Vivo Internet | Planos a partir de 79,99 e ultravelocidades

Os planos Vivo Internet são desde os mais acessíveis até os mais completos, para quem busca ter acesso ao máximo da velocidade e ideal para pessoas que ficam conectadas em vários dispositivos ao mesmo tempo e gostam de assistir via streaming e/ou outras atividades que pedem muitos dados, como jogos e filmes.



Vivo Fibra

Vivo Internet

A Vivo oferece um serviço de Internet banda larga bastante amplo. Com foco na ampliação da rede de fibra óptica até a residência do cliente e ocupando o sétimo lugar no ranking nacional de satisfação geral da Anatel, a Vivo oferece a Internet Banda Larga Vivo Fibra.

Como funciona a internet de fibra da Vivo?

Com rangos de velocidades que contemplam desde 5 megas a 300 megas, a Vivo oferece Wifi grátis e contratos que requerem 12 meses de fidelidade. Assim como todos os planos de Internet Banda Larga Fixa oferecidos no mercado, a Vivo Fibra não fica de fora e tem o uso de dados ilimitado, dando total liberdade ao cliente de navegar sem se preocupar com a conexão.

Vivo Fibra

A Vivo Fibra é ideal para quem gosta de assistir filmes, vídeos, jogar online e navegar à vontade na internet sem se preocupar com lentidão ou interrupções na rede, pois a qualidade de cabeamento Vivo Fibra garante ultra velocidade. Devido a tecnologia de cabeamento via fibra óptica a qualidade de velocidade e estabilidade é muito maior comparada a outras tecnologias de internet banda larga.

O que é Fibra Óptica?A banda larga de fibra óptica leva este nome pelo seu uso de cabos de fibra óptica. Estes são uma série de tubos refletivos feitos de vidro que transportam dados na forma de flashes de luz (viajando quase à velocidade da luz) da central telefônica para sua casa ou empresa. Isso resulta em velocidades muito maiores que antes vistas. Cabos de fibra óptica são uma alternativa muito mais segura que os de cobre. Por usarem luz e não eletricidade, há menos risco de incêndio e interferências. Além disso, por não serem afetados por fatores ambientais, são mais eficientes permitindo que os sinais viajem mais tempo com menor degradação dos fios.

A internet banda larga de fibra óptica da Vivo traz mais velocidade e estabilidade para a sua conexão.

  • Vantagens da Fibra Óptica
  • Permite alto fluxo de dados
  • Fácil instalação
  • Não produz interferência
  • Grande resistência ao calor e ao frio
  • Leve: nove vezes menos pesado que o fio de cobre
  • Maior segurança de conexão

A infraestrutura de fibra oferece melhor estabilidade de sinal e pouca interferência externa. Porém, como depende de uma rede de instalação, muitas vezes a Vivo Fibra não está disponível para todas as localidades.

Vivo Fibra cobertura

A Vivo disponibiliza um mapa de cobertura, que representa uma demonstração teórica da presença de sinal. A cobertura efetiva depende de fatores como relevo, construções, localização do usuário, tipo de ambiente (aberto ou dentro de construções e a depender da natureza dessas construções), altura do usuário em relação ao solo, etc.

É importante checar sempre se sua região já contempla o serviço.

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Todas as informações de telecomunicações

Os nossos consultores resolverão todas as suas dúvidas sobre a cobertura da Vivo para sua localidade!

Como escolher a velocidade Vivo internet para seu perfil?

Perfis de Usuário de Internet

perfil básico
Básico

Para quem somente precisa de verificar e-mails. Os pacotes dentro deste perfil têm uma velocidade de internet relativamente baixa (até 15-20 mega). São os planos mais econômicos do mercado

perfil intermediário
Intermediário

Já os usuários intermediários precisam de uma maior velocidade de conexão (até 100 mega) para fazer downloads e uploads que requerem uma melhor conexão. É o perfil com maior número de usuários.

perfil completo
Completo

Ideal para quem precisa de internet rápida ou ultrarrápida para gaming, videoconferências com pessoas de outros países e outros serviços digitais inclusos, como plataformas streaming.

Planos de internet Vivo

Agora que sabemos da tecnologia envolvida na oferta da Vivo, nos perguntamos: Quanto custa a Internet da Vivo?

A operadora te oferece planos com velocidades altas e a tecnologia de fibra óptica por preços competitivos. Abaixo listamos os planos Vivo Internet Fibra:


Vivo Fibra 50 Mega | 50 Mega de Internet com wifi grátis
VIVO 50 MEGA
✔️ 50 MEGA DE INTERNET
Consulte a velocidade na sua localidade*
🖥 WIFI GRÁTIS
Até 50Mbps de download e 25Mbps de upload*
💰 MENSALIDADE
R$ 79,99*
🔐 Quer economizar? Contrate Online agora mesmo! Se você ainda estiver com dúvidas, podemos te ajudar a comparar.

Vivo Fibra 200 Mega | 200 Mega de Internet com wifi grátis
VIVO 200 MEGA
✔️ 200 MEGA DE INTERNET
Consulte a velocidade na sua localidade*
🖥 WIFI GRÁTIS
Até 200Mbps de download e 100Mbps de upload*
💰 MENSALIDADE
R$ 99,99*
Degustação de +150 Mega por 12 meses*
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Vivo Fibra 300 Mega | 300 Mega de Internet com wifi grátis
VIVO 300 MEGA
✔️ 300 MEGA DE INTERNET
Consulte a velocidade na sua localidade*
🖥 WIFI GRÁTIS
Até 300Mbps de download e 150Mbps de upload*
💰 MENSALIDADE
R$ 119,99*
Degustação de +200 Mega por 12 meses*
🔐 Quer economizar? Contrate Online agora mesmo! Se você ainda estiver com dúvidas, podemos te ajudar a comparar.

Para saber um pouco mais sobre os conceitos de download e upload, leia nosso artigo sobre as métricas de velocidade.

Serviços digitais Vivo

Os serviços digitais oferecidos pela Vivo internet te permitem acessar conteúdos como esportes, desenhos, séries. Para cada plano de banda larga, há uma oferta distinta. Se quiser um conteúdo que não está disponível para seu pacote, você sempre poderá contratá-lo como um extra a seu plano.

Você receberá por e-mail, em sua fatura ou pelo Meu Vivo a informação sobre os serviços disponíveis. Mas como poderá acessá-los? Os conteúdos estarão disponíveis no site de cada serviço. Você poderá assistir-los desde seu computador com acesso a internet ou terá a opção de baixar em seu celular ou tablet paraver quando quiser.

Vivo Smart Wifi

O Vivo Smart Wi-Fi te permite personalizar a sua rede de Wi-Fi. É um aplicativo onde você poderá gerenciar e tornar muito mais fácil ações como:

  • Melhorar o sinal do seu Wi-Fi pelo seu celular
  • Dar acesso ou bloqueá-lo a qualquer dispositivo
  • Criar uma rede de convidados, personalizando novas senhas e logins

O aplicativo Vivo Smart Wi-Fi está disponível para Android e iOS. Vale lembrar que o Vivo Smart Wi-Fi é compatível com um modelo específico de roteador (Vivo Smart Wi-Fi (HGU), dos fabricantes Mitrastar e Askey).


GVT Vivo Internet

Desde abril de 2016 a Vivo adquiriu a GVT, passando a ser uma só companhia. Porém, produtos, serviços e preços de planos no sofreram alterações. O que aconteceu em alguns casos foi a alteração de nome do plano, mas os serviços seguiram os mesmos segundo contratados.

Mas e quando meu período de fidelidade ou contrato GVT terminarem, tenho que mudar para um plano Vivo? Não! A boa notícia é que você pode seguir com seu plano ou, se tiver interesse, migrar para um plano Vivo.

Contrate Vivo
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Segunda via Vivo Internet

Precisa pagar a fatura Vivo e não sabe como? Nós te explicamos: na Vivo você acessar através do site Vivo ou app Meu Vivo e poderá ver a 2ª Via da sua conta para pagar na hora ou enviar para seu e-mail.

Além disso, se você tem tido problemas para receber sua conta, você pode convertê-la em Vivo Conta Digital. Conheça e veja se a Vivo Conta Digital pode ser uma boa opção para você.

Lojas Vivo online

Nas lojas Vivo você pode contratar seu plano Vivo Internet. Além disso, se tem problemas técnicos, informações sobre planos, tarifas, novos serviços, cobertura, requerimentos, segunda via de conta, etc. Todos esses atendimentos podem ser feitos através de canais digitais ou via telefone, mas, se você é um cliente mais tradicional e quer um atendimento pessoal e individualizado, nas lojas Vivo resolverão seu problema ou dúvida. Confira todas as lojas da Vivo perto de você!

Além das lojas físicas, você pode contar com as lojas Vivo online, pelo site da operadora, que te permite saber sua zona de cobertura, planos para sua localidade e ofertas vigentes.


Atendimento Vivo

Vivo Fibra telefone

O serviço de atendimento ao cliente Vivo está adaptado aos dias atuais e inclui vários canais de comunicação.

Você poderá entrar no site Vivo e no menu Atendimento encontrará diversas informações sobre os planos Vivo e tópicos gerais.

A forma mais cômoda ao cliente é através do Meu Vivo, app disponível para iOs e Android de autoatendimento Vivo, que te permite consultar detalhes da conta, consumo, as faturas, os planos Vivo e as promoções vigentes.

A Vivo disponibiliza uma série de telefones para Atenção ao Cliente com o objetivo de solucionar rapidamente dúvidas e problemas técnicos. Abaixo, detalhamos os números de telefone Vivo Internet a disposição de seus clientes ou novos clientes:

Qual é o número da Vivo para falar com atendente?

telefone

Atendimento Vivo 24h / 7 dias da semana - todas as ligações abaixo são gratuitas.

CENTRAL DE RELACIONAMENTO VIVO Telefone
Telefone para clientes *8486
Telefone para não clientes 1058
VIVO FIBRA Telefone
Telefone para Vivo TV Fibra 106 15
Telefone para Vivo Internet Fibra 103 15

Qual o numero da GVT Vivo?

Se você é cliente GVT e precisa resolver qualquer questão sobre plano, cobrança, dúvidas, pode entrar em contato com as centrais de atendimento da Vivo. Abaixo, listamos os números segundo o plano GVT que você tenha contratado.

GVT VIVO TELEFONE Telefone
Telefone GVT Vivo Fixo 103 15
Telefone GVT Vivo Internet 103 15
Telefone GVT Vivo TV 103 15
Telefone GVT Vivo Celular *8486 ou 1058
Telefone GVT Vivo Empresas 0800 6025 488

FAQ Vivo Internet - Perguntas frequentes

Os planos Vivo Internet já contam com Wifi grátis na contratação do plano. Para ativar Wifi Vivo, basta ligar o Wifi do seu dispositivo, selecionar a rede Vivo Wifi na lista e clicar em "Conectar". Para validar, uma página web será aberta, e nela, você deverá inserir o número do seu telefone Vivo e seu login e senha do Meu Vivo.

O Vivo Smart Wifi é um app criado para monitorar tudo que está acontecendo com a sua rede, administrando uso de rede, compartilhamento e segurança.

Com o aparelho ligado, conecte o dispositivo que deseja à rede de internet wifi do repetidor. Logo, abra o navegador de preferência e coloque o endereço do roteador para que repetir e roteador sincronizem. Uma vez sincronizados, você pode mudar o nome de rede e senha para a nova rede de sinal sem fio, mas é opcional.

Tanto para suporte técnico, quanto para tirar dúvidas, o número da Vivo Internet é o 103 15.

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