Loja Oi Pedregulho - SP: Atendimento, horário e planos

Encontre aqui as informações mais úteis sobre a loja física mais próxima da operadora Oi. Quais são os endereços e o que fazer na loja Oi mais próxima da sua casa? Confira tudo isso logo abaixo.

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Oi Pedregulho

Para você que tem cobertura Oi na sua cidade, no caso Pedregulho (São Paulo), com uma população de 16744 habitantes e pertencente à Região Sudeste do Brasil, encontrar a Filial Oi mais próxima nem sempre é uma tarefa fácil.

Pensando nisso, preparamos este artigo com o intuito de facilitar sua vida como cliente.

Confira, a seguir, as informações mais úteis sobre cobertura, e atendimento da Oi para seu município.

Loja Oi - Pedregulho

No seu município, Pedregulho, você vai poder encontrar uma loja física da Oi e realizar várias ações como cliente.

A operadora Oi já possui mais de 700 lojas distribuídas por todo o território nacional.

Confira abaixo as lojas da Oi mais próximas da sua casa!

* Km calculados segundo o marco 0 da sua cidade, Pedregulho.

Caso não tenha encontrado nenhuma loja Oi nos endereços que fornecemos, fale com a gente!

O que eu posso fazer na Loja Oi?

Você que é pedregulhense e quer um atendimento da Oi mais pessoal, com informações fornecidas por um especialista que possa resolver seu problema de forma rápida, na loja mais próxima, você poderá imprimir sua segunda via de conta, consultar os pacotes assinados, fazer o pagamento de contas, e muito mais.

• Na Filial Oi, você vai poder:
• Resolver questões relativas ao pagamento da conta Oi
• Levantar reclamações sobre algum pacote ou produto da Oi
• Marcar o dia do suporte técnico na loja
• Ter uma atenção ao usuário mais personalizada
• Recarregar o crédito da oferta Pré-pago da Oi
• Adquirir o SIM card da Oi
• Ativar o SIM card Oi com um atendente
• Imprimir a 2ª Via de Conta
• Ter informações atualizadas e personalizadas sobre ofertas de combos, de internet a cabo, de telefonia ou televisão
• Resgatar ou reciclar os Pontos Oi

Além disso tudo, você poderá ter acesso a serviços adicionais, descontos em aparelhos (smartphones) e ingressos.

Caso não tenha encontrado algum estabelecimento da Oi próximo da sua casa, verifique a cobertura dos planos Oi disponíveis para adesão.

Planos Oi - Pedregulho

Com os planos da Oi, você como cliente pode escolher entre um amplo leque de opções, contemplando internet banda larga, telefonia fixa, celular, e planos que integram mais de um pacote, chamados também de Oi Combos, onde você pode combinar entretenimento com soluções residenciais e empresariais. Veja abaixo os melhores pacotes da Oi para:

1. Internet Banda Larga
2. Telefonia Fixa
3. Telefonia Móvel
4. TV por assinatura

Oi TV

É importante saber que os pacote de TV da Oi podem ser divididos pela gama do pacote (Start, Mix e Total) e/ou pela forma de disponibilização do pacote (Oi TV Pós-paga, Oi TV Controle e Oi TV Pré-paga). Também é válido lembrar que, dentro da oferta Oi TV HD, você pode escolher o pacote avulso, conhecido como Oi TV Livre e Oi TV Livre HD.

Atenção! A oferta da Oi TV não está disponível para o estado de São Paulo. O preço faz referência ao pacote Start HD da modalidade TV Pré-Paga.

Oi Velox e Oi Fibra

Escolher a melhor promoção de banda larga vai depender sempre das suas próprias necessidades. Hoje, vemos muitas ofertas de internet, fibra ou cabo, que podem não ser a melhor opção para nós. Sabendo disso, você tem que pesquisar muito para descobrir qual o pacote que se adequa mais às suas necessidades: ter uma boa (teste sua velocidade de internet!), um bom custo benefício, combinar os de internet e telefonia... Enfim, com tantas opções fica difícil saber qual é o pacote mais vantajoso para você. Sabendo disso, reunimos em uma tabela os planos Oi Velox para sua casa ou empresa.

Atenção! A oferta da Oi Internet não está disponível para o estado de São Paulo.

Cobertura Oi - Pedregulho

A cobertura da Oi está entre as quatro mais relevantes do país, sendo milhares os municípios que podem usufruir dos serviços de telefonia, Oi TV Livre, Oi TV HD, Oi Combo e Oi Celular. O único estado que fica fora dessa lista é São Paulo, aonde apenas há serviços de telefonia móvel.

O setor de telecomunicações evoluiu de forma diferente para os serviços ofertados neste ramo. Os serviços de telefonia móvel e internet crescem progressivamente quanto ao número de acessos no país. Veja você mesmo a cobertura da Oi para as frequências 2G, 3G, 4G e Wifi, no caso da banda larga.

Cobertura Oi Velox - Pedregulho

Ao longo da feira de telecomunicações Futurecom, realizada em outubro de 2019, a operadora brasileira revelou que pretende adotar o modelo de acesso wireless (FMW) ou sem fio, como solução temporária até a chegada, de fato, da fibra óptica 5G. Nessa mesma linha, a operadora considera cobrir com o 5G zonas rurais e com pouca população, aonde o acesso à internet é realizado via redes móveis predominantemente.

Até 2021, a companhia de internet prevê uma expansão da banda larga fixa por fibra para mais de dezesseis milhões de casas brasileiras nos seus de internet. Isto é muito importante, especialmente pelo fato de que o acesso à banda larga está em crescimento desde o ano 2010.

Como para você pode ser difícil encontrar aonde a Oi tem cobertura de internet fibra, preparamos uma lista com as cidades e estados que já têm fibra dentro da sua localização.

Oi Fibra Cobertura - Pedregulho

No caso da fibra Oi, o número de estados cobertos por essa tecnologia é menor que a oferta Oi Velox (a cabo). Confira abaixo se o seu estado pertence à nossa listagem de unidades federativas com cobertura Oi Fibra.

1. AM - Amazonas
2. BA - Bahia
3. CE - Ceará
4. GO - Goiás
5. RJ - Rio de Janeiro
6. RS - Rio Grande do Sul
7. MG - Minas Gerais
8. PE - Pernambuco

Se você já verificou a cobertura da Oi para seu município, Pedregulho, o próximo passo é escolher o melhor pacote residencial ou empresarial.

Oi Fixo

A posição da Oi no mercado de telefonia fixa conseguiu fazer com que a companhia fornecesse muitos planos de fixo.

Dentro do plano básico de fixo da Oi, você pode ter ligações para fixo local e chamadas para celular ilimitadas por um preço econômico. Para ver mais opções de planos baratos de telefone fixo, confira as ofertas especiais da Oi com os planos especiais Oi Fixo, isto é, promoções exclusivas para cidadãos brasileiros que estão em alguma situação particular, como, por exemplo, estarem inscritos no Cadastro Único dos Programas Sociais.

Veja a melhor oferta de fixo da Oi para sua casa ou empresa.

Oi Celular Pedregulho

A Oi oferece, basicamente, três diferentes na sua oferta Oi Móvel: Pós-Pago da Oi, Oi Controle e Oi Pré-pago.

Cada um tem suas vantagens e desvantagens. Na Oi Móvel, o consumidor pode assinar pacotes desde 6GB até 50GB. Algumas vantagens são ter apps ilimitados, oferta sem período de permanência e pagamento por boleto ou cartão de crédito.

Antes de assinar o pacote Pré, Pós ou Controle da Oi Móvel, é interessante saber que para você precisa de um SIM card Oi. No caso da oferta Pré (e dependendo da sua franquia mensal) e o Controle, para continuar usando o pacote de dados, você precisa fazer a recarga do crédito. Saiba como fazer tudo isso logo abaixo!

Chip Oi

Se você precisar fazer o gerenciamento do seu SIM card Oi (portabilidade, bloquear ou desbloquear), vale saber que existem vários modelos, dependendo do tamanho (normal, nano ou micro) e do pacote que você assinar.

Que passos devo seguir para usar um celular Oi com o chip?

Para utilizar o SIM card Oi no seu telefone, você vai precisar:

1. Cadastrar e ativar o SIM card Oi seguindo os passos para fazer o cadastro do Chip da Oi.

Isto você vai poder fazer de forma simples ligando para o número da Oi ou indo até a filial Oi mais próxima da sua cidade, no caso: Pedregulho.

Outras ações que você vai poder realizar na filial Oi é bloquear ou resgatar seu chip ou fazer a recarga do crédito.

Recarga Oi

Já no caso do Oi Pré-pago, você terá que realizar uma recarga cada vez que o crédito acabar.

A Oi conta com várias formas de fazer a recarga do seu saldo Oi Pré-Pago. Elas são:

1. Via SMS
2. Por telefone
3. Cartão de crédito pelo celular
4. Cartão de débito

Confira tudo sobre a recarga da Oi Pré ou Oi Controle no artigo especializado que preparamos para você!

Oi Combo

A opção de Combo é aquela que combina mais de um tipo de serviço de telecomunicações, contemplando telefonia (fixa ou móvel), internet (cabo ou fibra) e televisão.

E por que escolher um pacote combo?

As vantagens de ter um pacote da Oi Combo são diversas, você vai poder ter tudo numa fatura única, por exemplo. Outra vantagem deste tipo de pacotes são os descontos na sua conta porque a oferta Oi combo oferece pacotes fechados mas facilmente customizáveis, que são mais baratos que os planos contratados de forma individual, por exemplo, planos de internet sem fixo.

Na oferta Combo da Oi, você vai poder encontrar até três tipos de soluções:

1. Oi Total Residencial
2. Oi Total Solução Completa
3. Oi Total Conectado

Oi Empresarial

No mercado corporativo atual, uma empresa que tenha como objetivo melhorar o desempenho dos seus trabalhadores precisa de soluções ágeis, focadas na experiência e liberdade de escolha do usuário.

Assinando qualquer pacote da Oi Empresas, você como empresa-cliente terá acesso a diversas vantagens. Algumas delas são:

1. Aplicativo Oi Mais Empresas
2. Rede Oi Wifi para empregados e consumidores
3. Ligações ilimitadas
4. Diversos digitais
5. Programas em HD
6. Oi Mail (ferramenta de e-mail da Oi)

Minha Oi

E por falar em plataforma exclusiva, a Oi criou uma área específica para que você como cliente possa resolver todas as questões, sejam elas técnicas ou comerciais, de forma rápida e simples. Esta plataforma de autoatendimento se chama Minha Oi e nela você vai poder resolver questões, como:

1. Gerir todos os assinados
2. Fazer alterações no seu pacote
3. Recarregar o crédito da oferta Pré-pago da Oi
4. Resolver questões relativas ao pagamento da conta Oi
5. Imprimir a 2ª Via de Conta

Saiba mais sobre o Minha Oi no artigo que preparamos para você!

Segunda Via da Oi

Controlar os contratados também é sinônimo de cumprir com suas obrigações como usuário no relativo ao pagamento das contas.

• No Minha Oi, você vai poder realizar a impressão da 2ª Via de Conta para os :
• Oi Velox
• Oi TV por Assinatura
• Oi Telefonia Fixa
• Oi Total

Este documento poderá ser obtido através de várias plataformas, como pela plataforma Minha Oi, aplicativo Oi Mais Empresas (oferta corporativa) e no Portal do Consumidor da Oi.

Oi Cliente - Quais são as vantagens?

Se a melhor solução para você é assinar um pacote da Oi, você terá os seguintes benefícios.

• Assistência técnica 24 horas para a maioria dos
• Soluções voltadas para você e sua família ( combo)
• Oferta corporativa muito completa
• Apps especializados para consumidores: app Minha Oi, app Recarga Oi, app Mais Empresas e app Oi Play
• Atenção ao cliente online, rápido e simples para resolver as principais questões técnicas ou de vendas dos contratados

Se você já decidiu contratar algum Oi, será importante saber como funciona a portabilidade numérica para a Oi.

Portabilidade Oi - Pedregulho

Se você já escolheu seu pacote Oi, o próximo passo será fazer a portabilidade e/ou a instalação dos equipamentos da Oi.

Quanto tempo demora para instalar a internet da Oi?

A instalação do Oi Velox pode ocorrer em até 7 dias úteis para seu estado, (São Paulo), após a confirmação da contratação dos serviços.

Cancelar Plano Oi

Se já contratou algum pacote da Oi, mas a operadora não cumpriu com o serviço esperado, não se preocupe. Você poderá cancelar seu plano de forma rápida e simples, seguindo nossas indicações.

É recomendável, primeiro, checar o estado do seu serviço com a Oi. Também é válido verificar se existe alguma possibilidade de impedir a situação do cancelamento.

Vale saber que antes de cancelar você precisa levar em consideração alguns pontos.

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Veja também outras lojas das operadoras de telefonia, internet e TV por assinatura.

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Vale saber que, caso já não seja mais usuário da Oi, os equipamentos da operadora deverão ser devolvidos com o cancelamento do pacote.

Devolução equipamentos Oi - Pedregulho

Para o cliente que já tivesse cancelado o serviço, a retirada dos equipamentos deve ser realizada pela Oi, sem nenhum gasto adicional para você, seguindo o Artigo 19 da Resolução nº 488/2007 da Anatel.

E quais são os equipamentos que tenho que devolver?

Vai depender também do serviço da Oi que você tenha contratado. No entanto, geralmente, os dois pacotes que integram a devolução dos aparelhos são:

1. Devolução de equipamentos Oi TV por Assinatura
2. Devolução de equipamentos da Oi Velox (Modem Oi)

Atenção!Você poderá realizar a devolução dos equipamentos no endereço indicado pela operadora ou ir até a filial da Oi mais próxima da sua casa. Caso a operadora não recolha os equipamentos após 30 dias da sua solicitação, você não tem mais responsabilidade sobre a integridade dos equipamentos

Atendimento Oi - Pedregulho

A Oi tem diversos canais de atendimento. Muitos deles são via online, como:

1. Minha Oi
2. Assistente Virtual da Oi
3. Joice
4. Chat no site da Oi
5. Aplicativo Mais Empresas

Outro método para falar com a Oi é ligando para o número da Oi: