrar e ativar o Chip Oi seguindo os passos para fazer o cadastro do Chip da Oi.

Isto você vai poder fazer de forma simples ligando para o SAC da Oi ou indo até a loja da Oi mais próxima da sua cidade, no caso: Osvaldo Cruz.

Outras ações que você vai poder realizar na loja da Oi é bloquear ou resgatar seu chip ou fazer a recarga do crédito.

Recarga Oi

Já no caso do Oi Pré-pago, você terá que realizar uma recarga cada vez que o crédito acabar.

A Oi conta com várias formas de fazer a recarga do seu saldo Oi Pré-Pago. Elas são:

1. Via SMS
2. Por telefone
3. Cartão de crédito pelo celular
4. Cartão de débito
5. Pelo App Minha Oi e Oi Recarga

Minha Oi

Oi criou uma área específica para que você como cliente possa resolver todas as questões, sejam elas técnicas ou comerciais, de forma rápida e simples. Esta plataforma de autogerenciamento se chama Minha Oi e nela você vai poder resolver questões, como:

1. Gerenciar todos os planos aderidos
2. Fazer alterações no seu pacote
3. Fazer a recarga do seu saldo Oi Pré-Pago
4. Verificar sua conta Oi
5. Emitir a 2ª Via de Conta

Segunda Via Via Oi

Controlar os planos contratados também é sinônimo de cumprir com suas obrigações como cliente no relativo ao pagamento das contas. Caso a conte atrasou e você precisa emitir, tirar ou imprimir sua 2ª Via de Conta Oi, saiba que este documento poderá ser obtido através de várias plataformas, como o Minha Oi, Oi Mais Empresas (oferta empresarial) e no Portal do da Oi.

Cancelar Plano Oi

Se não estiver satisfeito com o atendimento ou com algum serviço de telefonia da Oi, você pode cancelar o Oi Controle, Oi Pré-Pago e Oi Pós-pago em qualquer momento.

É importante saber que antes de cancelar você precisa levar em consideração alguns pontos.

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Veja também outras lojas das operadoras de telefonia, internet e TV por assinatura.

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Se ficou curioso por saber mais sobre os planos das outras operadoras do país, confira logo abaixo!

Uma das vias disponíveis para fazer o cancelamento do seu pacote é falando com um atendente da Oi.

Atendimento Oi - Osvaldo Cruz

A Oi tem diversos canais de atendimento. Muitos deles são via online, como:

1. Minha Oi
2. Assistente Virtual da Oi
3. Joice
4. Chat no site da Oi
5. aplicativo para iOS e Android Mais Empresas

Você também poderá ter um atendimento especializado falando com um especialista da Oi. Para isso, ligue para a central de relacionamento Oi:

Lojas Oi em cidades vizinhas