Vivo Valoriza | O que Ă©, categorias e troca de pontos

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Se vocĂȘ Ă© cliente Vivo e nĂŁo conhece o Vivo Valoriza, nĂŁo perca tempo! Com ele, vocĂȘ pode trocar pontos acumulados por descontos, experiĂȘncias, jantares, diversĂŁo e mais.


vivo valoriza

O que Ă© o Vivo Valoriza?

Vivo Valoriza é o programa de fidelidade gratuito da Vivo. Ao usar constantemente os serviços e planos da operadora, os assinantes de Vivo Controle e Vivo Pós Pago podem ir acumulando pontos e logo resgatå-los como entradas de cinema, teatro, restaurantes, etc.

E quais sĂŁo os benefĂ­cios e experiĂȘncias que o programa oferece?

O Vivo Valoriza conta com super parcerias como o Cinemark, Outback e Multiplus, dando direito a vocĂȘ cliente a meia entrada nos cinemas, aperitivos grĂĄtis e pontos Multiplus.

Para quem Ă© o Vivo Valoriza?

O programa é para todos os clientes Vivo, com exceção dos assinantes de planos de celular Vivo Pré Pago. Para clientes Vivo Controle, Vivo TV, Vivo Fixo e Vivo Internet é necessårio efetuar o cadastro no programa, jå clientes da Vivo Pós Pago são cadastrados automaticamente no serviço.

Como funciona o Vivo Valoriza?

O programa Ă© dividido em quatro categorias diferentes e Ă© o valor do seu gasto mensal com planos da Vivo Ă© o que determina qual serĂĄ a sua categoria e cada categoria acumula um nĂșmero de pontos por real gasto.

  • Categorias Vivo Valoriza
  • Plano Silver: Gasto mĂ©dio mensal de atĂ© R$ 149,99
  • Plano Gold: Gasto mĂ©dio mensal entre R$ 150,00 e R$ 349,99
  • Plano Platinum: Gasto mĂ©dio mensal entre R$ 350,00 e R$ 999,99
  • Plano V: com gasto mĂ©dio mensal acima de R$ 1.000,00

Conforme a sua categoria, a quantidade de pontos que vocĂȘ acumula pelo gasto mensal pode variar:

  • Plano Silver: R$1 Ă© igual a 0,5 pontos
  • Plano Gold: R$1 Ă© igual a 1 ponto
  • Plano Platinum: R$1 Ă© igual a 1,5 pontos
  • Plano V: R$1 Ă© igual a 2 pontos

Todas as categorias estão dentro dos planos que trocam pontos por viagens, promoçÔes, descontos entre outras vantagens do programa. Com exceção da categoria Silver, que só permite troca de pontos por ingressos e gastronomia.

Posso mudar de categoria?As categorias mudam de 4 em 4 meses, se houve mudança nos gastos, ou seja, dependendo do seu consumo mensal, vocĂȘ poderĂĄ subir ou descer de categoria.

Não existe um mínimo ou um måximo de pontos para pontos para o programa, porém vale lembrar que os pontos tem uma validade de 36 meses. Não perca essa!

Como me cadastrar no Vivo Valoriza?

Para efetuar o cadastro no Vivo Valoriza Ă© simples: Se vocĂȘ Ă© cliente Vivo Controle, Vivo TV, Vivo Fixo e Vivo Internet vocĂȘ pode fazer seu cadastro online:

  • Site Vivo: Menu principal clicando em "Vivo Valoriza"
  • Meu Vivo Web ou App, portal de autoatendimento: Menu a direita clicando em "Vivo Valoriza"

Se vocĂȘ tem um plano Vivo PĂłs e/ou se encaixa nas Categorias Platinum e V seu cadastro Ă© feito automaticamente no programa.

Uma vez cadastrado no programa, vocĂȘ passa a acumular pontos e pode acompanhar seu saldo no programa.

vivo valoriza

Como resgatar pontos no Vivo Valoriza?

VocĂȘ pode resgatar seus pontos no Vivo Valoriza atravĂ©s da sua conta no Meu Vivo. Isso te permitirĂĄ trocar seus pontos, alĂ©m de consultar seu extrato. A partir daĂ­ vocĂȘ poderĂĄ escolher por qual benefĂ­cio vocĂȘ quer trocar seus pontos.

Lembrando que, para resgate de desconto em aparelhos e acessĂłrios, vocĂȘ precisarĂĄ se dirigir a uma das lojas Vivo pessoalmente.

Atendimento Vivo Valoriza

Gostaria de uma consultoria e um atendimento exclusivo no Vivo Valoriza?

Clientes das categorias V ou Platinum do Vivo Valoriza contam com a facilidade de agendar o atendimento em 82 lojas Vivo espalhadas pelo Brasil, usufruindo de um atendimento personalizado com consultor e hora marcada, em um espaço exclusivo

Para quem Ă© Vivo MĂłvel: Basta acessar o Meu Vivo (Menu Vivo Valoriza) e escolher a loja, data e horĂĄrio para agendar o atendimento.

O Meu Vivo é uma das opçÔes de canais para saber mais sobre o programa. Se prefere o atendimento telefÎnico, ligue para o *8486.

💬 TELEFONES VIVO 📞 NĂșmeros
Whatsapp Vivo (11) 99915 1515
Vivo Fixo Telefone 103 15
Telefone para Vivo TV HDTV 106 15
Telefone para Vivo Tv Plus 106 66
Telefone para Vivo MĂłvel para Clientes *8486
Telefone para Vivo MĂłvel para nĂŁo clientes 1058
Telefone para Vivo MĂłvel Direto de aparelhos TDD, apoio a deficientes auditivos 142
Telefone para Vivo TV Fibra 106 15
Guia do assinante Vivo TV 102
Telefone para Vivo Internet Fibra 103 15
Telefone para Vivo MĂłvel Empresas 0800 774 0006
Telefone clientes Vivo Empresa 103 15
Telefone Vivo Regulariza 0800 774 15 15
DenĂșncia vandalismo contra Vivo - Ligação anĂŽnima e gratuita 0800 144 444

Dicas para solucionar as suas dĂșvidas!

Logomarca da Vivo no centro, desenho de uma mulher com o celular na mĂŁo do lado esquerdo e do lado direito uma imagem de uma caixa de presentes
O App Vivo Ă© o canal para gerenciar seu plano ou assinar adicionais na operadora. Saiba o que fazer no app.
Vivo em Dia
O Vivo em Dia Ă© o site da operadora para os clientes negociarem e regularizarem suas dĂ­vidas, 100% online.
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No nĂșmero de Televendas da Vivo vocĂȘ pode contratar os planos de internet fibra, celular ou combos. Ligue grĂĄtis e fale com um atendente.
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