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Claro Combo Internet + TV + Fixo + Celular

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Combo Claro 50 Mega + Claro Fácil HD + Claro Brasil Total + Claro Controle 8GB

• Internet banda larga 50 mega
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R$ 189,97/mês

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Claro Combo Internet + TV + Fixo + Celular

250 Mega+ Mix HD + Claro Brasil Total + Claro Controle

Combo Claro 250 Mega + Claro Mix HD + Claro Brasil Total + Claro Controle 10GB

• Internet banda larga 250 mega
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• 10GB do planos + 5GB na portabilidade por 12 meses
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• Combine com um plano da Claro de Celular, TV ou Fixo
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• Ligue grátis e consulte a disponibilidade dos planos na sua região

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Plano Claro Internet

50 MegaAté 3 dispositivos simultâneos

Claro Internet 50 Mega

• Velocidade Download: 50 Mega
• Velocidade Upload: 10 Mega
• Ideal para entrar em sites de todos os gêneros (notícias, compras online, banco) e e residências menores
• Incluso no plano Claro 50 Mega:

R$ 79,99/mês*

*Valor no Combo com Claro TV, Claro Box TV e Claro Celular

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Plano Claro Internet

250 MegaAté 10 dispositivos simultâneos

Claro Internet 250 Mega

• Velocidade Download: 250 Mega
• Velocidade Upload: 25 Mega
• Ideal para assistir coteúdos de vários gêneros (filmes, séries, documentários e mais) em streaming ou IPTV
• Incluso no plano Claro 250 Mega:

R$ 99,99/mês*

*Valor no Combo com Claro TV, Claro Box TV e Claro Celular

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Plano Claro Internet

500 MegaMais de 10 dispositivos simultâneos

Claro Internet 500 Mega

• Velocidade Download: 500 Mega
• Velocidade Upload: 35 Mega
• Ideal para assistir coteúdos em streaming, jogar jogos online e fazer e download de arquivos pesados
• Incluso no plano Claro 500 Mega:

R$ 159,99/mês*

*Valor no Combo com Claro TV, Claro Box TV e Claro Celular

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Plano Claro TV

123 CanaisOferta por tempo limitado

Claro TV Fácil HD

• Incluso Now Claro
• Recursos Claro TV e canais em HD
• Pacotes adicionais para turbinar ainda mais a sua Claro TV: Telecine, HBO, ESPN e mais
• Programação mais básica da Claro: ideal para clientes que possuem assinaturas de streaming para complementar

R$ 59,99/mês*

*Valor no Combo com Claro Internet 250 Mega

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Plano Claro TV

236 CanaisAssista a filmes, séries e canais de esporte

Claro TV Mix HD

• Incluso Now Claro
• Recursos Claro TV e canais em HD
• Pacotes adicionais para turbinar ainda mais a sua Claro TV: Telecine, HBO, ESPN e mais
• Programação intermediária da Claro: ideal para clientes que buscam uma programação para todos os gostos

R$ 99,99/mês*

*Valor no Combo com Claro Intenet, Claro Box TV e Claro Celular

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Plano Claro TV

270 CanaisProgramação variada e conteúdo 4K

Claro TV Top 4K

• Incluso Now Claro
• Recursos Claro TV e canais em 4K
• Pacotes adicionais para turbinar ainda mais a sua Claro TV: Looke, Box Brasil Play e mais
• Programação mais completa da Claro: ideal para clientes amantes de futebol e que não querem perder os campeonatos

R$ 139,99/mês*

*Valor no Combo com Claro Internet, Claro Box TV e Claro Celular

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Plano Claro Controle

6GBLigações, SMS e Apps ilimitados

Claro Controle 6GB

• 6GB do plano
• Apps para navegar Ilimitado:
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Plano Claro Controle

8GB +4GB na portabilidade por 12 meses

Claro Controle 8GB

• 8GB do plano
• Apps para navegar Ilimitado:
• Ligações ilimitadas
• SMS ilimitados
• Roaming Nacional
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R$ 49,99/mês

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Plano Claro Controle

10GB +5GB na portabilidade por 12 meses

Claro Controle 10GB

• 10GB do plano
• Apps para navegar Ilimitado:
• Ligações ilimitadas
• SMS ilimitados
• Roaming Nacional
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Plano Claro Controle Gaming

15GB10GB do plano + 5GB Extraplay

Claro Controle 15GB

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• Apps para navegar Ilimitado:
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• Gaming com Extraplay: NOW, Twitch + Jogos e Perks inclusos (Pokemon Go, Freefire e Asphalt 9)

R$ 69,99/mês

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Plano Claro Controle Globoplay

15GB10GB do plano + 5GB Extraplay

Claro Controle 15GB

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• Filmes e séries com Extraplay: NOW e Globoplay

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Plano Claro Controle Futebol

15GB10GB do plano + 5GB Extraplay

Claro Controle 15GB

• 10GB do plano + 5GB Extraplay
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• Futebol com Extraplay: NOW e Conmebol

R$ 79,99/mês

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Plano Claro Controle Filmes

15GB10GB do plano + 5GB Extraplay

Claro Controle 15GB

• 10GB do plano + 5GB Extraplay
• +5GB na portabilidade por 12 meses
• Apps para navegar Ilimitado:
• Ligações e SMS ilimitadas
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• Filmes e séries com Extraplay: NOW e Netflix

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Plano Claro Pós

30GB Ligações, SMS e Apps ilimitados

Claro Pós 30GB

• 15GB do plano + 15GB Extraplay
• Apps com Extraplay:
• Passaporte Américas
• Apps para navegar Ilimitado:
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• Até 1 linha dependente por mais R$ 41,99/mês

R$ 109,99/mês

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Plano Claro Pós

60GB Ligações, SMS e Apps ilimitados

Claro Pós 60GB

• 30GB do plano + 30GB Extraplay
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Plano Claro Pós

200GB Ligações, SMS e Apps ilimitados

Claro Pós 200GB

• 100GB do plano + 100GB Extraplay
• Apps com Extraplay:
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Plano Claro Pós + Globoplay

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Plano Claro Pós + Conmebol

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Plano Claro Pós + Netflix

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• 25GB do plano + 25GB Extraplay
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NET Planos de Internet, TV e Fixo

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OiPlanos de Celular, Internet, TV e Fixo

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Vivo Planos de Celular, Internet, TV e Fixo

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SkyPlanos de TV e Internet

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TIMPlanos de Celular, Internet e Fixo

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A Claro Fortaleza oferece serviços de TV por assinatura, celular, internet banda larga, telefone fixo, combos e empresariais. Veja aqui a cobertura dos planos Claro Fortaleza, o telefone Claro para contratar (0800 742 0520), tudo sobre o atendimento e a loja Claro mais próxima de você.

Claro Fortaleza - CE

Se você é fortalezense, saiba que a operadora Claro tem assistência personalizada em muitos lugares do seu município. Nele, você pode contratar planos Claro TV, Claro Internet, Claro Fixo e Claro Móvel.

Veja os melhores pacotes da Claro Fortaleza e vá até um estabelecimento próximo ou contrate por número Claro 0800 742 0520.

Antes, você deve estar se perguntado:

• Qual é o telefone da Claro Fortaleza?
• Quais são os planos Claro Fortaleza?
• Qual é o endereço do estabelecimento da Claro mais próximo?
• O que é possível fazer e resolver em uma filial da Claro Fortaleza/CE?

Resolva essas e outras dúvidas logo abaixo!

Número da Claro Fortaleza - CE

A central de atendimento Claro disponibiliza vários número de telefone para os clientes resolverem dúvidas ou problemas com a operadora.

O número da Claro para SAC é o 10699 para clientes de pacotes residenciais e o 1052 para clientes de serviços móveis. Já o telefone da central de vendas Claro é o 0800 742 0520, basta ligar e contratar os seus planos em qualquer lugar do seu município, Fortaleza/CE.

Qual é o horário de funcionamento do número da Claro? O SAC Claro 1052 e 106 99 funciona 24h/7 dias da semana. O número de telefone da Claro 0800 742 0520 para contratar planos funciona de segunda a sexta das 8:00 às 22:30 e de sábado e domingo das 8:00 às 21:30.

Qual é o telefone da Claro Fortaleza?

Você pode falar com a Claro Fortaleza através de vários meios disponibilizados pela operadora, como: app ou site Minha Claro, SMS, e-mail e o Claro telefone. Uma das centrais de atendimento mais buscada é o telefônico por ser uma maneira direta de falar com um atendente.

Para te ajudar, consulte a lista completa com o telefone Claro atendimento de cada departamento:

Cobertura Claro Fortaleza - CE

A cobertura da Claro é uma das mais relevantes do país. Fortaleza possui vários bairros que podem utilizar os serviços de celular, Claro TV (Claro NOW incluso), Combo Claro, Claro Internet e Claro Fixo.

Dentro dos planos de telecomunicações há muita diferença de desenvolvimento. No caso da telefonia móvel e internet banda larga, o número de linhas cresce com o passar dos anos. Por isso, não deixe de conferir a disponibilidade Claro para o seu município, Fortaleza 👇

Cobertura Claro Residencial - Fortaleza

A Claro Residencial fornece pacotes de TV, internet e telefone fixo para praticamente toda parte do território nacional.

A Claro TV tem disponibilidade em quase todo o território brasileiro. Caso tenha interesse nos planos de TV por assinatura da Claro, é muito simples conferir os serviços disponíveis para o seu município.

Você pode conferir a disponibilidade Claro TV por Assinatura na sua cidade, Fortaleza, através do site da operadora ou do telefone da operadora para contratação (0800 742 0520).

A Claro internet banda larga cobre praticamente todos os estados do país. Se para você está difícil saber mais sobre a cobertura Claro Internet, não se preocupe, ligue grátis para o 0800 742 0520 e fale com nossos consultores. Eles sabem tudo sobre Fortaleza e os planos da Claro e vão resolver qualquer questão sobre a disponibilidade para sua localidade.

De forma geral, os contratantes contratam ofertas da telefonia fixa com outros serviços. Veja como saber a disponibilidade dos planos Claro TV e Internet em cada um desses meios:

Como consultar a disponibilidade Claro Residencial pelo telefone?

Confira o passo a passo a seguir:

1. Ligue para o número da Claro - 0800 742 0520
2. Selecione a opção contratar um plano da Claro
3. Informe o seu CEP
4. Espere ser atendido por um teleoperador
5. Consulte os planos Claro disponíveis para sua casa e contrate

Como consultar a cobertura da Claro Residencial online?

Veja o passo a passo a seguir:

1. Acesse o site de planos da Claro
2. Informe o seu CEP e número
3. Verifique os planos Claro TV disponíveis para a sua casa
4. Selecione os serviços que deseja e assine

Compare e escolha o plano da Claro ideal para a sua casa com a nossa ajuda, ligue grátis!

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Cobertura Claro
Fortaleza

Cobertura Claro Celular 4.5G - Fortaleza

A Claro Móvel tem uma grande disponibilidade 4.5G e é pioneira na tecnologia 5G, que já está disponível para alguns municípios do Brasil. De acordo com a Teleco, a rede 4.5G da Claro cobre mais de 80% da população de todo território nacional. Por isso, é importante você conferir a disponibilidade da Claro Telefone Móvel na sua cidade, Fortaleza.

É possível conferir qual é a rede de sinal da Claro Celular no seu endereço por meio do mapa de cobertura da empresa, seja ela: 2G, 3G, 4G, 4.5G ou 5G.

Como consultar a cobertura da Claro pelo mapa de cobertura?

Para você conferir os sinais das redes móveis da operadora através do mapa de cobertura da Claro, basta seguir os passos abaixo e ver a disponibilidade Claro Telefone Móvel para o seu município, Fortaleza:

1. Acesse o Mapa de cobertura da Claro
2. Insira a cidade, o CEP ou endereço
3. Espere aparecer as antenas e suas respectivas áreas de cobertura Claro Celular

Caso você já tenha verificado a cobertura da Claro na sua cidade, Fortaleza, agora você só precisa escolher o melhor pacote de TV por assinatura, internet banda larga ou portátil para sua casa ou empresa.

Planos Claro Fortaleza - CE

Nos Planos Claro, você tem uma extensiva oferta de pacotes, como: internet banda larga, telefone fixo, celular e TV por assinatura. Você também pode combinar mais de um serviço (conhecidos como Combo Claro) e esta combinação pode integrar os da Claro ou Net. Confira a seguir!

Claro Celular Fortaleza - CE

A Claro oferece até 4 pacotes diferentes na sua oferta de Móvel: Claro Pós-pago, Claro Controle, Claro Prezão e Claro Flex.

Cada um tem suas vantagens e desvantagens. Na Claro Móvel, você vai encontrar serviços de 6GB até 240GB com diversos benefícios, como: acesso ilimitado a apps, pagamento via boleto ou cartão de crédito e muito mais.

Antes de assinar o plano Pré da Claro, vale lembrar que você terá que fazer recargas para usufruir dos serviços que escolheu todas as vezes que os seus créditos acabarem.

Claro Controle - Fortaleza

O Claro Controle oferece os pacotes mais acessíveis e populares da Claro Celular. Você pode fazer a assinatura de planos controle de 6GB, 8GB e 10GB e ainda ganhar bônus por fazer a portabilidade para Claro.

Com preços a partir de R$ 44,99 por mês, no plano controle da Claro é possível fazer ligações ilimitadas, enviar SMS à vontade e navegar sem gastar a franquia de internet em alguns aplicativos.

Além disso, o Claro Controle oferece serviços com conteúdo, ou seja, com a assinatura do Conmebol e Netflix incluída. Assine ligando para o 0800 742 0520.

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Claro
Controle 6GB

Claro
Controle 8GB

Claro
Controle 10GB

Claro Pós Pago - Fortaleza

Os planos Pós-Pago da Claro são os mais completos e ideais para famílias, já que são os únicos produtos que permitem adicionar até 5 linhas dependentes.

Você pode contratar planos de 30GB até 240GB de internet com apps, ligações e SMS ilimitados. Além disso, a Claro Pós Pago oferece os pacotes Passaporte Mundo, Passaporte Américas e Passaporte Europa para você viajar e continuar conectado.

Nos planos pós pago também é possível ter a conta Netflix e Conmebol. O valor da Claro Pós é a partir de R$ 109,99/mês. Para contratar, ligue grátis para o 0800 742 0520.

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Claro
Pós 30GB

Claro
Pós 40GB

Claro
Pós 60GB

Claro Prezão - Fortaleza

O Claro Pré-pago oferece recargas diárias de 100MB, semanais de 1GB e mensais de 3GB. O preço da recarga Claro Prezão é de R$ 1,99, R$ 9,99 e R$ 29,99, respectivamente.

Os planos Claro Pré dão acesso ao aplicativo Descomplica que é ideal para você estudar para o ENEM e o vestibular. Além disso, você pode usar o WhatsApp ilimitado sem usar a sua franquia de internet.

Claro Flex - Fortaleza

O Claro Flex oferece planos 100% oline para os usuários digitais. Toda a gestão dos planos é feito através do App Claro Flex.

Além disso, o Flex Claro oferece ligações à vontade, SMS ilimitados e acesso a aplicativos de rede sociais sem usar a sua franquia de internet.

Junto com os planos Claro Controle, o Claro Flex dispõe de serviços com ótimo custo benefício. Confira a disponibilidade ligando para o telefone 0800 742 0520.

Claro Aparelhos - Fortaleza

Compre os seus aparelhos com pacotes Claro Controle ou Claro Pós e ganhe descontos! É importante saber que os descontos do Claro Aparelhos são mais vantajosos com os planos pós. A compra do seu smartphone pode ser realizada tanto na loja Claro mais próxima quanto na Loja Online da Claro.

Claro TV Fortaleza - CE

Atualmente no mercado de telecomunicações, qualquer cliente potencial encontra dificuldades para escolher o melhor plano de telefone móvel, internet ou televisão. Neste último caso, a escolha fica ainda mais complexa porque as empresas têm serviços com programações amplas e ótimo custo benefício. Para assinar o seu plano com a ajuda de um atendente, ligue grátis para o 0800 742 0520.

É importante saber que os planos de TV da Claro podem ser divididos pelo tipo de pacote (Fácil, Mix e Top) e/ou pelo jeito de disponibilização do serviço (Claro TV Pós-paga, Claro Televisão Controle e Claro TV Pré-paga).

Se você já está pensando que são muitos termos e nomenclaturas, calma, veja a tabele abaixo para que você mesmo compare os planos de televisão da Claro:

Apresentando uma oferta cada vez mais moderna, os planos de TV por assinatura da Claro oferecem acesso ao NOW, que é a plataforma de streaming da Claro que também está disponível para os consumidores da NET TV.

Atenção! O valor e a disponibilidade Claro TV varia segundo o seu município!

Vale lembrar que não é em toda localidade que a Claro TV oferece os seus serviços. Por isso, é importante que você verifique se é possível contratar na sua localidade, principalmente, se você mora em regiões remotas ou rurais. Nestas situações, a melhor opção é ver se outras operadoras cobrem a sua região.

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Cobertura Claro
Fortaleza

Claro Box TV Fortaleza

A Claro lançou a sua IPTV! A vantagem de fazer a assinatura do Claro Box TV não está apenas no preço, mas também na facilidade de levar toda a programação Claro TV e as plataformas streaming para onde e quando quiser.

Para usar a Claro TV Box, basta estar conectado a um WiFi para aproveitar os seus programas prediletos. É possível assistir Netflix, Amazon Prime, Globoplay, Now e muito mais.

Conheça abaixo os serviços com a IPTV da Claro:

De forma bem resumida, o Claro TV Box é um equipamento que transforma uma TV em uma Smart TV.

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Claro Internet Fortaleza - CE

Escolher a melhor oferta de internet vai depender sempre do que você precisa. Por exemplo, se você for um gamer profissional, com certeza uma boa escolha será um pacote de internet banda larga de até 250 Mega ou um plano de ultravelocidade de 500 Mega. Para contratar, basta ligar grátis para o 0800 742 0520.

Você sabia que...? Você sabia que o teste de velocidade Claro foi o melhor nas duas categorias principais (portátil e internet banda larga), sendo a primeira prestadora do território brasileiro a ganhar os prêmios Brazil’s Fastest Mobile Network e Brazil’s Fastest Fixed Network, isto é, Rede Móvel Mais Rápida do Brasil e Rede Fixa Mais Rápida do Brasil.

Com as ofertas Claro Internet, você vai poder ter muitos ganhos, alguns deles são:

• Conexão Wifi dentro e fora de casa
• Internet Plus
• Pontos extras de cabo

Atualmente a Claro Internet Fixa oferece serviços com assinatura Netflix, Conmebol e Globoplay para melhorar ainda mais a sua experiência de assistir todos os conteúdos que deseja sem nenhuma interrupção.

Atenção! Algumas ofertas da Claro são exclusivas se contratadas pelo site da operadora.

Claro Fixo Fortaleza - CE

A Claro Fone oferece pacotes com ligações ilimitadas locais, interurbanas e internacionais. Veja a tabela abaixo e contrate o seu plano com a ajuda de um de nossos consultores ligando para 0800 742 0520.

Algumas vantagens de assinar um plano da Claro Fone são:

• Ligações locais ilimitadas (para telefone fixo e móvel)
• Chamadas Internacionais
• Identificador DDD ou DDI
• Ligações em espera
• Siga-me
• Bloqueador de ligações
• Claro Fixo Rural

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Claro

Claro Combo Fortaleza - CE

A Claro Combo permite que você personalize o seu combo da forma que você quiser e com os serviços que você precisar. Além de facilitar na hora de pagar, ela é mais econômica do que contratar os pacotes avulsos. Se ainda não sabe como montar o seu combo, ligue grátis para o 0800 742 0520 e contrate com a ajuda de um atendente.

Claro Empresas Fortaleza - CE

Para que uma empresa moderna possa melhorar o desempenho dos seus colaboradores, dar mais liberdade de escolha para o seus clientes e disponibilizar serviços de atendimento mais rápidos e simples, ela vai precisar de internet fibra ou celular (área de vendas).

Contratando algum pacote da Claro Empresas, você como empresa terá acesso vários prós. Alguns deles são:

1. Ofertas adaptadas para a sua corporação
2. Possibilidade de assinar serviços avulsos ou combos
3. Mais agilidade para os seus colaboradores
4. Melhoria nos canais de atendimento do seu negócio
5. Planos específicos para colaboradores no exterior

Atendimento Claro Fortaleza - CE

A Claro oferece vários canais de atendimento, muitos deles são não presenciais, como o app ou site Minha Claro. Outros canais disponíveis para consumidores e não presenciais são:

• E-mail da Claro
• SMS
• Número da Claro

Além desses, a operadora disponibiliza atendimento pessoal em seus estabelecimentos.

Veja aqui como assinar serviços, como encontrar a a loja mais próxima na sua localidade, como emitir a 2ª via da Claro e muito mais.

Contratar plano da Claro Fortaleza

A Claro Fortaleza disponibiliza diferentes formas de você contratar os melhores pacotes para a sua casa. Se você necessita da ajuda de um atendente, a melhor forma de você assinar é ligando para o 0800 742 0520.

Caso já saiba qual serviço Claro contratar, acesse o site da operadora e assine online de forma rápida e prática.

Loja Claro Fortaleza - CE

A Claro possui muitos estabelecimentos espelhados pelo Brasil, muitos deles são agentes autorizados, mas a maioria são lojas da própria operadora. Agora os moradores de praticamente todas as cidades do Brasil, no seu caso, Fortaleza, vão poder encontrar um estabelecimento da Claro próximo e fazer várias ações, como:

• Ver novos aparelhos
• Comprar acessórios
• Contratar planos da Claro Celular

No território brasileiro, já são mais de 4.300 lojas físicas da Claro espalhadas pelas principais regiões metropolitanas do país.

Veja abaixo as lojas da Claro mais próximas da sua casa:

* Km calculados segundo o marco 0 da sua cidade, Fortaleza.

Caso não tenha encontrado nenhuma loja da Claro ou agente credenciado nos endereços que fornecemos, nos avise! Assim, sempre teremos atualizada nossa lista de Lojas Claro na sua na sua cidade.

Se ainda está em dúvida se vale ir até a filial da Claro, confira, na sequência, tudo o que você consegue realizar lá, independentemente se já é cliente da Claro ou não!

O que você pode fazer na Loja Claro?

O atendimento nas lojas da Claro será mais personalizado, específico e é para todos que querem um atendimento mais pessoal com informações fornecidas por um especialista, e assim solucionar seu problema de forma mais ágil. Saiba que na filial você vai poder fazer muitas ações, como: a emissão da sua Claro 2ª via, consulta dos planos contratados, pagamento de faturas, e muito mais.

• Na filial da Claro, você vai poder:
• Verificar sua conta
• Fazer reclamações sobre algum serviço da Claro
• Fazer recargas de crédito no Claro Pré
• Comprar o Claro Chip
• Ativar o Chip Claro com um especialista
• Solucionar questões relacionadas ao pagamento da Claro Conta
• Emitir a 2ª via da fatura Claro
• Ter informações atualizadas sobre ofertas e promoções

Caso você não tenha localizado alguma loja da Claro próxima no seu endereço, verifique a cobertura ofertas disponíveis para adesão online ou pelo número 0800 742 0520.

Lojas Claro em cidades vizinhas

Minha Claro

A Claro disponibiliza para todos seus consumidores uma área específica de autoatendimento para que você possa resolver todas as questões, sejam elas técnicas ou comerciais. Esta plataforma de autoatendimento se chama Minha Claro e nela você vai poder resolver questões, como:

• Gerenciar todos os serviços aderidos
• Ver bônus da Claro
• Observar o estado da sua Claro Fatura
• Emitir a 2ª via da Claro

Claro 2ª via

Emitir a sua 2ª via Claro é realmente fácil. No entanto, vale lembrar que este serviço somente estará disponível para a Fatura Claro que tiver o status em aberto.

Esta fatura poderá ser obtida de várias formas, como, por exemplo, o Minha Claro.

• Outras formas de tirar a segunda via de boleto Claro
• Canal Interativo (*1052#)
• Mandar uma mensagem para 1052

Claro Vantagens

Ser cliente de algum serviço da Claro pode ser muito vantajoso para você, veja todas as Claro Vantagens. Para avaliar e saber qual é o melhor pacote de telefone fixo, internet banda larga ou televisão, é necessário seguir alguns passos:

1. Comparar o melhor custo-benefício
2. Checar se, dentro do seu município, existem pacotes mais completos do plano que você quer contratar
3. Checar sua situação pessoal, qualquer informação extra pode te ajudar na escolha de um bom plano de telefonia, por exemplo.

Caso você tenha seguido estes passos e a melhor solução para você é contratar um plano da Claro, você terá os seguintes benefícios.

• Claro Vantagens
• Assessoria especializado
• Serviços residenciais e corporativos
• O melhor 4G e 4.5G do território brasileiro
• Atendimento online, presencial (prestadora com mais lojas no país) e via telefone

Se você finalmente optou por assinar algum plano da Claro Celular ou Calro Fixo, será importante saber como funciona a portabilidade numérica.

Portabilidade Claro

Você já escolheu seu serviço Claro? Se sim, o próximo passo será fazer a portabilidade e/ou solicitar a instalação dos equipamentos da Claro.

A portabilidade Claro é uma função muito utilizada no mercado de telecomunicações. Principalmente, por ser uma maneira de você continuar com o mesmo número de telefone e trocar para uma prestadora que oferta melhores pacotes para sua casa ou empresa

Na Claro, você pode solicitar a portabilidade de diferentes meios, eles são:

• Claro Telefone
• SMS
• Lojas física Claro

É importante saber que depois de solicitar a portabilidade, a Claro tem até 3 dias para realizá-la.

Também será preciso, caso tenha feito a portabilidade para a Claro, ativar o seu Chip Claro.

Chip Claro

Como cliente da Claro, você pode gerenciar o seu Chip Claro em sua cidade, Fortaleza, de forma fácil e rápida. Adquirindo um pacote da Claro Móvel e comprando o Chip, você vai poder:

• Fazer a portabilidade
• Bloquear o Chip Claro
• Resgatar o Claro Chip

Se o seu plano é pré-pago, confira como fazer suas recargas na Claro.

Recarga Claro

Além de adquirir o Chip Claro, para as ofertas da Claro Pré-pago, você realizará uma recarga cada vez que o seu celular não tiver mais crédito.

A Claro tem diversas maneiras de fazer a recarga dos pacotes Pré-pagos. Elas são:

1. Via o SOS Recarga Claro
2. Discando *1052# e escolhendo a opção "saldo"
3. Pelos apps da Claro: Minha Claro e App Recarga Claro

Cancelar Plano Claro

Se você não está contente com algum serviço que contratou da Claro, calma, nós te explicamos como cancelá-lo.

É importante ver qual é o estado do seu contrato com a Claro, verificando se:

• Existe período de fidelidade. Se sim, provavelmente você tenha que pagar uma multa, caso quiser mudar de operadora
• Pretende mudar de plano ou cancelar todos os serviços contratados. Muitas vezes você pode permanecer com alguns serviços ou mudar as condições de adesão com a área de vendas da empresa.

Se mesmo verificando esses pontos você ainda quer mudar de operadora, confira como fazer para cancelar um plano Claro.

Está insatisfeito com o seu plano? Veja também as lojas das outras operadoras de telefonia, internet banda larga e TV por assinatura.

Vale lembrar que, caso já não seja mais cliente da Claro, os equipamentos da operadora deverão ser devolvidos com o cancelamento do serviço.

Devolução equipamentos Claro - Fortaleza

Caso já tenha feito cancelado o pacote, a retirada dos equipamentos deve ser realizada pela Claro ou por você mesmo (via correio postal), sem nenhum custo complementar, conforme estabelecido no Artigo 19 da Resolução nº 488/2007 da Anatel.

E quais equipamentos tenho que devolver?

Tudo vai depender do pacote que você assinou. Geralmente, no caso da Claro, os serviços que contemplam a retirada dos equipamentos são:

• Equipamentos da Claro TV
• Equipamentos da Claro Internet

Atenção!Se a empresa não recolher o equipamento após trinta dias da sua solicitação, você não terá mais responsabilidade sobre a integridade dos aparelhos

Outras Operadoras Fortaleza - CE