Loja Vivo - : Atendimento, Cobertura e Planos Vivo
Confira as ofertas dos planos da Vivo para a sua região e saiba qual a loja da Vivo mais próxima!
Conheça os da Vivo - de celular, internet, TV e fixo. Saiba o endereço da loja mais próxima ou telefone para obter atendimento.
| Serviço | Telefone |
|---|---|
| SAC Vivo Fixo | Internet, Telefone e TV | 103 15 |
| Atendimento Vivo Pós, Controle e Pré-pago | *8486 |
| Ouvidoria | 0800 775 1212 |
Qual a loja da Vivo mais perto de mim?
está com diversas distribuídas em diversos pontos da cidade. As lojas Vivo são uma unidade credenciada da operadora, onde você receberá atendimento e encontrará um espaço voltado ao , além de gestionar diversos processos para os já . Se está precisando de atendimento presencial, encontre a loja da Vivo mais perto e solucione o seu problema.
| Lojas Vivo | Endereço |
|---|
*Quilômetros calculados de acordo com o Marco Zero da sua cidade, .
O que posso fazer em uma loja da Vivo?
Apesar das serem um dos principais , não são os únicos. A operadora conta com canais digitais, , redes sociais e que podem solucionar ou da sua conta.
Mas se está perto de uma loja, saiba o que você pode fazer nas lojas Vivo e aproveite para ter o atendimento mais humanizado e personalizado.
- ;
- Fazer recarga;
- Obter atendimento e especializado
- Cancelar planos e promoções;
- Devolução de produtos;
- Comprar o ;
- Alterar dados cadastrais;
- a portabilidade;
- Comprar dispositivos;
- E muito mais!
Serviços que podem ser úteis:
Lojas da Vivo em cidades vizinhas
Saiba onde você pode conseguir encontrar uma loja da Vivo nas cidades mais próximas e aproveite a viagem para encontrar soluções junto a operadora!
Planos Vivo -
Os Vivo variam conforme a sua localização. Isso significa que algumas cidades não têm algumas opções, enquanto outras podem sofrer variação dos preços, por exemplo. As se encaixam no perfil de , seja para navegar, trabalhar ou jogar online, aproveitando a melhor conexão de . os Planos da Vivo e escolha a ideal para você a sua família.
Escolha o plano da Vivo ideal!
Plano Vivo Controle
Vivo Controle 15GB
- 6GB + 3GB na Conta Digital
- +5GB de bônus ao fazer a portabilidade
- 6GB exclusivo para redes sociais:Instagram, TikTok, Twitter, Facebook, Pinterest, Tinder e Messenger
- WhatsApp, Waze e Moovit ilimitados
- Ligações e SMS ilimitados
- Aplicativos inclusos: GoRead, Babbel, Vivo Pay, Hube Jornais e Skeelo
A partir de R$ 50,99/mês
Plano Vivo Controle
Vivo Controle 19GB
- 8GB + 3GB na Conta Digital
- +5GB de bônus ao fazer a portabilidade
- 8GB exclusivo para redes sociais:Instagram, TikTok, Twitter, Facebook, Pinterest, Tinder e Messenger
- WhatsApp, Waze e Moovit ilimitados
- Ligações e SMS ilimitados
- Aplicativos inclusos: NBA League Pass, GoRead, Babbel, Vivo Pay, Hube Jornais e Skeelo
A partir de R$ 60,99/mês
Plano Vivo Controle
Vivo Controle 27GB
- 12GB + 3GB na Conta Digital
- +5GB de bônus ao fazer a portabilidade
- 12GB exclusivo para redes sociais:Instagram, TikTok, Twitter, Facebook, Pinterest, Tinder e Messenger
- WhatsApp, Waze e Moovit ilimitados
- Ligações e SMS ilimitados
- Aplicativos inclusos: NBA League Pass, GoRead, Babbel, Vivo Pay, Hube Jornais e Skeelo
A partir de R$ 78,99/mês
Vivo Controle com Dotz
Vivo Controle com Dotz
- 10GB + 3GB na Conta Digital
- +5GB de bônus ao fazer a portabilidade
- 10GB exclusivo para redes sociais:Instagram, TikTok, Twitter, Facebook, Pinterest, Tinder e Messenger
- Plano com até 7 mil Dotz por ano
- WhatsApp, Waze e Moovit ilimitados
- Ligações e SMS ilimitados
- Aplicativos inclusos: NBA League Pass, GoRead, Babbel, Vivo Pay, Hube Jornais e Skeelo
A partir de R$ 69,99/mês
Vivo Controle com Tidal
Vivo Controle Música
- 10GB + 3GB na Conta Digital
- +5GB de bônus ao fazer a portabilidade
- 10GB exclusivo para redes sociais:Instagram, TikTok, Twitter, Facebook, Pinterest, Tinder e Messenger
- Assinatura do aplicativo Tidal
- WhatsApp, Waze e Moovit ilimitados
- Ligações e SMS ilimitados
- Aplicativos inclusos: NBA League Pass, GoRead, Babbel, Vivo Pay, Hube Jornais e Skeelo
A partir de R$ 69,99/mês
Plano Vivo Selfie
Vivo Selfie com Amazon Prime
- 15GB + 3GB na Conta Digital
- +10GB de bônus ao fazer a portabilidade
- Assinatura Amazon Prime Inclusa
- +15GB para Amazon Prime Video/Music
- WhatsApp ilimitado: Para mensagens, vídeos, fotos e chamadas de voz
- Ligações e SMS ilimitados
- Aplicativos inclusos: GoRead, NBA e Skeelo
- Vivo Travel Américas
A partir de R$ 119,99/mês
Plano Vivo Selfie
Vivo Selfie com Spotify
- 30GB + 3GB na Conta Digital
- +10GB de bônus ao fazer a portabilidade
- Assinatura Spotify Inclusa
- +30GB para Spotify
- WhatsApp ilimitado: Para mensagens, vídeos, fotos e chamadas de voz
- Ligações e SMS ilimitados
- Aplicativos inclusos: GoRead, NBA e Skeelo
- Vivo Travel Américas
A partir de R$ 139,99/mês
Plano Vivo Selfie
Vivo Selfie com Globoplay
- 30GB + 3GB na Conta Digital
- +10GB de bônus ao fazer a portabilidade
- Assinatura Globoplay Inclusa
- +30GB para Globoplay
- WhatsApp ilimitado: Para mensagens, vídeos, fotos e chamadas de voz
- Ligações e SMS ilimitados
- Aplicativos inclusos: GoRead, NBA, NFL e Skeelo
- Vivo Travel Américas
A partir de R$ 134,99/mês
Plano Vivo Selfie
Vivo Selfie com Netflix
- 30GB + 3GB na Conta Digital
- +10GB de bônus ao fazer a portabilidade
- Assinatura Netflix Inclusa
- +30GB para Netflix
- WhatsApp ilimitado: Para mensagens, vídeos, fotos e chamadas de voz
- Ligações e SMS ilimitados
- Aplicativos inclusos: GoRead, NBA e Skeelo
- Vivo Travel Américas
A partir de R$ 139,99/mês
Plano Vivo Selfie
Vivo Selfie com Disney+
- 30GB + 3GB na Conta Digital
- +10GB de bônus ao fazer a portabilidade
- Assinatura Disney+ Inclusa
- +30GB para Disney+
- WhatsApp ilimitado: Para mensagens, vídeos, fotos e chamadas de voz
- Ligações e SMS ilimitados
- Aplicativos inclusos: GoRead, NBA e Skeelo
- Vivo Travel Américas
A partir de R$ 134,99/mês
Plano Vivo Selfie
Vivo Selfie com Telecine
- 30GB + 3GB na Conta Digital
- +10GB de bônus ao fazer a portabilidade
- Assinatura Telecine Inclusa
- +30GB para Telecine
- WhatsApp ilimitado: Para mensagens, vídeos, fotos e chamadas de voz
- Ligações e SMS ilimitados
- Aplicativos inclusos: GoRead, NBA e Skeelo
- Vivo Travel Américas
A partir de R$ 134,99/mês
Plano Vivo Selfie
Vivo Selfie com Premiere
- 40GB + 3GB na Conta Digital
- +10GB de bônus ao fazer a portabilidade
- Assinatura Premiere Inclusa
- +40GB para Premiere
- WhatsApp ilimitado: Para mensagens, vídeos, fotos e chamadas de voz
- Ligações e SMS ilimitados
- Vivo Travel Américas
A partir de R$ 169,99/mês
Plano Vivo Selfie
Vivo Selfie Travel
- 50GB + 3GB na Conta Digital
- +10GB de bônus ao fazer a portabilidade
- WhatsApp ilimitado: Para mensagens, vídeos, fotos e chamadas de voz
- Ligações e SMS ilimitados
- Aplicativos inclusos: GoRead, NBA e Skeelo
- Vivo Travel Mundo
A partir de R$ 189,99/mês
Plano Vivo Pós Família
Vivo Pós Família
- Você + 1 Linha adicional
- 60GB + 3GB na Conta Digital
- +20GB de bônus ao fazer a portabilidade
- WhatsApp, Waze e Moovit ilimitados
- Ligações e SMS ilimitados
- Aplicativos inclusos: Hube, McAfee, GoRead, NBA, Skeelo e outros
- Vivo Travel Américas
A partir de R$ 234,99/mês
Plano Vivo Pós Família
Vivo Pós Família
- Você + 2 Linhas adicionais
- 100GB + 3GB na Conta Digital
- +20GB de bônus ao fazer a portabilidade
- WhatsApp, Waze e Moovit ilimitados
- Ligações e SMS ilimitados
- Aplicativos inclusos: Hube, McAfee, GoRead, NBA, Skeelo e outros
- Vivo Travel Américas
A partir de R$ 299,99/mês
Plano Vivo Pós Família
Vivo Pós Família
- Você + 3 Linhas adicionais
- 150GB + 3GB na Conta Digital
- +20GB de bônus ao fazer a portabilidade
- WhatsApp, Waze e Moovit ilimitados
- Ligações e SMS ilimitados
- Aplicativos inclusos: Hube, McAfee, GoRead, NBA, Skeelo e outros
- Vivo Travel Américas
A partir de R$ 399,99/mês
Plano Vivo Pós Família
Vivo Pós Família
- Você + 4 Linhas adicionais
- 200GB + 3GB na Conta Digital
- +20GB de bônus ao fazer a portabilidade
- WhatsApp, Waze e Moovit ilimitados
- Ligações e SMS ilimitados
- Aplicativos inclusos: Hube, McAfee, GoRead, NBA, Skeelo e outros
- Vivo Travel Américas
A partir de R$ 489,99/mês
Plano Vivo TV
Vivo Play Avançado HD
- 91 canais pagos
- Canais de esportes, filmes, séries, infantis, internacionais e variedades.
A partir de R$ 164,99/mês
Valor no Combo Vivo
Plano Vivo TV
Vivo Play Completo HD
- 103 canais pagos
- Programação completa maisfilmes e séries dos canais Telecine e HBO.
A partir de R$ 289,99/mês
Valor no Combo Vivo
Combo Vivo Fibra + TV
Combo Vivo Fibra 300MB + Vivo Play Essencial
- Internet Fibra 300 mega
- Serviços Digitais: FunKids, Skeelo, Band News, Estádio TNT Sports, Bancah Jornais, Clube de Revistas e Paramount+
- TV Vivo Play Essencial com 43 canais
- Assistência Vivo Home Assist
A partir de R$ 209,98/mês
Combo Vivo Fibra + TV
Combo Vivo Fibra 300MB + Vivo Play Avançado
- Internet Fibra 300 mega
- Serviços Digitais: FunKids, Skeelo, Band News, Estádio TNT Sports, Bancah Jornais, Clube de Revistas e Paramount+
- TV Vivo Play Avançado com 91 canais
- Assistência Vivo Home Assist
A partir de R$ 274,98/mês
Combo Vivo Fibra + TV
Combo Vivo Fibra 300MB + Vivo Play Completo
- Internet Fibra 300 mega
- Serviços Digitais: FunKids, Skeelo, Band News, Estádio TNT Sports, Bancah Jornais, Clube de Revistas e Paramount+
- TV Vivo Play Completo com 103 canais
- Assistência Vivo Home Assist
A partir de R$ 399,98/mês
Os preços e ofertas podem variar conforme a sua região. A operadora pode mudar as ofertas sem aviso prévio.
Atendimento da Vivo -
Há pouco você conferiu que a oferece diversidade de canais de Atendimento Vivo, sendo os principais as lojas e os telefones. Agora que você já sabe os números para os quais deve ligar e o endereço das lojas onde pode obter atendimento , é hora de saber mais sobre a . Esta possibilita resolver algumas demandas sem necessidade de ajuda.
de autoatendimento Meu Vivo
O Meu Vivo é a , que permite que os usuários realizem diversas demandas pelo aplicativo ou pelo site da operadora. Baixe o aplicativo Meu Vivo para o seu celular ou acesse pelo site da Vivo e conheça mais sobre a funcionalidade da plataforma!
Qual o telefone da Vivo - ?
A forma mais tradicional de contato é ligando para uma dos números disponíveis de . Além dos telefones de atendimento Vivo já divulgados, você também pode tentar outros canais mais específicos, como obter atendimento via WhatsApp. outras opções Vivo.
- WhatsApp Vivo V: (11) 99905 5555
- Consultar Saldo Vivo Pré-pago: *8000
- Vivo Exterior: +55 (11) 3056 8628
- WhatsApp da Vivo: (11) 999915 1515
- Denúncia de Furto ou Vandalismo: 0800 144 444
- Atendimento Vivo para PCD Auditiva: 142
Cobertura da Vivo -
Se você pretende se tornar um cliente Vivo Fibra, primeiro é preciso consultar a cobertura da Vivo . A tecnologia de , apesar de ser o que há de mais moderno em conexões de internet, demanda estrutura física para garantir .
FAQ | Perguntas frequentes sobre Vivo -
Para entrar em contato com o suporte técnico ou o atendimento ao cliente Vivo ligue para o 103 15 ou *8486. Para contratar um plano da Vivo ligue grátis para e fale com um especialista!
Consulte a disponibilidade dos planos Vivo através do telefone ou através do mapa de cobertura através do endereço.
É possível contratar um plano da Vivo de forma totalmente online ou através da central de televendas da Vivo: .
Você pode saber aqui os endereços das lojas da Vivo na sua cidade.