Promoções Claro de Internet, Telefonia e TV | 0800 198 2121

Uma das grandes no Brasil, a Claro se destaca como operadora ao ofertar telefonia móvel, banda larga, TV por assinatura e telefonia fixa. Com mais de 50 milhões de clientes, presente em quase todo o Brasil e dona da operadora Net depois de uma fusão em 2015, a Claro vem investindo muito em serviços residenciais e em ampliar sua cobertura para todo o território nacional. Neste artigo vamos nos aprofundar na Claro, uma das quatro tops operadoras do Brasil!


Contratar Claro
Contrate online o seu plano celular da Claro Flex, pacotes 100% digitais!
0800 198 2121
Claro

Pertencente ao grupo América Móvil, presente em mais de 15 países da América Latina, a Claro é uma das mais potentes operadoras de telecomunicações do país. Com milhões de clientes e crescendo - devido a fusão com a operadora Net e Embratel - a Claro está presente em mais de 3500 municípios brasileiros, levando conexões GSM, 3G e 4G. A compra da empresa Net, originou a Claro Net, na qual os planos residencias são reconhcidos pela sua qualidadade de serviços. Além disso, os clientes Net Claro podem contratar pacotes de ambas operadoras.

Anunciado em 2019 a compra da operadora Nextel e concretizada em 18 de dezembro de 2019, depois de muitas análises dos órgãos responsáveis devido aos recursos contrários a fusão feitos pela operadora TIM. A Claro se tornou uma das principais operadora de telecomunicação do Brasil, fortalecendo ainda mais sua rede de clientes nas cidades de São Paulo e Rio de Janeiro – onde a Nextel concentra seus esforços comerciais. Anteriormente com 24% do mercado, agora com a fusão, a Claro detém, aproximadamente, 26,4% das operações e se posicionará como a 2ª maior operadora, atrás somente da companhia Vivo.

Contrate Nextel
Claro comprou a Nextel! Compare os planos Claro Nextel e contrate o melhor para você!
Contrate aqui!

A Claro é líder de mercado no assunto roaming, ou seja, ela permite a seus clientes conectarem-se por voz ou uso dados mesmo fora do serviço local Claro, como por exemplo durante uma viagem a um outro país. Isso é possível pois a operadora tem acordo com mais de 140 países para uso de redes de empresas estrangeiras para serviço de voz e tráfego de dados.

Neste artigo apresentamos os planos Claro e suas vantagens!

Planos Claro

A Claro oferece uma ampla variedade em planos de internet, telefonia fixa, móvel e TV por assinatura. Porém, a operadora é reconhecida e tem destaque nos planos de internet móvel, considerada uma das mais rápidas.

A Claro opera os seguintes serviços no Brasil:

  • Planos de Celular: Pré, Flex, Controle e Pós Pago
  • Planos de Internet: Banda larga com tecnologia 4G e fibra óptica
  • Planos de TV por Assinatura: Tecnologia via satélite
  • Planos de Telefonia Fixa
  • Planos Combo
  • Planos para Empresas
Planos Claro
Planos da Claro
Quer saber tudo sobre os planos da Claro?
Quero sim!

Claro TV

A oferta da Claro TV usa da infraestrutura da recém incorporada Net. Com tecnologia de sinal via satélite e por fibra óptica, a Claro TV tem uma ampla cobertura a nível nacional já que o sinal via satélite chega com mais facilidade a localidades remotas e no caso das instalações para TV a cabo, a estabilidade e pouco interferência de sinal são as grandes vantagens.

É importante antes de contratar o serviço, checar se no seu CEP já passou o cabeamento, porque a instalação do produto depende desse fator. Se não há infraestrutura de cabo, consulte a possibilidade de Tv por satélite. Nós te ajudamos nisso!

chamadas

Todas as informações de telecomunicações

Os nossos consultores resolverão todas as suas dúvidas sobre a cobertura da Claro para sua localidade!

A Claro TV oferece três planos diferentes, variando preços e a quantidade de canais disponíveis. Você pode escolher entre 3 tipos de planos: Claro NET TV, Claro TV e Claro TV Pré. Confira abaixo as características dos serviços:

CLARO NET TV
CLARO NET TV

  • Até + 250 canais
  • Claro Now ou NET Now Incluso

Contratar Online Ver Planos Claro NET TV
CLARO TV
CLARO TV

  • Até + 240 canais
  • Claro Now ou NET Now Incluso

Contratar Online Ver Planos Claro TV
CLARO TV PRÉ-PAGO
CLARO TV PRÉ-PAGO

  • Até 163 canais
  • Claro Now ou NET Now Incluso

Contratar Online Ver Planos Claro TV Pré

Para escolher, é interessante mapear os canais que mais te agradam, a variedade necessária de acordo com o número de pessoas que vão assistir. Todos os planos Claro TV tem variedade em canais e uma quantidade considerável de canais em versão HD.

Sinal HD e Sinal SDHD é a sigla em inglês de High Definition ou Alta Resolução em português. Isso quer dizer que os canais transmitidos em HD possuem uma resolução maior de imagem dos que as transmissões tradicionais. Já a sigla SD, Standard Definition ou Definição Padrão, é o tipo de transmissão mais antigo e com menor resolução de imagem, porém ainda presente em muitos planos de TV. Além disso, você pode contratar os serviços Net Claro.

Por que escolher a Claro Net TV?

Diante de tantas ofertas de operadoras no mercado, fica a pergunta: Por que escolher a Claro TV? Com cerca de 30 milhões de clientes contratando o portfólio de serviços residenciais da Claro, a operadora se destaca ao oferecer o melhor em qualidade de sinal, cobertura e outros fatores que listamos abaixo:

  • Claro Now ou Net Now: assista conteúdos exclusivos por streaming na sua Claro TV
  • Replay e Gravador Digital: Veja quantas vezes quiser seus programas favoritos
  • Contratação de canais adicionais: Personalize a sua Claro Net TV com os canais que você mais gosta
  • 4K: Assista seus conteúdos em alta resolução ao contratar o plano HD ou Top HDTV

Now Claro

Now Claro ou NET Now

O Claro Now, também conhecido por NET Now, é a facilidade e comodidade de estar sentado no sofá, com a pipoca pronta e navegar por uma locadora digital e escolher o filme que tanto queria ver.

Simples assim, o Now é um serviço super conhecido por clientes Net e agora está para clientes Claro também. Em alguns planos Claro, você pode ter acesso gratuito ao Claro Now ou NET Now, podendo ser planos de celular, TV por assinatura e até mesmos internet. Por isso, antes de contratar o serviço, confira se o seu pacote oferece acesso ao Now e aproveite para assistir filmes e séries com familiares e amigos.

Serviço on demand e exclusivo para clientes, nesta plataforma você tem acesso a muitos títulos exclusivos e ainda tem a opção de alugar os conteúdos que queira.

E por onde eu posso acessar o Claro Now ou Net Now? Esta plataforma está disponível para acesso desde um computador, tablet, e celulares (Android e iOS).

0800 Claro
Ligue agora e faça o seu plano Claro!
0800 198 2121

📢 Atenção! Este número 0800 é válido somente para contratação. O número para atendimento da Claro é 106 99
Claro Fixo

Claro Fixo ou Claro Fone

O Claro Fixo disponibiliza três planos, todos com chamadas locais ilimitadas, tanto para fixo como para celular. O código da Claro é o 21, ou seja, fazendo chamadas usando-o não haverá sustos na conta do fim do mês.

Além disso, você também pode contratar planos com chamadas ilimitadas para outros países, sendo uma ótima opção para aqueles que tem família fora do Brasil, principalmente, nos EUA.

Para que você conheça uma pouco mais dos planos Claro Fone, fizemos a tabela abaixo com as principais características dos pacotes, veja:

CLARO BRASIL 21
CLARO BRASIL 21

  • Ligações ilimitadas para fixos no Brasil
  • 1.000 minutos para celulares Claro no Brasil
  • Serviços inteligentes

0800 198 2121 Ver Plano Claro Brasil 21
CLARO BRASIL TOTAL 21
CLARO BRASIL TOTAL 21

  • Ligações ilimitadas para fixos no Brasil
  • Ligações ilimitadas para celular no Brasil
  • Serviços inteligentes

0800 198 2121 Ver Plano Claro Brasil Total
CLARO MUNDO 21
CLARO MUNDO 21

  • Ligações ilimitadas para fixos em 35 países
  • Ligações ilimitadas para celular no Brasil + EUA
  • Serviços inteligentes

0800 198 2121 Ver Plano Claro Mundo 21

Com serviços inteligentes, a Claro Fone conta com:

  • Transferência de chamadas
  • Chamadas em espera
  • Conferências entre três pessoas
  • Bloqueador de DDD ou DDI
  • Identificador de chamadas

Se você mora na zona rural ou em lugares remotos, a Claro te oferece o plano Claro Fone Rural. Se você está há mais de 30km de um município, este é uma ótima opção.

Além disso, diferente de muitas telefonias, a Claro Fixo não cobra taxa de instalação para seus planos regulares, somente para o Claro Fone Rural.

Contratar Claro
Ligue para o 0800 Claro e contrate seu plano Claro!
Claro Celular

Claro Celular

A área de cobertura da Claro Celular é uma das mais extensas. A operadora está presente na maioria das regiões do Brasil, graças a tecnologia via satélite, que aumenta o alcance de todos os aparelhos nas regiões que a operadora chega.

Além disso, como mencionamos acima, a Claro tem acordos de roaming com muitos países, o que é bastante interessante, principalmente para quem viaja muito.

A Claro Celular oferece quatro planos de telefonia móvel:

Claro Flex

100% digital e autoatendimento via app

Contratar
Claro Prezão

Recarregue sua internet com Whatsapp sem gastar da sua franquia

Contratar
Claro Pós

Planos de até 60GB e ultravelocidade 4.5G para navegar

Contratar
Claro Controle

Navegue sabendo exatamente quanto vai pagar

Contratar

Um dos pontos altos dos planos Claro Celular é a internet 4G Max. Nela, a operadora promete o 4G mais rápido do Brasil. Além disso, alguns planos possibilitam acesso grátis nos app da Claro, como: Claro Música, Claro Banca, Claro Notícias e outros.

Recarga Claro

Recarga Claro

Para seu Claro Prezão, o plano Pré Pago da Claro, você precisará fazer recargas de créditos para pode usar todos os serviços que escolheu. De forma simples, a operadora tem vários canais por onde pode ser feito a recarga. Listamos alguns para te orientar em como recarregar seu Claro:

  1. Site de recarga da operadora
  2. Minha Claro - App ou Web
  3. SMS: para número 555
  4. Canal Interativo: *1052#
  5. Lojas credenciadas: bancos, lotéricas, bancas de jornal
Contratar Claro
Contrate online o seu plano celular sem fidelidade da Claro Prezão!
0800 198 2121

Claro Internet

Claro Internet

A Claro Internet oferece planos que utilizam da conexão via satélite. Ideal para localidades onde o cabeamento não pode chegar, tanto por serem lugares de difícil acesso ou que tenham muitas barreiras físicas. Para estes casos a Claro internet oferece:

  • Claro Internet Móvel 4G
  • Planos de 20GB, 40GB ou 120GB
  • Sem bloqueio no fim da franquia
  • Wifi à vontade

Já para pessoas que precisam de ultravelocidades, que trabalham conectados, jogam online e que tem a cobertura de cabo até a porta de casa, a Claro Banda Larga oferece planos mais robustos e cheios de vantagens:

  • Claro Banda Larga
  • Planos de 35 Mega, 120 Mega, 240 Mega e 500 Mega
  • Tecnologia de fibra óptica
  • Opções para turbinar seu plano: Claro Gaming, Proteção Digital, SmartHome, Claro Assist
  • Wifi Plus

Claro Combo

Claro Combo: Personalize o seu Claro Combo Multi

Comum entre as telefonias, os planos combo são considerados assim quando se contrata ao menos dois serviços da mesma operadora. No caso da Claro Combo, você pode montar sua combinação entre serviços Claro ou Net.

Os combos são economicamente mais rentáveis, chegando a descontos consideráveis por estar contratando ao menos dois serviços ao mesmo tempo. Além disso, a facilidade da fatura única é vantajoso já que você não precisará preocupar-se com vários boletos com valores e datas de vencimento distintos chegando na sua casa. Para te ajudar a fazer o seu combo Claro, montamos os combos 3 combos para você:

COMBO CLARO + ECONÔMICO
COMBO CLARO + ECONÔMICO

  • 35 Mega + TV Fácil HD (Combo Simples)
  • R$ 149,98/mês nos 6 primeiros meses

Contratar Online
COMBO CLARO + VENDIDO
COMBO CLARO + VENDIDO

  • 120 Mega + TV Mix HD (Combo Intermediário)
  • R$ 199,98/mês nos 6 primeiros meses

Contratar Online
COMBO CLARO COMPLETO
COMBO CLARO COMPLETO

  • 240 Mega + TV Top HD + Brasil 21
  • R$ 279,98/mês nos 6 primeiros meses

Contratar Online

A grande vantagem dos combos Claro está na personalização que você pode fazer, por não ser pacotes fechados, você pode escolher quais serviços você quer incluir no seu combo. Podendo ser planos Claro ou Claro NET. Já imaginou ter o seu serviço de internet, TV por assinatura, celular e telefone fixo tudo em uma só conta?

Claro Empresas

Os planos Claro Empresas são soluções para facilitar o funcionamento da sua empresa. A operadora oferece planos avulsos e também combos, que são financeiramente mais interessantes.

Ao contrário das ofertas para pessoas físicas, para empresas a Claro não oferece telefonia fixa e TV por assinatura, sendo esta uma debilidade em relação a concorrência.

De qualquer maneira, pensar em contratar uma mesma operadora para múltiplos serviços de telefonia é de grande ajuda para lidar com burocracias e possíveis manutenções.

Se quiser saber um pouco mais sobre os produtos e planos da Claro para empresas leia nosso artigo sobre o tema.


Minha Claro

Minha Claro: Plataforma de Autoatendimento da Claro

A Minha Claro é uma plataforma digital para autoatendimento. Sim, de onde você estiver é só acessar um computador ou dispositivo móvel e gestionar várias burocracias do seu plano Claro.

Exclusiva para clientes Claro, você poderá consultar todos os detalhes da sua conta, modificar e fazer diversas solicitações.

Veja algumas das funcionalidades da plataforma Minha Claro:

  • Claro fatura e 2ª Via
  • Atualização cadastral
  • Solicitação de visita técnica
  • Mudança das chaves de acesso da sua rede de Wifi
  • Alteração de plano
  • Informações de promoções vigentes
  • Renegociar dívidas

Disponível também para os clientes Net, ou seja, se você tem algum plano da Net contratado e deseja acessar o portal Minha Claro Residencial basta utilizar a sua senha e login do portal Minha Net.

Claro Fatura: Como emitir a segunda via do meu Claro?

Escolhemos um plano e então o fim do mês chega e vem a dúvida: Como tirar 2ª via da fatura da Claro? Esta é uma pergunta recorrente, porém muito simples de ser resolvida.

A Claro disponibiliza canais para consulta, impressão e pagamento da sua Claro fatura

Para segunda via Claro você poderá acessar seu Minha Claro pelo computador ou app. Vale lembrar que: Este serviço está disponível somente para faturas com status em aberto.

Outras formas para receber o código de barras seriam:

  • Canal Interativo: Ligar para *1052#
  • SMS: Para 1052

Claro Clube

Claro Clube: Acumule pontos e Troque por benefícios

O Claro Clube é o programa de fidelidade da operadora. Mas como funciona este programa? Basicamente quanto mais tempo você está na operadora, os clientes fieis, são recompensados com pontos.

Estes pontos podem ser trocados por aparelhos e/ou serviços. Além de vantagens dentro da Claro, o cliente pode trocar seus pontos com parceiros da Claro e ter benefícios exclusivos, principalmente relacionados ao entretenimento. Você sabia que existe o Claro Clube Cinemark? E o Claro Clube Saraiva? Estes são alguns dos exemplos de parceiros que você pode se beneficiar com o Claro Clube.

Além deles, você pode ganhar vários outras vantagens. O objetivo do programa é beneficiar os seus clientes mais fiéis.

Se você é cliente Claro Pós Pago ou Claro Controle você pode participar e quanto mais usa os serviços, mais acumula em pontos.

Contratar Claro
Contrate online o seu plano celular da Claro Pós e participe do Claro Clube!
0800 198 2121

Portabilidade Claro

A Portabilidade Claro é um processo em que você opta por trocar de operadora para vir pra Claro e consegue trazer seu número. Você como consumidor tem esse direito e o processo é bastante simples.

Em um período de até 3 dias o processo está feito e sua nova linha em vigor.É preciso ter em conta que sua linha antiga continuará funcionando normalmente até o processo de portabilidade começar.

Para saber mais sobre a portabilidade da Claro, leia nosso artigo inteiro sobre o tema.

Loja Claro

Nas lojas Claro, você pode realizar várias ações e resolver todas as suas questões, desde problemas em algum aparelho, até ativação do seu Chip. A grande vantagem de ir até uma loja física é que um atendente especializado da opredora poderá te ajudar a solucionar todos os seus problemas.

É importante lembrar que você também pode fazer o seu atendimento pelos canais online. Porém, mesmo com essa possibilidade, muitos preferem ir direto para uma filial. Se você quer um atendimento mais pessoal, não hesite em ir até a loja da Claro mais perto da sua localidade.

PLANOS CLARO CELULAR
Faça o seu plano da Claro agora mesmo!
0800 198 2121

Atendimento da Claro

Atendimento Claro

Assim como para todos os processos, o atendimento Claro também oferece vários canais de contato. Alguns já mencionamos, como a plataforma Minha Claro. Porém, em alguns casos necessitamos falar com um atendente especializado que nos ajude a resolver da melhor forma problemas ou dúvidas.

Para estes casos, deixamos abaixo uma lista de telefones da claro por serviço, assim você evitará de ser redirecionada para a área responsável por seu plano.

horario atendimento

Horário Atendimento Claro

Segundas - Sextas: 08h-00h
Sábados: 09h-20h / todas as ligações abaixo são gratuitas.

SAC Claro Telefone
Assinar Claro Internet 0800 198 2121
Assinar Plano Claro Contratar Online
Claro Celular 1052
Claro Internet 106 99
Claro TV 106 99
Claro Fixo 106 99
Claro Combo 0800 723 6626
Atendimento a Deficientes Auditivos 0800 036 2323
SAC Claro NET Telefone
Assinar Claro-NET 0800 169 2121
Claro NET TV 106 21
Claro NET Virtua 106 21
Claro NET Fone 106 21
Claro Combo 0800 723 6626
Atendimento a Deficientes Auditivos 0800 036 2323
SAC Claro Cancelamento Telefone
Cancelamento Claro 106 99
Cancelamento Claro NET 106 21
Atendimento a Deficientes Auditivos 0800 036 2323
faq-claro

FAQ - Claro

Se você precisa falar com um dos atendentes sobre os seus planos Claro, o número é 106 99. Se os seus pacotes são NET Claro, o telefone é 106 21. A operadora também tem um número Claro específico para atender pessoas com deficiência auditiva que é 0800 036 2323. Pelo 0800 da Claro você também pode resolver problemas do seu Combo, o número é 0800 723 6626.

Você pode contratar os planos Claro de forma online ou através da central de atendimento da Claro. O número da Claro para você assinar os pacotes é 106 99, ou 106 21, se você preferir os planos da Claro NET.

O prefixo da Claro é o 21. Sempre que for realizar uma ligação para outros estado (DDD) ou para outro país (DDI), você precisa usar este prefixo. No primeiro caso, basta você discar 0 + Código da Claro (21) + DDD + Número de telefone. Se for uma chamada internacional, disque 00 + Prefixo da Claro (21) + Código do país + Número de telefone.

Os planos Claro TV Pré são os mais baratos da operadora. O valor inicial é de R$ 18,00 por 30 dias de serviço, conhecido como Claro TV Pré Inicial de Recarga 30 dias. É importante saber que este valor pode mudar de uma região para a outra.

O plano Claro Internet 10 Mega é o mais barato, mas não o mais econômico, o preço individual é de R$ 89,99/mês e o valor no combo é de R$ 79,99 mensal. O plano mais econômico da Claro Internet é o 120 Mega. O motivo é que a Claro fez uma promoção que ao contratar este plano, o cliente paga por 120 Mega e ganha mais 120 Mega, totalizando 240 Mega. A promoção da Claro é válida apenas para novas assinaturas e por um período determinado pela operadora. Além disso, vale ressaltar que o preço pode alterar de uma região para a outra.

Os pacotes Claro Celular mais baratos são os Pré pagos. Nele, você pode escolher o valor da recarga, sendo o valor mínimo de R$ 10,00. Mas os planos Claro Flex e Claro Controle costumam ser os mais ecoômicos. O valor do plano flex mais barato é de R$ 39,99 por mês e do Claro controle é de R$ 49,99 mensais. Vale ressaltar que o preço pode alterar de uma região para a outra.

Você pode verificar de diferentes formas: por telefone, SMS e Minha Claro. Basta ligar ou enviar SMS para o 1052 (Clientes Claro Celular) ou discar *525 para consultar as promoções da Claro. Pelo o Minha Claro, basta vocês: Acessar Minha Claro > Selecionar "Pacotes e Promoções" > Escolher "Promoção Atual" > Consultar a sua promoção Claro

Perguntas Frequentes Claro
FAQ Claro
Ainda com dúvidas? Veja as perguntas frequentes sobre a Claro!
Ver FAQ Claro!
Quer economizar? Nossos consultores podem te ajudar! Te ligamos grátis!