Loja Claro Salvador - BA: Telefones, horários e planos

Se você é o tipo de cliente que prefere ir até o estabelecimento mais próximo da sua operadora de telecomunicações e ter um relacionamento mais personalizado com a corporação, este post é ideal para você! Nele, você vai ter acesso a todas as filias de Claro na sua cidade, Salvador, e os melhores planos de celular, banda larga e TV a cabo. Vale a pena checar!

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Presente em mais de quinze países da América do Sul, a Claro é uma das maiores empresa de telecomunicações do Brasil. Seu número de contratos ativos cresce anualmente e já são mais de 3500 municípios em todo o território nacional que usufruem dos melhores planos da Claro para telefone, internet e TV por assinatura.

Devido a fusão com a Net e Embratel, a corporação obtém 24% do mercado de telecomunicações no território brasileiro, com mais de 50 milhões de clientes em todo o país. Confira as principais informações da Claro na sua zona urbana, Salvador: lojas, ofertas, planos, serviços e canais de atendimento.

A Claro comprou a operadora Nextel em dezembro de 2019. Com esta nova fusão, a operadora visa aumentar e melhorar os seus serviços para Celular nas regiões cobertas pela a empresa adquirida.

Não deixe de conferir os planos Nextel!

Claro Salvador

Se você é soteropolitano, saiba que a operadora Claro tem atendimento personalizado em vários pontos da sua cidade. Salvador (Bahia) é um município com uma população de 2872300 habitantes e está na região Região Nordeste. Quer saber qual é o endereço da filial da Claro mais próxima? Resolva essas e outras incertezas logo abaixo!

Loja Claro - Salvador

A Claro possui muitos estabelecimentos espelhados pelo Brasil, muitos deles são agentes autorizados, mas a maioria são lojas da própria corporação. Agora os moradores de praticamente todas as cidades do Brasil, no seu caso, Salvador, vão poder encontrar uma loja física da Claro próxima e realizar várias ações, como:

• Ver novos dispositivos
• Comparar equipamentos
• Contratar pacotes da Claro Celular

No Brasil, já são mais de 4,3 mil lojas físicas da Claro divididas pelas principais regiões metropolitanas do território brasileiro.

Confira abaixo as filiais da Claro mais perto da sua casa:

* Km calculados segundo o marco 0 da sua cidade, Salvador.

Caso não tenha encontrado nenhuma loja da Claro ou agente credenciado nos endereços que fornecemos, nos avise! Assim, sempre teremos atualizada nossa lista de Lojas Claro na sua na sua cidade.

Se ainda está em dúvida se vale ir até a filial da Claro, descubra, na sequência, tudo o que você pode fazer lá, independentemente se já é cliente da Claro ou não!

O que você pode fazer na Loja Claro?

A assessoria nas filais da Claro será mais personalizada, específica e é para todos que querem uma assistência mais pessoal com informações fornecidas por um profissional especializado, e assim solucionar seu problema de forma mais prática. Saiba que na filial você vai poder fazer muitas ações, como: a emissão da sua segunda via, consulta das ofertas contratadas, pagamento de contas, e outras ações.

• Na loja Claro, você vai poder:
• Consultar sua conta
• Fazer reclamações sobre algum serviço da Claro
• Fazer recargas de crédito no Claro Pré
• Comprar o Claro Chip
• Ativar o Chip Claro com um profissional especializado
• Resolver qualquer questão relativa ao pagamento de contas
• Emitir a 2ª via da fatura Claro
• Ter informações sobre pacotes e ofertas atualizadas

Caso você não tenha localizado alguma loja da Claro próxima , veja a cobertura dos planos Claro disponíveis para adesão.

Cobertura Claro - Salvador

Uma das coberturas mais relevantes do país é a da Claro. Salvador tem várias áreas que tem a cobertura da Claro Celular, Claro TV (Claro Now incluso), combo da Claro, Claro Internet e Claro Telefonia Fixa.

Dentro dos tipos de serviços de telecomunicações possuem grandes diferenças de evolução. No caso do telefone celular e internet, o número de adesões cresce todos os anos. Pensando nisso, vamos apresentar as coberturas da Claro para serviços de telefonia móvel (2G, 3G e 4G) e banda larga.

Cobertura Claro 2G, 3G e 4G - Salvador

Confira no quadro abaixo a cobertura da Claro para o plano de telefone celular (2G, 3G e 4G)

Contudo, o maior destaque da corporação é relacionado às novas tecnologias de conexão móvel: LTE Advanced Pro (4.5G) e 5G.

De forma contrária ao telefone fixo, no Brasil, os acessos ao telefone celular crescem anualmente. Atualmente poucos são os clientes modernos que precisam de telefonia fixa em sua residência. Talvez seja indispensável para instalar a internet em algumas casa, mas para realizar ligações todos utilizam o seu celular, que também é usado para muitas outras funções, além de um telefone fixo usual, como: enviar mensagens pelo Whatsapp, fazer download de filme grátis, assistir séries via internet e muito mais.

Cobertura Claro Internet - Salvador

A Claro tem sua cobertura de internet em praticamente todos os estados do território brasileiro. No ano de 2019, até o segundo trimestre, a Claro mantinha a maior parte do market share entre as operadoras de banda larga fixa, isto é, 29,9 % de market share e 24% de todos os serviços de telecomunicações.

Esse crescimento vai acompanhado também do incremento, a nível nacional, do número de acessos à banda larga no Brasil.

Se para você está difícil achar o estabelecimento da Claro mais próximo, não se preocupe, fale com nossos consultores. Eles sabem tudo sobre Salvador e as filiais da Claro e vão resolver qualquer incerteza sobre a cobertura para seu município.

Caso você já tenha visto a cobertura da Claro na sua cidade, Salvador, agora você só precisa escolher a melhor oferta de televisão, internet ou portátil para sua residência ou corporação.

Planos Claro - Salvador

Nos Planos Claro, você tem uma extensiva oferta de pacotes, como: internet, telefonia fixa, telefone móvel e . Você também pode combinar mais de um serviço (conhecidos como combo da Claro) e esta combinação pode integrar os planos da Claro ou Net.

A Claro Combo permite que você personalize o seu combo da forma que você quiser e com os planos que você precisar. Além de facilitar na hora de pagar, ela é mais econômica do que contratar os pacotes avulsos.

Claro TV - Salvador

Atualmente no mercado de telecomunicações, qualquer cliente potencial encontra dificuldades para escolher o melhor pacote de telefone celular, banda larga ou TV por assinatura. Neste último caso, a escolha fica ainda mais complicada porque nem todas empresas tem uma oferta tão ampla ou com o melhor custo benefício.

É relevante saber que os pacotes da Claro TV podem ser separados pelo tipo de plano (Start, Mix e Total) e/ou pelo jeito de disponibilização do serviço (Claro TV Pós-paga, Claro Televisão Controle e TV Pré-paga da Claro). Também é importante lembrar que, dentro do pacote Claro TV HD, você pode preferir o serviço avulso, conhecido como Claro TV Livre e Claro TV Livre HD.

Se você já está pensando que são muitos termos e nomenclaturas, calma, fizemos estas tabelas para que você mesmo compare os detalhes principais dos planos Claro de TV por assinatura.

Apresentando uma oferta cada vez mais moderna, você também pode aproveitar as ofertas de TV da Claro com a possibilidade de ter acesso ao Claro NOW. Conhecida como a locadora digital da Claro, também está disponível para os clientes da NET.

Atenção! O plano da Claro TV varia segundo o seu município!

Vale ressaltar que não é em toda área que a Claro TV oferece os seus serviços. Por isso, é importante que você veja se é possível contratar na sua localidade, principalmente, se você mora em regiões remotas ou rurais. Nestas situações, a melhor opção é ver se outras prestadoras cobrem a sua região.

Claro Internet - Salvador

Escolher a melhor promoção de banda larga vai depender sempre das suas necessidades. Por exemplo, se você for um gamer profissional, com certeza uma boa alternativa será um plano de internet de até 240 Mega ou um plano de ultravelocidade de 500 Mega.

Você sabia que...? Você sabia que o teste de velocidade Claro foi o melhor nas duas categorias principais (portátil e internet), sendo a primeira empresa do Brasil a ganhar os prêmios Brazil’s Fastest Mobile Network e Brazil’s Fastest Fixed Network, isto é, Rede Móvel Mais Rápida do Brasil e Rede Fixa Mais Rápida do Brasil.

Com as ofertas de banda larga da Claro você vai poder ter muitos benefícios, alguns deles são:

• Internet dentro e fora de casa
• Conexão Wifi Plus
• Pontos extras de cabo

Atenção! Alguns planos da Claro são particulares se contratados pelo site da operadora.

Claro Fixo - Salvador

A condição avantajada da Claro relativa ao mercado da telefonia fixa fez com que a operadora conseguisse prover muitas ofertas de fixo.

Alguns benefícios de contratar um pacote da Claro Fixo são:

• Chamadas locais ilimitadas (para telefonia fixa e celular)
• Chamadas Internacionais
• Identificador DDD ou DDI
• Chamadas em espera
• Siga-me
• Bloqueador de ligações
• Claro Fixo Rural

Claro Móvel ou Claro Celular - Salvador

A Claro oferece até quatro ofertas distintas no seu plano Claro Móvel ou Claro Celular: Claro Pós-pago, Claro Controle, Claro Prezão e Claro Flex.

Cada um tem suas vantagens e desvantagens. Na Claro Móvel ou Claro Celular, você vai encontrar serviços de 6GB, 12GB, 16GB e 50GB, com diversos benefícios, como: aplicativos liberados, pagamento via boleto ou cartão de crédito e muito mais.

Antes de contratar o pacote da Claro Pré, vale ressaltar que você terá que realizar recargas para utilizar os serviços que optou todas as vezes que os seus créditos acabarem. Também será indispensável, caso tenha feito a portabilidade para a Claro, ativar o seu Chip Claro. Saiba como fazer tudo isso abaixo!

Chip Claro

Como cliente da Claro, você pode fazer o gerenciamento do seu Chip da Claro em seu município, Salvador, de forma fácil e rápida. Adquirindo um plano da Claro Móvel ou Claro Celular e comprando o Chip, você vai poder:

• Fazer a portabilidade
• Bloquear o Chip Claro
• Resgatar o Claro Chip

Se o seu plano é pré-pago, descubra como fazer suas recargas na Claro.

Recarga Claro

Além de adquirir o Chip Claro, para as ofertas da Claro Pré-pago, você terá que realizar uma recarga cada vez que o crédito acabar.

A Claro possui vários jeitos de efetuar a recarga dos planos Pré. Eles são:

1. Via o SOS Recarga Claro
2. Discando *1052# e escolhendo a opção "saldo"
3. Pelos apps da Claro: Minha Claro e App Recarga Claro

Claro Empresas

Para que uma corporação moderna possa melhorar o desempenho dos seus trabalhadores, dar maior independência de escolha para o seus consumidores e oferecer serviços de atenção ao cliente mais ágeis e práticos, ela vai precisar dos melhores planos de internet fibra ou telefonia móvel (área de vendas).

Assinando alguma oferta da Claro Empresarial, você como corporação terá acesso vários prós. Alguns deles são:

1. Ofertas adaptadas para a sua corporação
2. Possibilidade de contratar planos avulsos ou combos
3. Mais rapidez para os seus trabalhadores
4. Melhoria nos canais de atendimento do seu negócio
5. Planos específicos para colaboradores no exterior

Minha Claro

A Claro disponibilizou para todos seus clientes uma área específica de autoatendimento para que você possa solucionar todos os problemas, sejam eles técnicos ou comerciais. Esta plataforma de autoatendimento se chama Minha Claro e nela você vai poder resolver questões, como:

• Gerenciar todos os pacotes aderidos
• Ver bônus da Claro
• Observar o estado da sua Claro Fatura
• Emitir a segunda via da Claro

Claro Fatura

Solicitar a sua segunda via da Claro é realmente rápido. No entanto, é importante lembrar que este serviço somente estará acessível para a Fatura Claro que tiver o status em aberto.

Esta conta poderá ser obtida de diversas maneiras, como, por exemplo, o Minha Claro.

• Outras formas de tirar a segunda via de boleto Claro
• Canal Interativo (*1052#)
• Enviar um SMS para 1052

Claro Cliente - Quais são as vantagens?

Ser cliente de algum serviço da Claro pode ser muito vantajoso para você. Para avaliar e saber qual é o melhor pacote de telefone, internet ou TV por assinatura, é necessário seguir alguns passos:

• Comparar o melhor custo-benefício
• Verificar se, dentro do seu município, existem pacotes mais completos do plano que você quer contratar
• Verificar sua situação pessoal, qualquer dado complementar pode te auxiliar na escolha de um bom plano de telefonia, por exemplo.

Caso você tenha seguido estes passos e a melhor alternativa para você é assinar uma oferta da Claro, você terá as seguintes vantagens.

• Vantagens de ser usuário da Claro
• Suporte especializado
• Soluções para a sua casa e sua empresa
• O melhor 4G e 4.5G do Brasil
• Atendimento online, presencial (empresa com mais lojas no país) e via telefone

Se você finalmente escolheu contratar algum pacote Claro, será importante entender como funciona a portabilidade numérica.

Portabilidade Claro

Você já escolheu seu pacote Claro? Se sim, o próximo passo será fazer a portabilidade e/ou requerer a instalação dos equipamentos da Claro.

A portabilidade é uma função muito utilizada no ramo de telecomunicações. Principalmente, por ser um jeito de você permanecer com o seu número telefônico e trocar para uma prestadora que oferta melhores pacotes para sua casa ou empresa

Na Claro, você pode requerer a portabilidade de diferentes formas, elas são:

• Telefone
• SMS
• Lojas física Claro

É importante saber que depois de requerer a portabilidade, a Claro tem até 3 dias para realizá-la.

Cancelar Plano Claro

Se você não está feliz com algum plano que contratou da Claro, calma, nós te explicamos como fazer o cancelamento.

É válido saber qual é o estado do seu contrato com a Claro, verificando se:

• Existe período de fidelidade. Se sim, provavelmente
• Pretende mudar de plano ou cancelar todos os serviços contratados. Muitas vezes você pode permanecer com alguns serviços ou mudar as condições de adesão com a área de vendas da corporação.

Se mesmo verificando esses pontos você ainda quer mudar de prestadora, Descubra como fazer para cancelar um plano Claro.

Vale ressaltar que, caso já não seja mais cliente da Claro, os equipamentos da operadora deverão ser devolvidos com o cancelamento do serviço.

Está insatisfeito com o seu plano? Confira também as lojas das outras operadoras de telefonia, internet e TV a cabo.

Devolução equipamentos Claro - Salvador

Caso já tenha realizado o cancelamento do plano, a retirada dos equipamentos deve ser realizada pela Claro ou por você mesmo (via correio postal), sem nenhum custo extra, conforme estabelecido no Artigo 19 da Resolução nº 488/2007 da Anatel.

E quais equipamentos tenho que devolver?

Tudo vai depender do pacote que você assinou. Geralmente, no caso da Claro, os serviços que contemplam a retirada dos equipamentos são:

• Equipamentos da Claro TV
• Equipamentos da Claro Internet

Atenção!Se a empresa não recolher o equipamento após trinta dias da sua solicitação, você não terá mais responsabilidade sobre a integridade dos aparelhos

Atendimento Claro - Salvador

A Claro oferece vários canais de atendimento, muitos deles são não presenciais, como o já mencionado app Minha Claro. Outros canais disponíveis para clientes são:

• E-mail da Claro
• Número da Claro

Além desses, a corporação disponibiliza atendimento pessoal em suas filiais.

Para falar com a central de atenção ao cliente da Claro, disque o número abaixo:

Lojas Claro em cidades vizinhas