Celular | Planos de Celular - operadoras, vantagens e preços

Planos de celular

Voc√™ tem d√ļvidas sobre o seu celular ou o seu plano de celular? Neste artigo vamos responder todas as suas perguntas sobre estes temas. Confira tudo que voc√™ precisa saber para escolher a melhor operadora de celular, o melhor plano de celular e muito mais. Vale a pena conferir!


Planos de Celular

Atualmente, √© mais comum que as pessoas tenham um plano de celular do que um pacote de telefonia fixa. N√£o √© a toa que nas √ļltimas pesquisas, a quantidade de linhas m√≥veis aumentaram e as fixas diminu√≠ram. Por isso, as operadoras de telecomunica√ß√Ķes est√£o investindo cada vez mais para melhorar as suas ofertas para celular.

Plano Celular

Antes a quantidade de pacotes para celular era limitada e n√£o tinham muitas op√ß√Ķes no mercado de telecomunica√ß√Ķes. Com o passar do tempo, as prestadoras foram criando mais e mais ofertas em diferentes modalidades de servi√ßo e operadoras menores foram surgindo, aumentando muito as op√ß√Ķes de planos de celular.

Hoje em dia os clientes podem optar por um plano Controle, Pré-pago, Digital e Pós-pago e escolher o melhor pacote de celular se tornou uma tarefa muito difícil. Antes de contratar, é importante você analisar os seguintes pontos:

  • Operadoras que cobrem a sua regi√£o
  • Per√≠odo de Fidelidade
  • Possibilidade de multas
  • Tipos de planos
  • Planos de dado de internet
  • Liga√ß√Ķes e SMS ilimitados
  • Quantidade de linhas dependentes
  • Aplicativos ilimitados
  • Servi√ßos adicionais

Muitas vezes não sabemos como analisar e ficamos insatisfeitos com a decisão de contratar um plano de telefonia móvel X e não o Y. Pensando neste dilema que nos deparamos, nós do Podecomparar escrevemos este artigo para te ajudar na hora de contratar o seu serviço móvel.

Antes de tudo, veja qual é o seu perfil de usuário ou cliente e os planos de celular ideais para cada um.

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Como escolher o melhor plano de celular?

Como já foi mencionado, contratar um plano de celular está se tornado uma tarefa cada vez mais difícil. Além de avaliar as operadoras de celular, é importante que você analise as suas necessidades e todos os serviços que você precisa, como:

  • Qual √© o seu perfil de cliente? B√°sico, Intermedi√°rio ou Completo?
  • Para quais atividades voc√™ precisa de interntet? E quanto √© o seu consumo m√©dio?
  • Que tipo de liga√ß√Ķes voc√™ faz? Para fixos ou celulares? Locais, interurbanas ou internacionais? Para mesma operadora ou outras operadoras?
  • Qual o seu uso de aplicativos e quais apps?
  • Que tipo de servi√ßos adicionais voc√™ precisa?

Planos de Celular | Veja os Perfis de Cliente de Pacotes de Celular

O perfil de usuário é muito importante no momento de escolher o plano de celular. Veja cada um e suas respectivas modalidades de planos móveis mais recomendadas:

Perfil B√°sico Plano Celular
Perfil B√°sico

Os perfis mais b√°sicos s√£o aqueles usu√°rios que n√£o est√£o conectados 24h no celular, que utilizam os seus telefones m√≥veis para fazer coisas b√°sicas, como: fazer e receber liga√ß√Ķes, enviar e receber mensagens ou e-mails e entre outras atividades. N√£o precisa de muito plano de dados e nem prezam muito pela qualidade, j√° que n√£o √© sempre que est√£o conectados. Preferem contratar planos de celular mais baratos. Para este perfil de clientes, os pacotes pr√©-pagos s√£o os mais recomendados.

Perfil Intermedi√°rio Plano Celular
Perfil Intermedi√°rio

Os clientes intermedi√°rios s√£o aqueles que tem um uso moderado do celular. Eles gostam de se conectarem n√£o apenas por liga√ß√Ķes e mensagens, como tamb√©m por redes sociais. Est√£o sempre conferindo as novidades em sites ou aplicativos. Este usu√°rios prezam por um equil√≠brio entre pre√ßo e qualidade, ou seja, contratam planos econ√īmicos, mas ao mesmo tempo querem estar sempre ligados. As modalidades de planos mais recomendadas para este perfil s√£o: controle e planos digitais.

Perfil Completo Plano Celular
Perfil Completo

J√° os usu√°rios completos s√£o aqueles que est√£o sempre conectados e usam o celular para tudo: liga√ß√Ķes, mensagens, redes sociais, filmes e s√©ries, jogos online e outras atividades. Por isso, eles gostam de planos com grande quantidade de internet e liga√ß√Ķes ilimitadas para qualquer operadoras. Tamb√©m podem ser aqueles que querem compartilhar o planos com familiares ou amigos para que todos estejam conectados. Prezam muito pela qualidade e nem tanto pelo pre√ßo. Para este perfil os planos p√≥s-pagos s√£o os mais recomendados.

Identificou qual é o seu perfil?

Planos de Celular | Analise a Franquia de Internet das ofertas de celular

Agora que já conhece os perfis de usuários, pense no consumo de internet. Para chegar a uma conclusão, reflita sobre todas as atividades que você realiza pelo celular que necessitam de internet e com que frequência isso acontece.

Assim você pode ter uma ideia de qual é o seu consumo, ou seja, de quanto de dados móveis você precisa e consegue escolher o plano com a melhor franquia de internet para as suas necessidades.

Dados M√≥veisOs celulares podem acessar a internet por meio dos dados m√≥veis ou wifi. Quando n√£o h√° uma rede de WiFi dispon√≠vel a √ļnica forma de conex√£o √© por meio do plano de dados. Por isso, quando voc√™ contrata um plano de celular tamb√©m assina uma quantidade fixa de dados m√≥veis, que √© medida em MB (megabytes) ou em GB (gigabytes). O seu plano de dados pode ser limitado ou ilimitado e ter uma validade di√°ria, semanal, quinzenal ou mensal, dependendo do pacote que voc√™ assina.

Além disso, se você usa muitos aplicativos, é possível ver os pacotes que têm acesso liberado de apps de redes sociais, mensagens, locomoção e outros.

Veja como você pode conferir o seu consumo da franquia de internet:

Planos de Celular | Confira se o Pacote M√≥vel tem Liga√ß√Ķes e SMS Ilimitados

Tem muitos parentes espalhados pelo Brasil? Seus amigos tem telefonia m√≥vel em outras operadoras? Precisa fazer liga√ß√Ķes internacionais? Responder estas perguntas te ajudar√° a ver qual o melhor plano de celular para voc√™.

Muitos pacotes oferecem liga√ß√Ķes ilimitadas e outros cobram por minuto de chamada. Se voc√™ √© uma pessoa que faz muitas liga√ß√Ķes, os pacotes p√≥s-pagos podem ser uma boa op√ß√£o para voc√™. Caso contr√°rios, servi√ßos mais acess√≠veis (pr√©-pago e controle), j√° satisfazem as suas necessidades.

Com os SMS não é diferente!

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Planos de Celular | Avalie os Serviços Adicionais de cada Plano Móvel

Outro passo para você analisar e escolher o melhor plano de celular, é avaliar se você precisa de algum serviço adicional, como: plano com troca de aparelho, emparelhamento com outros dispositivos, proteção para o celular e outros.

Se você quer outros serviços que não sejam os básicos (ligação, internet e SMS), pense em quais e escolha a oferta que te oferece tudo que você necessita.

Clube Benefícios

Planos de Celular | Verifique os Clubes de Benefícios dos Pacotes de Telefonia Móvel

Além de todos os benefícios básicos dos planos, as operadoras de celular têm Clubes de Benefícios para os seus clientes. Neles, os usuários ganham pontos que podem ser trocados depois por entretenimento, viagens, serviços, celular e muito mais.

Lembre-se de que não são todas as ofertas e operadoras que proporcionam estes benefícios e cada programa tem os descontos específicos.

Como escolher a melhor operadora de celular?

Agora que você já sabe qual é o seu perfil, conheça todas as operadoras de celular que oferecem planos para você.

Antes de contratar um plano de celular de qualquer operadora, você deve analisar alguns pontos:

  • Qual modalidade de plano de celular √© melhor contratar? Pr√©-pago? Controle? P√≥s-pago?
  • O pacote tem per√≠odo de fidelidade? Em caso de cancelamento antecipado, estou sujeito a multa por rescis√£o de contrato?
  • Qual a cobertura na minha regi√£o?

√Č importante saber que cada operadora de celular tem caracter√≠sticas espec√≠ficas. A seguir, vamos apresentar uma comparativa entre as prestadoras de planos de celular para que voc√™ possa escolher a melhor de acordo com as suas necessidades.

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Planos Celular: Operadoras

Como j√° mencionado, s√£o diversas as operadoras que ofertam pacotes para celular. Abaixo listamos todas elas:

Vivo
Planos de Celular Vivo
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Claro
Planos de Celular Claro
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Tim
Planos de Celular Tim
Saiba mais
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Nextel
Planos de Celular Nextel
Saiba mais
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Oi
Planos de Celular Oi

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Algar
Planos de Celular Algar
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Sercomtel
Planos de Celular Sercomtel
Saiba mais
Comparar!
Brisanet
Planos de Celular Brisanet
Saiba mais
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Agora que você já conhece todas as operadoras que oferecem planos de celular, confira como escolher a melhor para você.

Operadoras de Celular | Analise todos os Planos e Ofertas de Celular

Com o intuito de atender a todas as necessidades e perfis de clientes, as empresas de telecomunica√ß√Ķes oferecem diferentes tipos de pacotes para celular. Sendo eles:

  • Plano Pr√©-pago
  • Plano Digitais
  • Plano Controle
  • Plano P√≥s-pago

Muitos não sabem exatamente qual a diferença entre os tipos planos móveis e por isso acabam escolhendo o errado. Se você também não sabe, não se preocupe, contaremos tudo para você.

Plano Pré

Plano Pré-pago

Os pacotes Pr√©-pagos geralmente s√£o os mais baratos das operadoras de celular. Em contrapartida, tamb√©m s√£o os que oferecem menor franquia de internet e menos minutos de liga√ß√Ķes. Neles, o cliente n√£o tem uma fatura fixa para pagar todos os meses, a oferta funciona atrav√©s de recargas, ou seja, todas as vezes que os cr√©ditos acabarem o usu√°rio tem que fazer uma nova recarga para continuar usando o servi√ßo.

Uma característica muito importante desta modalidade de planos de celular é que, normalmente, os clientes não tem a burocracia de um contrato e nem um período de permanência mínima. Isso possibilita maior flexibilidade em caso de cancelamento do serviço.

Agora que você já sabe mais sobre os planos pré-pagos, compare as ofertas das operadoras que oferecem este tipo de plano:

Planos de Celular Pré Pago
Operadora Dados móveis Apps ilimitados Preço (a partir de) Contratar online
Vivo Pré-pago De 2GB até 4GB
Whatsapp A partir de R$ 11,99 por semana
Brisanet Pré-pago De 1GB até 7GB
Whatsapp A partir de R$ 6,99 por semana
Sercomtel Pré-pago De 5GB até 12GB
Nenhum A partir de R$ 9,00 por semana
Oi Pré De 1GB até 8GB
Whatsapp Messenger A partir de R$ 10,00 por semana
Claro Pré-pago De 100MB até 6GB
Whatsapp A partir de R$ 9,99 por semana
TIM Pré-pago De 1GB até 5GB
Whatsapp Messenger A partir de R$ 8,99 por semana
Algar Pré-pago 4GB
Whatsapp A partir de R$ 20,00 por mês

Gostou dos planos pré-pagos? Antes de assinar veja as características das outras modalidades.

Plano Digital

Plano Digital

Os planos digitais s√£o totalmente online, ou seja, o cliente poder√° resolver tudo que precisa sem sair de casa. Al√©m disso, pode-se dizer que este tipo de pacote apresenta servi√ßos muito econ√īmicos e com √≥timo custo-benef√≠cio.

Lembrando que se você é uma pessoa que gosta de um atendimento mais pessoal, estes planos não foram feitos para você. De for geral, as operadoras disponibilizam um app para para o clientes resolverem todas as suas pendências.

Confira abaixo todos as operadoras que oferecem planos totalmente digitais:


Planos de Celular Digitais
Operadora Dados móveis Apps ilimitados Preço (a partir de) Contratar online
Vivo Easy De 1GB até 100GB
Apps Ilimitados
Whatsapp
A partir de R$ 9,99 por mês
Claro Flex De 8GB até 10GB
Whatsapp Instagram Facebook Twitter Waze Cabify A partir de R$ 39,99 por mês

Como você pode ver, estes são planos de celular para usuários digitais e que usam muito aplicativos de mensagens, redes sociais e locomoção.

Plano Controle

Como o próprio nome já fala, os planos controle são ideias para as pessoas que gostam de controlar os seus gastos e não querem ter nenhuma surpresa no final do mês. Nele, você vai pagar um valor fixo todo mês.

Tamb√©m s√£o planos mais econ√īmicos e com bom custo-benef√≠cio.

Veja abaixo todas as operadoras que oferecem algum plano controle:

Planos de Celular Controle
Operadora Dados móveis Apps ilimitados Preço (a partir de) Contratar online
Oi Controle De 6GB até 100GB
Whatsapp Instagram Facebook Messenger A partir de R$ 39,99 por mês

Algar Controle De 5GB até 8GB
Whatsapp A partir de R$ 41,26 por mês
Claro Controle De 3GB até 15GB
Whatsapp Instagram Facebook Twitter Waze Cabify A partir de R$ 44,99 por mês

TIM Controle De 12GB até 15GB
Whatsapp Instagram Facebook Twitter Waze Telegram Messenger A partir de R$ 49,99 por mês

Vivo Controle De 7,5GB até 13,5GB
Apps Ilimitados
Whatsapp Waze Cabify Moovit
A partir de R$ 49,99 por mês

√Č importante saber que alguns planos controles exigem uma perman√™ncia m√≠nima de 12 meses e em caso de cancelamentos antecipados, o cliente estar√° sujeito a multa.

Plano Pós-pago

Por fim, apresentaremos os planos pós-pagos que são os mais completos das operadoras. Além de maior quantidade de internet e benefícios, os pacotes pós também permitem que você compartilhe o serviço com outras linhas dependentes.

Em contrapartida, este é um serviço mais caro e, geralmente, estão associados a um contrato e um período de fidelização de 12 meses, ou seja, o usuário que cancelar o contrato antes deste período estará sujeito a multa proporcional ao tempo restante.

Compare abaixo todo os planos p√≥s-pagos do mercado de telecomunica√ß√Ķes:

Planos de Celular Pós Pago
Operadora Dados móveis Apps ilimitados Preço (a partir de) Contratar online
Sercomtel Pós-pago De 12GB até 70GB
Nenhum A partir de R$ 29,90 por mês
Oi Pós De 6GB até 100GB
Whatsapp Instagram Facebook Messenger A partir de R$ 39,99 por mês
TIM Pós De 20GB até 30GB
Whatsapp Instagram Facebook Twitter A partir de R$ 109,99 por mês

Claro Pós De 26GB até 210GB
Whatsapp Instagram Facebook Twitter Waze Cabify A partir de R$ 109,99 por mês
Vivo Pós De 10GB até 140GB
Apps Ilimitados
Whatsapp Waze Cabify Moovit
A partir de R$ 129,99 por mês

Gostou dos planos de celular? Veja tudo sobre o período de fidelidade e multas dos planos.

Operadoras de Celular | Confira o período de Fidelidade e Multa dos planos de celular

Fideliade e Multas

Como você pode ter notado, algumas modalidades de planos de celular tem período de fidelidade e outras não.

De forma geral, os planos pré-pagos e digitais não exigem um tempo mínimo de permanência, você pode contratar e cancelar quando quiser, sem se preocupar com multas. Esta é uma das suas grandes vantagens deste tipo de pacote.

J√° os planos controle s√£o uma mescla dos servi√ßos pr√©-pagos e p√≥s-pagos. Por isso, normalmente, voc√™ pode escolher se voc√™ quer contratar com o per√≠odo de fidelidade ou n√£o. Em ambas situa√ß√Ķes voc√™ ter√° vantagens e desvantagens.

Caso você opte por assinar o plano sem o período mínimo de permanência, você não estará vinculada com a empresa e poderá cancelar o serviço quando quiser, porém não aproveitará os descontos nos valores cobrados no final do mês. Já na situação contrária, se você opta pelo período de fidelidade, apesar de estar vincula a prestadora por 12 meses, você terá um desconto na fatura todos os meses.

Por fim, os planos pós quase sempre estarão atrelados a um período de fidelidade, que normalmente é de 12 meses. Antes de contratar, é importante se inteirar de todo o contrato para que você não tenha surpresas se cancelar o pacote antes que este período termine. Vale ressaltar que cada operadora oferece descontos e políticas de multas por rescisão de contrato específicas.

Operadoras de Celular | Cobertura e Atendimento na sua Regi√£o

Cobertura celular

Outro ponto importante a se analisar em uma operadora √© a cobertura e atendimento na sua regi√£o. √Č muito importante que voc√™ avalie cada uma, porque o servi√ßo vai variar de uma localidade para a outra. Uma prova disso, foi o resultado da pesquisa de satisfa√ß√£o da Ag√™ncia Nacional de Telecomunica√ß√Ķes (Anatel), na qual cada estado teve um resultado diferente.

Por isso, antes de assinar o serviço: veja se a cobertura é 2G, 3G, 4G ou 4,5G (futuramente 5G) para saber mais sobre a velocidade da sua internet e não se irritar com problemas de lentidão. Confira também como é o sinal da operadora na sua região para não ficar sem serviço.

Al√©m disso, verifique todas os canais de atendimento das operadoras. Assim, voc√™ poder√° contratar a que voc√™ se identifica mais, evitando irrita√ß√Ķes no momento de contatar a sua prestadora. Para te ajudar, trazemos mais informa√ß√Ķes sobre os canais de atendimento de cada operadora:

Saiba tudo sobre as centrais de atendimento das operadoras que oferecem planos de celular:

Agora que você já sabe como analisar a melhor operadora de celular para você, confira como escolher o melhor pacote para você.

Planos de Celular | Novas tecnologias (MVNO, MVNE e MVNA)

celular funcionalidades imagem

Sabemos que o servi√ßo de telefonia m√≥vel ainda sofre muito pela quantidade de reclama√ß√Ķes de seus clientes. Com o intuito de melhorar a qualidade, as companhias come√ßaram a investir em novas tecnologias.

Uma delas é as operadoras móveis virtuais: MVNOs, MVNEs e MVNAs.

As operadoras móveis virtuais (OMV) são empresas que não possuem uma rede própria frequência para oferecer o serviço de telefonia móvel. Por isso, é necessário usar a cobertura de outra companhia.

As principais vantagens das OMVs s√£o:

  • Pre√ßos e qualidade do Servi√ßo
  • Atendimento personalizado
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Planos de Celular no Combo

Atualmente, todo mundo quer estar conectado dentro e fora de casa. Para isso, contratam não apenas pacote para celular, como também: planos de internet, telefonia fixa e TV por assinatura.

Com intuito de facilitar para os clientes, as operadoras criaram a possibilidade de contratar todos os serviços juntos, conhecidos como Combos. Além de tudo estar na mesma fatura, o usuário ganha descontos por contratar mais de um serviço.

Conheça os melhores combos das principais operadoras do Brasil:

Claro Combo
ūüĎČ COMBO CLARO
  • Claro TV
  • Claro Celular
  • Claro Internet
  • Claro Fixo
Vivo Combo
ūüĎČ COMBO VIVO
  • Vivo TV
  • Vivo Celular
  • Vivo Internet
  • Vivo Fixo
Oi Combo
ūüĎČ COMBO OI
  • Oi TV
  • Oi Celular
  • Oi Internet
  • Oi Fixo

Planos de Celular Empresarial

Plano Celular Empresas

Até agora só falamos de planos para pessoa física, porém as operadoras também oferecem planos de celular para empresas.

Com o objetivo de ajudar as companhias melhorarem os seus desempenhos e setores de atendimento, as prestadoras de telecomunica√ß√Ķes oferecem planos espec√≠ficos para as corpora√ß√Ķes.

Além de planos de celular, algumas operadoras também oferecem pacotes de internet, TV por assinatura e telefone fixo para o seu negócio. Vale a pena conferir todos!

Conheças os melhores planos empresas das operadoras:

Como contratar plano de celular?

Você pode contratar um plano de celular de várias maneiras, sendo elas:

  • Atrav√©s do site da operadora
  • Via atendimento telef√īnico
  • Direto em uma loja

Não tem uma forma melhor ou pior de fazer a contratação, todas tem as suas vantagens e desvantagens. Tudo depende de como você prefere ser atendido.

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Segunda via Plano Celular

Como emitir segunda via da fatura do plano de celular?

Uma das grande d√ļvidas dos clientes √© de como emitir a 2¬™ via de faturas atrasadas do seu plano de celular. Cada operadora oferece diferentes formas para fazer a emiss√£o. Por√©m, geralmente, elas disponibilizam os seguintes canais para emitir a segunda via:

  • Portal do assinante, site e app
  • Atendimento telef√īnico
  • SMS
  • Menu Interativo
  • Loja F√≠sica

Lembre-se de sempre manter o pagamento da sua fatura em dia, só assim você pode participar dos Clubes de benefícios e, se necessário, fazer uma portabilidade.

Como fazer uma recarga no plano pré-pago?

Se o seu plano de celular é pré-pago, você precisa fazer uma recarga todas as vezes que o seu crédito acabar. Para te ajudar, fizemos a tabela abaixo com os valores mínimos de recarga de cada operadora.

Operadora Validade Valor
Vivo 30 dias R$7,00
Claro 30 dias R$10,00
Tim 30 dias R$10,00
Algar 30 dias R$13,00
Nextel 30 dias R$10,00
Oi 30 dias R$25,00

As recargas podem ser feitas por v√°rios canais, sendo eles:

  • Site ou aplicativo da operadora
  • Via telefone
  • SMS
  • Menu Interativo
  • Loja F√≠sica, banca, lot√©ricas, lojas credenciadas e outras

Se voc√™ quiser mais informa√ß√Ķes, selecione a sua operadora abaixo e saiba tudo sobre como fazer uma recarga no seu plano pr√©-pago.

Saiba tudo sobre como fazer recargas nas operadoras que oferecem planos de celular:

Chip Plano Celular

Como funciona o Chip do celular?

Para que voc√™ possa se conectar com as pessoas e armazenar dados, √© indispens√°vel que voc√™ compre um chip. √Č por meio dele que voc√™ poder√° levar a sua linha para qualquer lugar, fazer liga√ß√Ķes, conectar a internet e todos os outros servi√ßos que o seu plano de celular oferece.

Por isso, √© muito importante que voc√™ saiba como cadastr√°-lo, bloque√°-lo e desbloque√°-lo. De forma geral, voc√™ pode fazer tudo isso de forma online, telef√īnica e por mensagem.

Vale ressaltar que cada operadora tem a sua forma de cadastrar, bloquear e desbloquear o chip. Selecione a sua e veja como fazer cada uma dessa ação:

Saiba tudo sobre o chip das operadoras que oferecem planos de celular:

Como consultar o consumo do plano de celular?

Você pode consultar o consumo da sua franquia do plano de celular de diferentes formas:

  • Atrav√©s do site ou aplicativo da operadora
  • Via SMS
  • Atrav√©s de Menu Interativo
  • WhatsApp

Vale ressaltar que nem todas as empresas disponibilizam estas todas estas formas de consulta.

Como alterar o plano de celular?

Alterar Plano Celular

Assim como todos os processos do seu plano de celular, você pode alterar o seu de várias maneiras. Uma das formas mais práticas é online, podendo ser tanto pelo portal do assinante ou pelo app da operadora.

Caso você prefira alterar diretamente com um atendente da prestadora, é possível realizá-la por telefone da operadora ou em uma loja física.

√Č importante saber que n√£o tem uma forma melhor do que a outra, voc√™ pode escolher a que se sentir mais confort√°vel em fazer.

Como cancelar plano de celular?

O cancelamento de planos também pode ser feito em diferentes canais.

  • Cancelamento de plano de celular pode ser por:
  • Telefone
  • Lojas F√≠sica
  • Aplicativo ou portal

√Č importante saber que quando for solicitar o cancelamento, √© indepans√°vel que voc√™ tenha em m√£o o CPF/CNPJ do titular da conta.

Portabilidade Plano Celular

Como fazer portabilidade de plano de celular?

Se voc√™ est√° insatisfeito com a sua operadora, a portabilidade √© a melhor forma de voc√™ ir para uma prestadora que atenda melhor o seu perfil sem ter que trocar de n√ļmero.

Voc√™ pode fazer a portabilidade de forma online, SMS ou direto em uma loja f√≠sica da operadora. De forma geral, este processo pode durar at√© 3 dias √ļteis para ser finalizada.

√Č importante saber que a sua linha atual n√£o ser√° desativada at√© que a nova esteja funcionando, assim, voc√™ n√£o ficar√° sem comunica√ß√£o durante estes 3 dias.

Cada operadora tem características específicas de portabilidade, selecione a empresa que você quer contratar um plano e veja como fazer a portabilidade para ela:

Saiba tudo sobre a portabilidade das operadoras que oferecem planos de celular:

Pronto! Agora você sabe tudo sobre Planos de Celular.

chamadas
Ainda est√° em d√ļvida sobre planos de celular?

Os nossos consultores te ajudar√£o a solucionar as suas d√ļvidas!

FAQ Planos de Celular - Perguntas Frequentes

√Č a possibilidade de voc√™ mudar de operadora sem ter que trocar de n√ļmero.

Sim, para fazer a portabilidade voc√™ n√£o precisa trocar de aparelho. Basta voc√™ contratar um plano da operadora que voc√™ quer migrar. Na hora de contratar o novo plano, voc√™ tem que informar o n√ļmero e operadora atual e solicitar a portabilidade.

Em caso de roubo, voc√™ pode bloquear o seu chip online (site ou app), por SMS, por telefone ou direto em uma loja f√≠sica. Voc√™ tamb√©m pode bloquear o seu aparelho, por meio do n√ļmero IMEI. Nestes casos, voc√™ tamb√©m pode acionar o seu seguro celular se tiver um.

Voc√™ pode descobrir digitando #06#, na nota fiscal, retirando a bateria e consultando o n√ļmero de IMEI ou ESN na etiqueta do equipamento. O n√ļmero IMEI √© composto por 15 a 17 d√≠gitos.

Confira o passo a passo de como criar um roteador WiFi em Android e compartilha a sua internet com outros dispositivos:

  1. Entre em "Configura√ß√Ķes" do seu celular
  2. V√° em "Conex√Ķes"
  3. Clique em Roteador WiFi e Ancoragem
  4. Ative o roteador WiFi

Veja o passo a passo abaixo que explica como você pode transformar o seu iPhone em uma roteador de WiFI:

  1. Clique em "Ajuste" do seu celular
  2. V√° em "Acesso Pessoal"
  3. Ative a opção Permitir Acesso a Outros

Confira o passo a passo a seguir e saiba como compartilhar seus dados móveis com outros dispositivos por meio do Windows Phone:

  1. Entre em "Configuração" do seu celular
  2. Clique em "Rede celular"
  3. Selecione "Compartilhar internet"
  4. Ative a opção

Voc√™ pode fazer algumas coisas para economizar a bateria do seu celular, como: diminuir o brilho, desligar o bluetooth e GPS, desativar as notifica√ß√Ķes dos apps e outras. Se voc√™ quer saber mais, veja um artigo completo com todas as dicas de como economizar a bateria do seu aparelho.

A configuração vai depender do modelo de seu smartwatch, sendo: Smartwatch Samsung, Smartwatch Sony, Smartwatch Motorola, Smartwatch Xiaomi, Smartwatch Huawei eSmartwatch Apple. Confira um artigo completo de como configurar o seu smartwatch no seu celular.

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