A companhia Oi tem, na sua oferta para São Paulo, um amplo leque de planos de telefonia móvel, além das cerca de 80 lojas (filiais e agentes autorizados) em todo o território paulista. Descubra mais informações sobre cobertura, planos Oi, promoções e atendimento para seu município.

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Cobertura Oi Celular - Severínia

Já é cliente da Oi? Aproveite a oferta e mude seu plano Pré para Controle!

Oferta válida para clientes Oi e formas de pagamentos por cartão de crédito e boleto bancário

A Oi opera em outros estados brasileiras com sua oferta Oi TV HD, Oi Internet e Oi Fixo. Para o estado de São Paulo, a operadora preferiu se especializar exclusivamente em telefonia móvel.

Veja, na tabela abaixo, o com cobertura da Oi para a oferta de celular (2G, 3G e 4G)

Fonte: Teleco

Oi Severínia

Para você que tem cobertura Oi na sua cidade, no caso Severínia (São Paulo), município com uma população de 17496 habitantes e pertencente à região Sudeste do Brasil, encontrar a Filial Oi mais próxima nem sempre é uma tarefa fácil.

Pensando nisso, preparamos este artigo com o intuito de facilitar sua vida como cliente.

Confira, a seguir, as informações mais úteis sobre cobertura, serviços de celular e atenção ao cliente da Oi para seu município.

Caso você já seja cliente Oi e não esteja satisfeito com o serviço ou se está buscando uma oferta melhor, compare os planos da Vivo, TIM, Claro e Nextel de celular para SP!

Loja Oi - Severínia

No seu município, Severínia, você vai poder encontrar uma loja física da Oi e realizar várias ações como consumidor.

A operadora Oi já possui mais de 700 lojas distribuídas por todo o território nacional.

Confira abaixo as lojas da Oi mais próximas da sua casa!

O que eu posso fazer na Loja Oi?

Você que é severinense e quer um atendimento da Oi mais pessoal, com informações fornecidas por um especialista que possa resolver seu problema de forma rápida, na loja física, você vai poder realizar várias ações como cliente, bem imprimir a 2ª via de conta, consultar as ofertas contratadas, pagar contas em atraso, e muito mais.

• Na Filial Oi, você vai poder:
• Verificar sua conta
• Levantar reclamações sobre algum plano ou produto da Oi
• Agendar seu atendimento
• Ter uma atenção ao consumidor mais personalizada
• Fazer a recarga do seu saldo Oi Pré-Pago
• Comprar o cartão SIM Oi
• Ativar o SIM card Oi com um atendente
• Imprimir a segunda via

Além disso tudo, você poderá ter acesso a serviços adicionais, descontos em aparelhos (smartphones) e ingressos.

Caso não tenha encontrado alguma filial Oi próxima da sua casa, verifique a cobertura dos planos da Oi Móvel disponíveis para adesão.

Planos Oi Celular - Severínia

Hoje, no mercado das telecomunicações, para qualquer potencial consumidor é difícil escolher o melhor plano de internet, televisão ou celular. Neste último caso, a escolha fica ainda mais difícil porque nem todas companhias tem uma oferta tão abrangente ou com o melhor custo benefício.

Para o estado de São Paulo, a Oi focou sua oferta nos planos para celular, conhecida também como Oi Móvel. Nela, você poderá aderir até três planos diferentes, cada um com sua vantagens e desvantagens. Eles são:

1. Oi Pré-pago
2. Oi Pós
3. Oi Controle

Antes de assinar o plano Pré, Pós ou Controle da Oi Móvel, vale saber que você precisa de um SIM card Oi para fazer a portabilidade. No caso da oferta Pré (e dependendo da sua franquia mensal) e Controle, para continuar usando o pacote de dados, você deve fazer a recarga do crédito.

Chip Oi

Se você precisar fazer o gerenciamento do seu SIM card Oi (portabilidade, bloquear ou desbloquear), vale saber que existem vários modelos, dependendo do tamanho (normal, nano ou micro) e do plano que você aderir.

O que tenho que fazer para usar um celular Oi com o chip?

Para utilizar o SIM card Oi no seu telefone, você vai precisar:

1. Cadastrar e ativar o SIM card Oi seguindo os passos para fazer o cadastro do Chip da Oi.

Isto você vai poder fazer de forma simples ligando para o telefone da Oi ou indo até a filial Oi mais próxima da sua cidade, no caso: Severínia.

Outras ações que você vai poder realizar na filial Oi é bloquear ou resgatar seu chip ou fazer a recarga do crédito.

Recarga Oi

Já no caso do Oi Pré-pago, você terá que realizar uma recarga cada vez que o crédito acabar.

A Oi conta com várias formas de fazer recargas do seu crédito Oi Pré. Elas são:

1. Via SMS
2. Por telefone
3. Cartão de crédito pelo celular
4. Cartão de débito
5. Pelo App Minha Oi e Oi Recarga

Minha Oi

Oi criou uma área específica para que você como consumidor possa resolver todas as questões, sejam elas técnicas ou comerciais, de forma rápida e simples. Esta plataforma de autogerenciamento se chama Minha Oi e nela você vai poder resolver questões, como:

1. Controlar todos os serviços assinados
2. Fazer alterações no seu plano
3. Fazer a recarga do seu saldo Oi Pré-Pago
4. Checar o estado da sua conta Oi
5. Imprimir a segunda via

Segunda Via Via Oi

Controlar os serviços contratados também é sinônimo de cumprir com suas obrigações como consumidor no relativo ao pagamento das contas. Caso a conte atrasou e você precisa emitir, tirar ou imprimir sua segunda via Oi, saiba que este documento poderá ser obtido através de várias plataformas, como o Minha Oi, Oi Mais Empresas (oferta para empresas) e no Portal do da Oi.

Cancelar Plano Oi

Se não estiver contente com algum serviço da Oi Celular, você poderá cancelar seu plano Oi Controle, Oi Pós ou Oi Pré.

Vale saber que antes de cancelar você precisa ter em consideração alguns pontos.

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Veja também outras lojas das operadoras de telefonia, internet e TV por assinatura.

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Se ficou curioso por saber mais sobre os planos das outras operadoras do país, confira logo abaixo!

Uma das vias disponíveis para fazer o cancelamento do seu pacote é falando com um atendente da Oi.

Atendimento Oi - Severínia

A operadora Oi possui muitos canais de atendimento. Muitos deles são via online, como:

1. Minha Oi
2. Assistente Virtual da Oi
3. Joice
4. Chat no site da Oi
5. aplicativo para iOS e Android Mais Empresas

Outro método para falar com a Oi é ligando para o número da Oi:

Lojas Oi em cidades vizinhas