Consumo Claro | Como consultar o meu Claro consumo?

Por Tainah Moriya

Redactora SEO - Telecom

Aprenda a como consultar o consumo Claro de internet e de ligações, leia esse texto até o final para saber quais os diferentes meios para visualizar seus gastos, como ele funciona e muito mais, de maneira simples e prática!

Como ver o consumo Claro?

Existem várias formas de ver o consumo da operadora Claro, abaixo vamos citar as principais:

• Ver o consumo Claro pelo aplicativo Minha Claro
• Ver o consumo Claro por SMS
• Ver o consumo Claro com o discador do celular
• Acompanhar o histórico do consumo Claro pelo app

Ao longo do texto, vamos abordar o passo a passo de como fazer cada maneira de consultar o consumo Claro, confira!

Saiba como consultar o consumo da Claro por diferentes canais:

Consumo por App

Consumo por SMS

Consumo via Site

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Como consultar o consumo Claro no aplicativo Minha Claro?

Através do app Minha Claro ou pela plataforma Minha Claro Móvel no autoatendimento do site é possível consultar o seu consumo. Para fazer isso utilizando o aplicativo Minha Claro, confira o passo a passo abaixo:

1. Baixe o app Minha Claro no seu smartphone, através da Google Play Store ou da Apple Store, dependendo do seu sistema operacional
2. Entre com o login e senha
3. Selecione a opção chamada "Meu Plano"
4. Clique em "Consumo de Internet" e identifique o valor de franquia que já foi consumido até aquele determinado período
5. Vá até "Ver detalhes" para conferir mais informações

Caso você não tenha um login de acesso para o app Minha Claro, você deve clicar em Cadastre-se e preencher os dados solicitados, ao finalizar, siga o passo a passo acima.

Como visualizar o meu consumo Claro por SMS?

Para aprender a consultar o Claro consumo por SMS, direto no seu celular sem precisar baixar o app Minha Claro, basta seguir o passo a passo abaixo:

1. Com o celular que possui o seu chip da Claro, digite o número *1052#
2. Faça a ligação para esse número e escute as opções
3. Digite o número 4 no menu de opções e aperte enviar
4. Aguarde até que o SMS com as informações de consumo seja enviada para ao seu celular
5. Pronto, agora você já sabe quanto de internet utilizou do pacote contratado naquele determinado período de tempo

Esse passo a passo pode ser feito por qualquer cliente do plano Claro Celular, excluindo o plano Claro Flex, alguns exemplos de planos que podem fazer essa consulta são: o Claro Controle, o Claro Pós Pago e o Claro Prezão.

Para o usuário do plano Claro Flex, o ideal é acessar o consumo pelo app Minha Claro ou aplicativo Claro Flex, como será abordado a seguir.

Como acompanhar o consumo da Claro pelo site?

Para acompanhar o consumo Claro BR pelo site, basta seguir o passo a passo abaixo:

1. Acesso o site da Claro
2. Faça login com seus dados
3. Selecione a opção chamada "Consumo de internet"
4. Clique em "Ver detalhes"
5. Pronto, seu extrato Claro consumo será gerado

O passo a passo acima pode ser feito tanto se você estiver com um smartphone, tablet ou computador.

Como acompanhar o meu consumo Claro?

Muitas pessoas além de consultarem esporadicamente o consumo Claro Celular, gostam de acompanhar seu extrato dos gastos durante um determinado período de tempo. Essa opção é utilizada principalmente para aqueles que estão pesquisando sobre novos planos, pois, o atual não está atendendo suas necessidades ou está muito acima delas.

Para acompanhar seu Claro consumo, basta seguir o passo a passo abaixo:

1. Acesse o site ou app Minha Claro
2. Entre com o seu login e sua senha
3. Clique em "Consumo de Internet"
4. Vá até "Ver detalhes" e informe o período que você deseja visualizar o extrato
5. Agora basta esperar que em poucos segundos seu consumo vai ser gerado

Como ver o consumo de ligações da Claro?

Para visualizar o consumo Claro de ligações é muito simples, basta ligar para o número *1052# e digitar o número 3 para visualizar o "Saldo e Recargas", em seguida, basta clicar na opção de "Consultar saldo" para ver as informações.

Como ver o consumo de minutos da Claro?

Para ver o consumo de quantos minutos já foram utilizados em ligações pela Claro, você pode utilizar o app Minha Claro e escolher diferentes períodos de tempo, para identificar quando você gastou mais e com o que.

Para verificar o consumo Claro de minutos de ligações, basta seguir o passo a passo abaixo:

1. Entre no app Minha Claro
2. No menu, clique em "Consumo Atual"
3. Escolha a data inicial e a data final que você pretende verificar
4. Clique em Ok e veja os detalhes do consumo de ligações pelo app Minha Claro

Como consultar o consumo de ligações pelo canal interativa da Claro?

Para consultar o consumo de ligações pelo canal interativo da Claro, confira o passo a passo abaixo:

1. Com seu celular que possui o chip da Claro, vá até o discador de chamadas
2. Ligue para o número *1052#
3. Digite o número referente a opção de "saldo e recarga"
4. Selecione consultar saldo e confirme a opção
5. Na tela vai aparecer o saldo e a data de vencimento dos seus créditos

Passo a passo para usar o simulador de consumo da Claro

Para você que agora já sabe como visualizar oconsumo Claro BR e agora quer quais são os planos que podem atender sua"nova necessidade", confira o passo a passo de como usar o simulador de consumo e encontrar omelhor plano Claro para você:

1. Acesse a página dosimulador da Claro
2. Clique em"iniciar agora"
3. Escolha quantos e quais aparelhos usarão a internet
4. Clique em próximo
5. Responda as perguntas relacionadas a quantas fotos você posta, quanto tempo passa vendo vídeo e outras, de acordo com o dia ou o total no mês
6. A simulação será feita de acordo com cada um dos aparelhos selecionados
7. Após isso, clique em"finalizar simulação"
8. Veja a estimativa de seu consumo por mês e quais opções atendem a sua demanda