Loja Claro São Bernardo do Campo - SP: Planos

Se você é o tipo de cliente que prefere ir até o estabelecimento mais próximo da sua operadora de telecomunicações e ter um contato mais próximo com a empresa, este texto foi feito para você! Nele, você vai ter acesso a todas as filias de Claro no seu município, São Bernardo do Campo, e as melhores ofertas de pacotes de celular, internet banda larga e TV. Vale a pena checar!

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Presente em mais de quinze países da América do Sul, a Claro é uma das maiores prestadora de serviços de telecomunicações do território brasileiro. Seu número de contratos ativos cresce por ano e já são mais de 3500 zonas urbanas em todo o território nacional que usufruem dos melhores planos da Claro para telefone, banda larga e televisão.

Devido a fusão com a Net e Embratel, a operadora obtém 24% da quota de mercado de telecomunicações no Brasil, com mais de 50.000.000 de usuários em todo o país. Confira as principais informações da Claro na sua zona urbana, São Bernardo do Campo: lojas, ofertas, planos, serviços e canais de atenção ao cliente.

A Claro comprou a operadora Nextel em dezembro de 2019. Com esta nova fusão, a operadora visa ampliar e melhorar os seus serviços para Celular nas regiões cobertas pela a empresa adquirida.

Não deixe de conferir os planos Nextel!

Claro São Bernardo do Campo

Se você é são-bernardense, saiba que a operadora Claro tem atendimento personalizado em vários pontos da sua cidade. São Bernardo do Campo (São Paulo) é um município com uma população de 838900 habitantes e está na região Região Sudeste. Quer saber qual é o endereço da loja da Claro mais próxima? Resolva essas e outras incertezas logo abaixo!

Loja Claro - São Bernardo do Campo

A Claro possui muitos estabelecimentos espelhados pelo Brasil, muitos deles são agentes autorizados, mas a maioria são filiais da própria corporação. Agora o moradores de praticamente todas as zonas urbanos brasileiras, no seu caso, São Bernardo do Campo, vão poder encontrar um estabelecimento da Claro próximo e fazer várias ações, como:

• Conhecer novos equipamentos
• Comparar equipamentos
• Contratar pacotes da Claro Celular

No território brasileiro, já são mais de 4.300 lojas físicas da Claro distribuídas pelas principais regiões metropolitanas do território nacional.

Confira abaixo as filiais da Claro mais perto da sua casa:

* Km calculados segundo o marco 0 da sua cidade, São Bernardo do Campo.

Caso não tenha encontrado nenhuma loja da Claro ou agente credenciado nos endereços que fornecemos, nos avise! Assim, sempre teremos atualizada nossa lista de Lojas Claro na sua na sua cidade.

Se ainda está em dúvida se vale ir até a filial da Claro, confira, na sequência, tudo o que você consegue realizar lá, independentemente se já é cliente da Claro ou não!

O que você pode fazer na Loja Claro?

A assistência nos estabelecimentos da Claro será mais personalizada, específica e é para todos que querem um atendimento mais pessoal com informações fornecidas por um especialista, e assim resolver seus problemas de forma mais prática. Saiba que no estabelecimento você vai poder fazer muitas coisas, como: a emissão da sua 2ª via de conta, consulta dos planos contratados, pagamento de boletos, e outras ações.

• Na loja da Claro, você vai poder:
• Consultar sua conta
• Fazer reclamações sobre algum plano da Claro
• Recarregar os créditos do seu Claro Pré
• Comprar o Claro Chip
• Ativar o Chip Claro com um especialista
• Resolver questões relativas ao pagamento da Conta Claro
• Emitir a segunda via da fatura Claro
• Ter informações atualizadas sobre ofertas e promoções

Caso você não tenha localizado alguma loja da Claro próxima , verifique a cobertura das ofertas Claro disponíveis para adesão.

Cobertura Claro - São Bernardo do Campo

A Claro tem uma das coberturas mais relevantes do país. São Bernardo do Campo possui vários bairros que tem a cobertura da Claro Celular, Claro TV HD (Claro Now incluso), Claro Combo, Claro Internet e Claro Telefone Fixo.

Dentro dos serviços de telecomunicações existem claras diferenças de progresso. No caso do celular e internet, o número de adesões cresce todos os anos. Pensando nisso, vamos expor as coberturas da Claro para serviços de telefonia móvel (2G, 3G e 4G) e internet banda larga.

Cobertura Claro 2G, 3G e 4G - São Bernardo do Campo

Confira na tabela abaixo a cobertura da Claro para o pacote de telefonia móvel (2G, 3G e 4G)

Contudo, o maior destaque da empresa é relacionado às novas tecnologias de conexão móvel: LTE Advanced Pro (4.5G) e 5G.

De forma contrária ao fixo, no território brasileiro, os acessos ao telefone móvel crescem anualmente. Nos dia de hoje poucos são os usuários modernos que precisam de fixo em sua residência. Talvez seja preciso para instalar a banda larga em algumas casa, mas para fazer ligações todos utilizam o seu smartphone, que também é usado para muitas outras funções, além de um fixo usual, como: mandar mensagens pelo Whatsapp, descarregar filmes grátis, assistir séries via internet e muito mais.

Cobertura Claro Internet - São Bernardo do Campo

A Claro tem sua cobertura de internet em praticamente todos os estados do Brasil. No ano de 2019, até o segundo trimestre, a Claro tinha a maior parte da quota de mercado entre as prestadoras de internet fixa, isto é, 29,9 % de market share e 24% de todos os serviços de telecomunicações.

Esse crescimento vai acompanhado também do incremento, a nível nacional, do número de acessos à internet banda larga no Brasil.

Se para você está difícil achar a loja da Claro mais próxima, não se preocupe, fale com nossa equipe de assessores. Eles sabem tudo sobre São Bernardo do Campo e as lojas da Claro e vão resolver qualquer dúvida sobre a cobertura para seu município.

Caso você já tenha pesquisado a cobertura da Claro na sua zona urbana, São Bernardo do Campo, agora você só precisa escolher o melhor plano de TV, banda larga ou portátil para sua casa ou empresa.

Planos Claro - São Bernardo do Campo

Nos Planos Claro, você tem uma ampla oferta de pacotes, como: internet, fixo, telefone móvel e . Você também pode combinar mais de um serviço (conhecidos como Claro Combo) e esta combinação pode integrar os planos da Claro ou Net.

A Claro Combo permite que você personalize o seu combo da forma que você quiser e com os planos que você precisar. Além de facilitar na hora de pagar, ela é mais econômica do que contratar os serviços avulsos.

Claro TV - São Bernardo do Campo

Atualmente no mercado de telecomunicações, qualquer cliente potencial encontra dificuldades para escolher o melhor pacote de telefonia móvel, internet banda larga ou televisão. Neste último caso, a escolha fica ainda mais difícil porque nem todas operadoras tem uma oferta tão ampla ou com o melhor custo benefício.

É importante saber que as ofertas de Claro TV por assinatura podem ser divididos pelo tipo de plano (Start, Mix e Total) e/ou pela forma de disponibilização do serviço (TV Pós-paga da Claro, TV Controle da Claro e TV Pré-paga da Claro). Também é válido lembrar que, dentro da oferta Claro TV HD, você pode escolher o serviço avulso, conhecido como Claro TV Livre e Claro TV Livre HD.

Se você já está pensando que são muitos termos e nomenclaturas, calma, preparamos estes quadros para que você mesmo compare os detalhes principais das ofertas Claro de televisão.

Apresentando uma oferta cada vez mais moderna, você também pode aproveitar as ofertas de TV por assinatura da Claro com a possibilidade de ter acesso ao Claro NOW. Conhecida como a locadora digital da Claro, também está disponível para os usuários da NET.

Atenção! O pacote da Claro TV HD varia segundo a sua localidade!

É importante lembrar que não é em toda área que a Claro TV oferece os seus serviços. Por isso, é importante que você verifique se é possível contratar na sua localidade, principalmente, se você mora em regiões remotas ou rurais. Nestas situações, a melhor opção é ver se outras operadoras cobrem a sua região.

Claro Internet - São Bernardo do Campo

Escolher a melhor promoção de internet banda larga vai depender sempre do que você precisa. Por exemplo, se você for um gamer profissional, com certeza um ótima opção será uma oferta de banda larga de até 240 Mega ou um plano de ultravelocidade de 500 Mega.

Você sabia que...? Você sabia que o teste de velocidade Claro foi o melhor nas duas categorias principais (portátil e internet), sendo a primeira operadora do território brasileiro a ganhar os prêmios Brazil’s Fastest Mobile Network e Brazil’s Fastest Fixed Network, isto é, Rede Móvel Mais Rápida do Brasil e Rede Fixa Mais Rápida do Brasil.

Com as ofertas de internet banda larga da Claro você vai poder ter muitas vantagens, algumas delas são:

• Internet dentro e fora de casa
• Wifi Plus
• Pontos extras de cabo

Atenção! Algumas ofertas da Claro são exclusivas se contratadas pelo site da operadora.

Claro Fixo - São Bernardo do Campo

A situação avantajada da Claro relativa ao mercado de telefone fixo fez com que a operadora conseguisse prover muitas ofertas de fixo.

Algumas vantagens de contratar um pacote da Claro Fixo são:

• Ligações locais ilimitadas (para telefone fixo e móvel)
• Chamadas Internacionais
• Identificador DDD ou DDI
• Ligações em espera
• Siga-me
• Bloqueador de ligações
• Claro Fixo Rural

Claro Móvel ou Claro Celular - São Bernardo do Campo

A Claro oferece até 4 pacotes diferentes na sua oferta Claro Móvel: Claro Pós-pago, Claro Controle, Claro Prezão e Claro Flex.

Cada um tem suas vantagens e desvantagens. Na Claro Móvel ou Claro Celular, você vai encontrar serviços de 6GB, 12GB, 16GB e 50GB, com diversos benefícios, como: apps liberados, pagamento via boleto ou cartão de crédito e muito mais.

Antes de assinar o plano Pré da Claro, vale lembrar que você, obrigatoriamente, terá que fazer recargas para usar os serviços que escolheu todas as vezes que os seus créditos acabarem. Também será preciso, caso tenha feito a portabilidade para a Claro, ativar o seu Chip Claro. Veja como fazer tudo isso a seguir!

Chip Claro

Como cliente da Claro, você pode fazer a gestão do seu Claro Chip em sua zona urbana, São Bernardo do Campo, de forma fácil e rápida. Adquirindo uma oferta da Claro Móvel ou Claro Celular e comprando o Chip, você vai poder:

• Efetuar a portabilidade
• Bloquear o Chip Claro
• Resgatar o Claro Chip

Se o seu plano é pré-pago, confira como fazer suas recargas na Claro.

Recarga Claro

Além de adquirir o Chip Claro, para as ofertas da Claro Pré, você realizará uma recarga cada vez que o seu celular não tiver mais crédito.

A Claro possui vários jeitos de efetuar a recarga dos planos Pré. Eles são:

1. Via o SOS Recarga Claro
2. Discando *1052# e escolhendo a opção "saldo"
3. Pelos apps da Claro: Minha Claro e App Recarga Claro

Claro Empresas

Para que uma empresa moderna possa melhorar o desempenho dos seus funcionários, dar maior independência de escolha para o seus consumidores e proporcionar canais de atendimento mais rápidos e fáceis, ela vai precisar dos melhores planos de internet fibra ou telefone móvel (área de vendas).

Contratando algum pacote da Claro Empresas, você como empresa terá acesso vários benefícios. Alguns deles são:

1. Pacotes adaptados para a sua empresa
2. Possibilidade de contratar planos avulsos ou combos
3. Mais agilidade para os seus funcionários
4. Melhoria nos serviços de SAC da sua empresa
5. Planos específicos para colaboradores no exterior

Minha Claro

A Claro disponibilizou para todos seus usuários uma área específica de autoatendimento para que você possa solucionar todos os problemas, sejam eles técnicos ou comerciais. Esta plataforma de autoatendimento se chama Minha Claro e nela você vai poder resolver questões, como:

• Gerenciar todos os serviços aderidos
• Ver bônus da Claro
• Observar o estado da sua Claro Fatura
• Emitir a 2ª via da Claro

Claro Fatura

Tirar a sua segunda via Claro é realmente simples. No entanto, vale ressaltar que este serviço somente estará liberado para a Fatura Claro que tiver o status em aberto.

Esta fatura poderá ser obtida de várias formas, como, por exemplo, o Minha Claro.

• Outras maneiras de tirar a segunda via da conta Claro
• Canal Interativo (*1052#)
• Encaminhar um torpedo para 1052

Claro Cliente - Quais são as vantagens?

Ser cliente de algum serviço da Claro pode ser muito vantajoso para você. Para analisar e ver qual é o melhor plano de telefone, banda larga ou televisão, é necessário seguir alguns passos:

• Comparar o melhor custo-benefício
• Conferir se, dentro da sua localidade, existem ofertas mais completas do serviço que você quer contratar
• Conferir sua situação pessoal, qualquer informação extra pode te ajudar na escolha de um bom plano de telefonia, por exemplo.

Caso você tenha seguido estes passos e a melhor opção para você é assinar uma oferta da Claro, você terá as seguintes vantagens.

• Benefícios de ser cliente da Claro
• Assessoria especializado
• Soluções residenciais e empresariais
• O melhor 4G e 4.5G do território brasileiro
• Atendimento online, presencial (operadora com mais filiais no território brasileiro) e via telefone

Se você finalmente decidiu contratar algum plano Claro, será importante entender como funciona a portabilidade numérica.

Portabilidade Claro

Você já escolheu seu plano Claro? Se sim, o próximo passo será fazer a portabilidade e/ou solicitar a instalação dos equipamentos da Claro.

A portabilidade é uma função muito utilizada no ramo de telecomunicações. Principalmente, por ser uma forma de você manter o seu número telefônico e trocar para uma prestadora que oferta melhores pacotes para sua casa ou empresa

Na Claro, você pode solicitar a portabilidade de diferentes meios, eles são:

• Telefone
• SMS
• Lojas física Claro

É importante saber que depois de solicitar a portabilidade, a Claro tem até três dias para realizá-la.

Cancelar Plano Claro

Se você não está feliz com algum plano que contratou da Claro, calma, nós te explicamos como cancelá-lo.

É válido saber qual é o estado do seu contrato com a Claro, verificando se:

• Existe período de fidelidade. Se sim, provavelmente
• Pretende mudar de serviço ou cancelar todos os serviços contratados. Muitas vezes você pode manter alguns serviços ou modificar as condições de adesão com a área de vendas da empresa.

Se mesmo verificando esses pontos você ainda quer trocar de operadora, Confira como fazer para cancelar um plano Claro.

É importante lembrar que, caso já não seja mais cliente da Claro, os equipamentos da operadora deverão ser devolvidos com o cancelamento do serviço.

Está insatisfeito com o seu plano? Confira também as lojas das outras operadoras de telefonia, internet e TV.

Devolução equipamentos Claro - São Bernardo do Campo

Caso já tenha feito cancelado o pacote, a retirada dos equipamentos deve ser realizada pela Claro ou por você mesmo (via correio postal), sem nenhum custo extra, conforme estabelecido no Artigo 19 da Resolução nº 488/2007 da Anatel.

E quais equipamentos tenho que devolver?

Tudo vai depender do pacote que você assinou. Geralmente, no caso da Claro, os serviços que contemplam a retirada dos equipamentos são:

• Equipamentos da Claro TV HD
• Equipamentos da Claro Internet

Atenção!Se a empresa não recolher o equipamento após trinta dias da sua solicitação, você não terá mais responsabilidade sobre a integridade dos aparelhos

Atendimento Claro - São Bernardo do Campo

A Claro oferece vários canais de atenção ao cliente, muitos deles são não presenciais, como a já mencionada plataforma Minha Claro. Outros canais disponíveis para usuários são:

• E-mail da Claro
• Número da Claro

Além desses, a corporação disponibiliza atendimento pessoal em suas filiais.

Para falar com a central de atenção ao cliente da Claro, disque o número abaixo:

Lojas Claro em cidades vizinhas