TIM Cancelamento | Cancelar Plano TIM Online | Telefone TIM


Está insatisfeito com seu plano da TIM? Se seu plano não te atende mais e você deseja cancelar, leia nosso artigo logo abaixo para encontrar todas as informações que necessita para cancelar seu plano ou serviços.

Como cancelar serviços da sua conta?

Se você percebeu que não utiliza todos os serviços que estão inclusos no seu plano e deseja cancelar um serviço ou alguma promoção, é muito simples! A Podecomparar facilita para você e te explicamos o que você precisa fazer.

  1. Acesse o aplicativo Meu TIM no seu computador ou pelo celular
  2. Clique ou toque no menu superior, na aba serviços
  3. Seleciona o botão serviços TIM e Assinatura de canais texto
  4. Desmarque os serviços que você deseja tirar do seu plano e depois é só salvar
Contratar TIM
Ligue para o TIM 0800 e contrate seu pacote de TIM Internet!

*A contratação via 0800 é destinada aos seguintes DDD's: 92, 81, 75, 71, 62, 31, 21 e 11

Conheça a maneira mais rápida

Se você está pensando em cancelar seu plano porque está insatisfeito com os serviços ou com as ofertas, saiba que a maneira mais rápida de resolver esse problema é realizando a portabilidade. Dessa maneira, você só precisa solicitar a portabilidade com a nova operadora e ela se responsabilizará por todo o processo, sem que você tenha que mudar o número do seu telefone.

Outra possibilidade é tentar negociar com a TIM antes de realizar o cancelamento. Para isso, pesquise outros planos da TIM e planos de outras operadoras parecidos com o seu, para comparar as ofertas. Ligue para o número 1050, converse com o atendente e negocie, normalmente as empresas costumam oferecer descontos ou promoções para não perder o cliente. Essa pode ser uma boa maneira para quem está precisando diminuir os gastos.

Como posso cancelar a minha linha da TIM?

cancelamento-tim

O cliente da operadora TIM pode solicitar o cancelamento da sua linha ligando no *144 do seu celular, depois de pedir o cancelamento o cliente recebe via SMS um número de protocolo com a data e hora da solicitação. A TIM efetua o cancelamento da linha em até 24h após o pedido.

Existem outras formas para realizar o seu pedido de cancelamento, ela pode ser realizada através de outros canais:

  • Nas Lojas TIM
  • Enviando uma mensagem SMS para 4199 com a palavra cancelamento
  • Pelo Meu TIM, através do formulário digital na opção "cancelamento de linha".
  • Pelo correio, enviando uma correspondência no endereço Rua Comendador Araújo, 299, Centro- Curitiba/PR - CEP 80420-007
  • Através do chat online
Turbine o seu TIM Controle | 2020
tim pre top
➕ Redes Sociais

Recorrente R$ 20 por mês na Fatura

Instagram Facebook Twitter Contratar agora
tim pre top
➕ Redes Sociais

Avulso R$ 8 por dias via Recarga

Instagram Facebook Twitter Contratar agora
tim pre top
TIM Music by Deezer

🎧 Recorrente R$ 12,90 por mês na Fatura

Contratar agora

Como posso cancelar a minha linha da TIM Empresa?

Para planos empresariais TIM, como TIM Office, você deve entrar em contato com o Atendimento TIM pelo telefone e solicitar o cancelamento do seu plano. Veja as opções disponíveis abaixo:

  • Através da central de relacionamentos no número 103 41
  • Pelo seu celular TIM discando *144
  • De qualquer telefone discando 1056
  • E no 0800 741 2580 para deficientes auditivos
faq sky pré pago

FAQ Cancelamento TIM - Perguntas Frequentes

Sim, você tem até dois dias para reverter o cancelamento. É só você entrar em contato no Chat Online no site da TIM ou no *144.

Sim, é possível. Você deve solicitar ajuda aos consultores da TIM no número do SAC *144. Para assinar um novo plano, basta ligar no 0800 501 9983 da TIM.

A TIM tem período de fidelidade de 12 meses em quase todos os planos. Assim, em caso de cancelamento dentro deste período de fidelidade, uma multa será cobrada. A multa varia de acordo com o serviço contratado, conforme o contrato de permanência.

O chip TIM Pré pago não precisa ser cancelado, já que basta não recarregá-lo por 60 dias para que seja desativado.

Telefone para falar com a TIM

Encontre aqui todos os números do Atendimento TIM para que você possa encontrar a solução para sua dúvida ou a solicitação de algum serviço de modo rápido.

Atendimento TIM 24h / 7 dias da semana - todas as ligações abaixo são gratuitas. O horário de atendimento da Ouvidoria TIM é de segunda a sexta-feira das 08h às 18h.

NÚMEROS DA TIM Telefone
SAC pelo celular TIM *144
SAC pelo telefone 1056
Atendimento deficientes auditivos 0800 741 2580
Assinar plano TIM 0800 da TIM Contratar Online

*A contratação via 0800 é destinada aos seguintes DDD's: 92, 81, 75, 71, 62, 31, 21 e 11
Actualizado em