| O que é importante saber? | Informações |
|---|---|
| Como fazer migração da Oi para a Vivo? | A migração é automática e você será informado com 30 dias de antecedência |
| Meu número vai mudar? | Não, você permanece com o mesmo número de celular |
| Preciso comprar um novo chip da Vivo? | Não, você continua com o seu chip da Oi |
Como funciona a migração da Oi para a Vivo?
A Oi foi comprada pela Vivo, TIM e Claro em fevereiro de 2022. E os clientes da Oi Móvel serão transferidos automaticamente para uma dessas três operadoras. Elas dividiram os mais de 40 milhões de clientes da Oi segundo a região.
A Vivo ficou com cerca de 12 milhões de clientes, provenientes dos seguintes DDDs: 12, 41, 42, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 88 e 98.
Portanto, se você é cliente Oi Móvel com algum dos DDDs acima, fique atento às informações que vamos te passar aqui para entender tudo sobre a migração para a Vivo.
A transferência do seu número da Oi para a Vivo será feita de forma automática e você será informado via SMS com antecedência mínima de 30 dias sobre a migração. Você vai receber um link com todas as informações sobre o seu novo plano de celular da Vivo.
E pode ficar tranquilo porque o seu novo plano da Vivo vai manter os benefícios que você já tinha na Oi. Assim, você garante todos os benefícios que já possuía, como acesso ilimitado WhatsApp, Instagram e Facebook, sem consumir da sua franquia de dados móveis.
A migração completa de todos os clientes da Vivo para a Oi vai acontecer até o final do primeiro trimestre de 2023. Entenda a seguir como fica o seu novo plano na Vivo após a transferência de operadora.
Migração Oi: veja como fica o novo plano na Vivo
Se você é ou era cliente Oi Móvel Pré Pago e está migrando para a Vivo, saiba que o seu novo plano de celular vai manter os benefícios que você tinha no seu plano da Oi.
E mais: se você ainda tiver créditos na Oi até a data da sua migração para a Vivo, vai receber 35GB de internet para usar como quiser durante 31 dias!
Depois desse primeiro mês promocional, mostramos na tabela abaixo como fica a sua franquia no Plano da Vivo, consoante a recarga que fizer:
| Valor da Recarga | Franquia de Internet Móvel | Prazo de Validade |
|---|---|---|
| R$ 10 | 12 GB | 7 dias |
| R$ 12 | 14 GB | 10 dias |
| R$ 15 | 18 GB | 31 dias |
| R$ 20 | 23 GB | 31 dias |
| R$ 25 | 29 GB | 31 dias |
| R$ 30 | 35 GB | 31 dias |
A operadora pode mudar os valores, gigas e prazo de validade conforme a região.
Eu perco os créditos que tinha na Oi após migrar para a Vivo?
Se você é um cliente Oi Móvel Pré-Pago, deverá consumir os seus créditos antes da portabilidade, pois os créditos não serão transferidos para o seu novo plano da Vivo.
Mas, caso você possua saldo no momento da migração, terá direito a ganhar 35GB de internet para gastar durante 31 dias.
Como saber qual número da Oi vai para a Vivo?
Se você é cliente Oi Móvel e deseja saber se o seu número de celular será transferido para a Vivo, basta conferir se o seu DDD está entre os que ficaram com a Vivo. Veja abaixo quais são os números de DDD da Oi Móvel que serão transferidos para a Vivo:
- 12 - Macro-região de São José dos Campos, São Paulo
- 41 - Curitiba e região, Paraná
- 42 - Ponta Grossa e região, Paraná
- 81 - Pernambuco
- 82 - Alagoas
- 83 - Paraíba
- 84 - Rio Grande do Norte
- 85 - Ceará
- 86 - Piauí
- 88 - Juazeiro do Norte, Ceará e Região
- 98 - Maranhão
Preciso comprar um novo chip para a migração da Oi para Vivo?
Não, ao realizar a migração automática da Oi para a Vivo, você não vai precisar comprar um novo chip Vivo. Isso significa que você poderá continuar utilizando normalmente o seu chip da Oi.
Meu número da Oi vai mudar na transferência para Vivo?
Não, você vai permanecer com o mesmo número de celular que já tinha no seu plano da Oi. Inclusive, se já verificou que o seu número vai para a operadora, você pode solicitar a portabilidade Vivo antes da mudança automática.
Como saber se o meu plano da Oi já migrou para a Vivo?
Você será informado via SMS com, no mínimo, 30 dias de antecedência a respeito da sua migração. Será enviado um link para o seu celular com todas as informações a respeito do seu novo plano de celular da Vivo, com condições exclusivas para quem era da Oi.
Como pagar a fatura da Vivo?
Após a migração para a Vivo, você que era cliente Oi Móvel, poderá pagar a sua fatura Vivo Móvel das seguintes maneiras:
- Via Pix pelo QR Code da fatura impressa ou da fatura digital
- Via Pix copiando o código copia e cola
- Pelo débito automático que pode ser ativado no app Vivo
- Com cartão de crédito
- Pelo seu Internet Banking
- Nos Caixas Eletrônicos dos bancos conveniados (Itaú, Santander, Bradesco, Caixa, Banco do Brasil)
- Nas casas lotéricas
FAQ Migração dos clientes Oi Móvel Pré para a Vivo
Como fazer chamadas gratuitas na Vivo após migração?
Para fazer ligações gratuitas e ilimitadas para celulares e fixos de todo o Brasil, utilize o código 15.
Posso solicitar a migração de forma antecipada?
Sim, caso prefira fazer a migração do seu número para a Vivo antes da transferência automática, você poderá solicitar a portabilidade pelo site da Vivo ou pelo telefone, ligando para o número 1058. Também é possível fazer a transferência numa das lojas físicas da Vivo. A portabilidade é gratuita e dura, em média, 3 dias úteis.