Segunda Via Claro: Minha Claro e fatura digital

A Claro disponibiliza vários canais para você poder tirar sua 2ª via sem nenhuma dificuldade. Está precisando pagar a fatura do seu plano Claro e não sabe como tirar a segunda via? Neste artigo você vai poder encontrar todas as vias de acesso a sua 2ª via de conta Claro, seja por você ter um claro fixo com a fatura em atraso, seja por não receber a sua fatura na sua casa. Sem sustos no final do mês, nós te contaremos como!

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Sua conta nunca chegou na sua casa e por isso você terá que pagar uma multa por atraso? Se você ainda não sabe como conseguir sua segunda via Claro, nós te daremos o passo-a-passo para obter sua fatura. Seguindo todos estes passos, dificilmente, você terá sua Claro fixo fatura em atraso ou qualquer outra conta da Claro.

A Claro disponibiliza diversos canais que te permitirão tirar sua 2ª via de forma rápida e segura.

Nos canais que descreveremos abaixo você poderá acessar detalhes da sua conta:

• Consultar o consumo do mês
• Código de barras
• Tirar a segunda via em PDF ou por e-mail
• Realizar o pagamento da sua conta

Dentre os canais disponibilizados, a Claro conta com canais online e físicos.

Minha Claro Segunda Via

Grande aliado dos clientes Claro, o app Minha Claro vem pra te ajudar a gestionar toda a sua conta. Conta detalhada, 2ª via, detalhes de consumo, código de barras, conta digital e muito mais.

Acessando desde o site da operadora ou baixando o app, você terá que se cadastrar previamente para conseguir acessar.

Primeiro acesso:Acesse a página Minha Claro no site da operadora. Logo vá a seção "Meu 1º acesso", onde você deverá digitar seu CPF e seguir as instruções de cadastro.

Para obter sua segunda via Claro pelo aplicativo, siga o passo-a-passo:

1. Entre na sua loja virtual Google Play (celulares Android) ou App Store (celular iOS)
2. Busque pelo app digitando "Minha Claro" e logo em "instalar"
3. Digite seu login e senha cadastrados anteriormente
4. Clique no botão "entrar"
5. Você será direcionado para a "home" onde poderá escolher o serviço que deseja gestionar ou consultar
6. No menu principal, vá a seção "conta online", logo em "histórico e pagamentos"
7. Selecione a conta referente ao mês que deseja consultar/pagar
8. Você poderá visualizar a sua conta ou salvá-la em PDF

2ª via Claro pelo celular

Se você é cliente Claro Celular poderá tirar sua segunda via Claro desde a tela do seu celular. Como? Nós te ajudamos.

2ª via por SMS

Uma opção é tirar sua segunda via por mensagem de texto. Basta enviar um SMS para o número 1052 com o texto "código de barras". O código chegara por SMS para que você possa efetuar o pagamento.

2ª via pelo Menu Interativo

Outra alternativa é pelo menu interativo Claro. Ligando para o número *1052#, logo escolhendo a opção "conta" e depois "código de barras" você verá na tela do seu celular o código para fazer seu pagamento.

Pelo menu interativo você também poderá solicitar a fatura digital Claro, onde você poderá cadastrar um e-mail que receberá mensalmente sua fatura.

Fatura Digital Claro

Para evitar multas e atrasos por falta de recebimento da sua conta Claro, uma alternativa que a operadora oferece é a Claro Fatura Digital. Além de você receber mensalmente ao final da sua franquia a conta pelo e-mail que você cadastrou, a fatura digital te permite comprar o que foi consumido, seus pagamentos e seu extrato de serviços.

A Fatura Digital Claro pode ser consultada no Minha Claro, onde se poderá baixar uma versão em PDF.

Fatura Claro Fixo

Para clientes Claro Fixo, a operadora disponibiliza um canal exclusivo para obter a segunda via. Para tal, é necessário ter o CPF/CNPJ do titular do plano, o código da conta, o local de instalação da linha e a data de vencimento da fatura.

Com estas informações em mãos, você poderá acessar o portal pelo site da Claro Fixo, preencher as informações solicitadas e então verá na tela sua conta detalhada, com os detalhes para pagamento.

Onde pagar conta da Claro atrasada ou vencida?

A fatura Claro pode ser paga de diversas formas. Abaixo detalhamos cada uma:

• Em um lotérica ou banco: Pagamento tradicional, através do boleto e código de barras
• Boleto bancário online: Você ainda tem a possibilidade de pagar sua mensalidade Claro online nos bancos credenciados
• Débito automático: Nesse método, você pode agendar o pagamento automático da fatura direto na sua conta corrente. Para solicitar o débito automático da sua fatura Claro, basta ligar para 106 99 e seguir as instruções
• Cartão de crédito: Você também pode efetuar o pagamento através da sua fatura do Cartão de Crédito.

Fatura Claro atrasada? Atenção!Fique atento a cobranças de multas e possível corte no serviço. Porém, você sempre poderá negociar o pagamento. Basta entrar em contato através dos canais de atendimento da operadora.

Se sua conta está atrasada, você poderá optar por pagamento à vista ou em parcelas no boleto bancário. Para consultar as faturas que tem em atraso, acompanhar negociações, entre no portal Claro Negocia Fácil, destinado ao negociamento de dívidas dos clientes Claro.

Como falar com um atendente Claro?

Se você ainda tem dúvidas sobre sua fatura, entre em contato com a operadora pelos números que te listamos abaixo. Caso precise de mais algum número de atendimento da Claro, leia nosso artigo sobre todos as Centrais de Atendimento Claro.