Conta TIM | Conheça a sua fatura e saiba como tirar a 2ª via

Conta TIM
Tudo sobre a Conta TIM

Saiba tudo sobre a sua Conta TIM, como acessar a sua fatura pela internet, como solicitar a 2ª via da sua conta em atraso, onde fazer o pagamento da sua conta, como ativar a TIM Conta Digital e muito mais.


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Tudo sobre a Conta TIM

A operadora TIM disponibiliza aos seus clientes dois tipos de conta TIM: a fatura impressa ou digital. A versão impressa é aquele boleto que você recebe pelos Correios na sua casa. Muita gente ainda prefere realizar seus pagamentos através desses boletos impressos.

Mas, em tempos de acesso facilitado à internet, receber faturas impressas está se tornando uma prática obsoleta e também considerada antiecológica. Está cada vez mais fácil realizar todos os pagamentos de forma virtual. Apesar da disso, a operadora dá as duas possibilidade e o cliente opta pela que lhe for mais conveniente.

Conta TIM Impressa

A conta TIM impressa vai chegar na sua casa alguns dias antes do vencimento da fatura para que você possa pagar na data correta e evitar multas por atrasos. Mas, caso aconteça algum problema na entrega por parte dos Correios, o usuário poderá ser prejudicado.

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Conta TIM Digital

Já a Conta TIM Digital, por outro lado, pode ser acessada pelo aplicativo Meu TIM direto do seu dispositivo móvel, pelo app ou no site da operadora. Você também recebe mensalmente a sua fatura digital por e-mail e, dessa maneira, pode pagar a conta sempre em dia. E se perder a fatura impressa, é possível acessar a versão digital da sua conta e fazer o pagamento com tranquilidade.

Além disso, optar pela conta digital da TIM permite que os assinantes tenham acesso à descontos nas mensalidades dos serviços contratados. E o envio do documento ainda conta com uma ferramenta de segurança. Ao receber a fatura por e-mail, você terá que digitar os quatro primeiros números do CPF do titular da conta para visualizar a conta.

Conta detalhada TIM

A operadora disponibiliza aos seus clientes a possibilidade de acessar a conta detalhada TIM, em que é possível verificar os consumos, identificar os custos de cada um dos serviços contratados, ver o período de faturamento e muito mais. É o formato ideal para quem deseja acompanhar de forma mais minuciosa as informações. Acesse o detalhemento da conta pelo aplicativo Meu TIM.

Como acessar a conta no Meu TIM?

A forma mais rápida e eficaz de acessar a sua conta é pelo Meu TIM Live. A plataforma está disponível pelo site da operadora e também em aplicativos para os dispositivos móveis, nos sistemas operacionais Android e iOS. Confira como acessar a como acessar a sua conta no Meu TIM:

  1. Entre no site Meu TIM ou baixe gratuitamente o app Meu TIM no seu dispositivo;
  2. Cadastre-se informando os dados pessoais ou faça o login caso já tenha conta;
  3. Clique na opão "Contas";
  4. Note que vai aparecer uma lista com as últimas faturas. Escolha que ação fazer.

Além de conferir a sua conta digital, no aplicativo Meu TIM, será possível colocar crédito no seu número, mudar de plano, conferir o saldo de internet, contratar pacotes, pagar a sua fatura e outros serviços relacionados ao seu plano contratado, seja da TIM internet, seja os planos de celular da TIM.

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Como ver o código de barras da minha Conta TIM?

Se o objetivo é apenas copiar o código de barras da sua fatura para fazer o pagamento online, existem algumas foras simples de fazer isso. Uma delas é através do menu interativo da TIM. Basta discar para o *144#. O aplicativo Meu TIM também permite o ver o código de barras da conta TIM, selecionando a opção "pague com código de barras" e você vai receber os números do documento.

Como solicitar segunda via da conta TIM pelo WhatsApp?

Uma das formas mais rápidas é a opção de solicitar segunda via da conta TIM pelo WhatsApp da operadora. O serviço de inteligência artificial poderá enviar a conta no formato PDF pelo aplicativo de mensagem.

Para isso, basta enviar uma mensagem de texto com a palavra FATURA para o número do WhatsApp da TIM: (41) 4141-4141.

Como acessar a 2ª via da Conta TIM?

Perdeu a sua conta impressa ou precisa acessar a conta digital para realizar o pagamento? A TIM oferece vários canais de atendimento para que você possa emitir a 2ª via da sua fatura TIM. Confira:

  • Meu TIM: através do portal ou do app para smartphones;
  • Pelo Telefone da TIM: disque para o número *144 e solicite. Você receberá sua conta por SMS ou e-mail;
  • Pelo WhatsApp da TIM: envie mensagem para o número (41) 4141-4141;
  • Pelo Menu Interativo da TIM: disque para o número *144#;
  • Em uma Loja física da TIM: vá na loja da TIM mais próxima e solicite a segunda via da sua conta.

Onde pagar a conta TIM?

O pagamento da fatura pode ser realizado em diversos locais. Confira onde pagar a conta TIM e mantenha os seus pagamentos atualizados:

  • Pelo Meu TIM: pague a conta pelo o código de barras ou cadastre o cartão de crédito para pagamentos;
  • Pelo Débito Automático: ative no Meu TIM ou através do número *144;
  • App do seu Banco: pague online com o código de barras no aplicativo do seu banco;
  • Internet Banking: selecione a opção para pagamentos e copie o código de barras;
  • Casas lotéricas e estabelecimentos cadastrados: supermercados, farmácias ou bancas de jornais;
  • Caixas Eletrônicos: pague sua fatura impressa no caixa eletrônico do seu banco.

Posso pagar a conta da TIM atrasada?

Sim, você pode pagar a sua conta da TIM em atraso e os juros referentes ao atraso serão computados na fatura do mês seguinte. O pagamento da fatura atrasada pode ser feito normalmente em qualquer um dos canais de pagamento, independente de ser online ou presencial.

Caso você esteja sem condições de pagar a sua conta em atraso ou tenha muitas contas pendentes na operadora, entre em contato com o serviço TIM Negocia e parcele sua dívida.

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Atendimento Conta TIM

O Atendimento TIM pode ser realizado, principalmente, nas lojas físicas da operadora ou pelo aplicativo. Além disso, o Atendimento conta TIM também pode ser acessado nos canais em que é possível gerar a segunda via da conta.

Telefone TIM Conta

Os clientes da operadora também podem encontrar as soluções sobre a fatura no Telefone TIM Conta. Para os casos dos clientes dos planos de internet TIM, o número é o 103 41. Este é o TIM Live Telefone, mas também está disponível para os planos fixo da TIM.

Para os clientes TIM Celular, os usuários devem ligar para o *144, Central de Atendimento da TIM que atende todos os serviços da operadora. Confira a lista completa com todos telefones da operadora e saiba como resolver sua demanda.

Lista de telefones Conta TIM
Atendimento Conta TIM Número da TIM
Central de Atendimento TIM Live e TIM Fixo 103 41
Assinar Plano de Internet TIM Live 0800 058 0041
SAC da TIM - para todos os serviços *144
Serviço de Atendimento ao Cliente TIM via telefone fixo 1056
Atendimento para Deficientes Auditivos 0800 741 2580
TIM Negocia 0800 888 2373

FAQ - Perguntas frequentes sobre a Conta TIM

Como pagar conta TIM?

É possível pagar a conta a TIM pela internet, por meio de aplicativos, mas também presencialmente, nas lojas da operadora e em estabelecimentos comerciais autorizados. Confira como pagar a conta TIM.

Onde pagar conta TIM?

Você pode pagar a conta da TIM em supermercados, casas lotéricas, bancos, pelo aplicativos Meu TIM, do seu banco e em outros lugares. Confira todas as opções de onde pagar a conta TIM.

Como imprimir conta TIM com código de barras?

Imprimir a conta TIM com código de barras é fácil e pode ser feito pelo aplicativo de autoatendimento da operadora. Também é possível solicitar o documento em PDF para o e-mail e realizar a impressão. Confira como acessar a 2ª via da conta TIM.

Perguntas Frequentes TIM
Ainda com dúvidas? Confira as perguntas frequentes sobre a TIM!
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