Recarga TIM: Valores, Canais de Recarga e Atendimento

A operadora disponibiliza muitos canais de atendimento para que os clientes do Plano TIM-Pré realizem suas recargas ou as programem. Conheça abaixo todas as opções disponíveis e decida qual te ajudaria mais no seu dia-a-dia.

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Recarga TIM

Para quem faz poucas ligações e usam o pacotes de dados de forma limitada, a TIM oferece diversas opções dentro do Plano Pré-Pago para realizar recargas. Nesses canais, o cliente deverá colocar crédito através do seu cartão de crédito. Para fazer as recargas pelo cartão de débito ou em dinheiro, o cliente pode realiza-los nos caixas de lotéricas, bancas de jornais, farmácias supermercados e também pelas lojas TIM. Para pagamentos online, conheça abaixo todas as opções e escolha a sua favorita, recarregando de qualquer lugar e sempre que precisar. Conheça abaixo!

Site TIM

Pelo site da TIM o cliente pode adquirir suas recargas, comprar pacotes ou combinar uma recarga automática pelo site da TIM na parte de "recargas". Para isso, é só informar o seu número de telefone, inserir o código que será enviado para o celular do cliente e seguir as instruções que a TIM irá solicitar.

Está sem dinheiro e quer solicitar o Crédito Especial para recargas da TIM? Nesse recurso, a TIM te adianta créditos com validade de 7 dias para realizar chamadas e acessar a internet. Essa solução apesar de te ajudar em momentos de emergência, existe um acréscimo de uma taxa pelo empréstimo, que é descontado na próxima recarga.

App Recarga Express

A TIM disponibiliza aos seus clientes o aplicativo Recarga Express, que está disponível para iOS e Android para recargas. Para realizar as recargas, o usuário deve cadastrar seu cartão de crédito, escolher o valor de recarga e contratar. É muito rápido e simples.

Para baixar o aplicativo você deve acessar o App Store se você possuir um aparelho com tecnologia iOS, ou a Play Store de aparelhos Android, e procurar por recarga TIM. Após, é só realizar o download e realizar suas recargas.

Recarga pelo Celular TIM

Se você quer contratar pacotes ou fazer sua recarga pelo celular é fácil, você deverá ligar para o número *244. Nesse canal de atendimento, o cliente TIM também pode contratar uma recarga automática e recarregar outros números TIM.

Para o cliente que já tem cadastro na Recarga Express, pode discar *244# e adquirir pacotes ou realizar pacotes pela tela do celular. É simples e prático!

Recarga Automática

Para os usuários que possuem muitos compromissos no seu cotidiano e não quer esquecer de carregar seus créditos, poderão optar pela recarga automática. É muito fácil! Com essa opção o cliente decide quando ocorrerá a recarga, como quer realiza-la e o valor. Para programa-la deve-se optar pela recarga programada ou recarga refil, Saiba mais sobre as duas opções abaixo:

Recarga Programada

Na recarga programada o cliente poderá decidir o valor e o dia que prefere receber sua recarga todo mês. Desta forma, o usuário recebe seus créditos de forma automática e o desconto será na fatura de seu cartão de crédito. Tudo isso sem precisar fazer nada, somente realizar a programação dos créditos uma vez.

Recarga Refil

Na recarga refil, o cliente TIM decide o valor e a quantidade de saldo que precisa. Quando alcançar o saldo que o cliente escolheu, uma nova recarga automática acontece e a cobrança é feita no seu cartão de crédito. Além disso, o usurário pode escolher até quantas recargas quer receber no mês, moderando seus gastos e fugindo de imprevistos na fatura de seu cartão.

Meu TIM

Para clientes Pré, a TIM oferece um canal digital de auto gerenciamento que se chama Meu TIM, pela Web ou pelo App, o usuário pode realizar suas recargas, consultar saldos, solicitar segunda via de conta, entre outros. Saiba mais sobre o Meu TIM.

Consulta de saldo

A TIM oferece alguns canais para consulta de saldo onde o usuário possa controlar seus créditos ou verificar os detalhes de seus gastos. Sempre que precisar, os clientes podem acessar as opções abaixo:

1. Ligando para *222# do seu TIM.
2. Enviar um torpedo para o número 222 com a palavra "SAL".
3. Discar *222 do seu celular.
4. Acessando o Meu TIM pela web ou aplicativo

Validade das Recargas

Para ficar mais fácil de lembrar quando você deve realizar uma nova recarga ou a data que seus créditos irão vencer, você pode:

1. Discar para *555 do seu celular.
2. Discar *144 no menu de recargas.
3. Discar *222 do seu celular.
4. Ligar *144 do seu TIM no menu de saldo.

Valores de Recarga TIM

A TIM oferece aos seus usuários opções diferentes de valores e vantagens por valor de recarga, o cliente pode escolher pacotes diários ou mensais e contratá-los pelos canais disponíveis. Confira as opções:

• Recarga TIM
• Recarga de R$10,00 por 30 dias.
• Recarga de R$15,00 por 30 dias.
• Recarga de R$20,00 por 30 dias.
• Recarga de R$30,00 por 90 dias.
• Recarga de R$40,00 por 90 dias.
• Recarga de R$50,00 por 180 dias.
• Recarga de R$60,00 por 180 dias.
• Recarga de R$100,00 por 180 dias.

O valor de R$15,00 está disponível apenas para algumas localidades. Você pode consultar a disponibilidade pelo aplicativo Meu TIM ou na Loja TIM mais próxima de você.

Atendimento TIM

O serviço de atendimento ao cliente TIM é bastante amplo e disponibiliza vários canais de comunicação.

Para facilitar, listamos abaixo os números de telefones da TIM para você poder entrar em contato com o serviço que você precisar.