A marca "Nextel" foi encerrada passando a se chamar Claro Nxt. Em caso de dúvidas, entre em contato com o Atendimento Claro Nxt ligando para o número 1050 ou através do WhatsApp da Claro (11) 94774-1050.

A Nextel agora é Claro Nxt! A antiga Nextel era uma operadora de telecomunicações no Brasil e contava com planos completos de telefonia móvel, aparelhos e serviços pensados para cada perfil de cliente. Desde de dezembro de 2019, a Nextel passou a pertencer à Claro, originado a marca Claro Nxt. Neste artigo contaremos um pouco mais sobre a história da Nextel e sobre a relação com a operadora Claro!

Nextel

A Nextel agora é Claro Nxt!

Fundada em 1997, a Nextel pertencia a NII Holdings, Inc., uma operadora norte americana focada na área de serviços de comunicação móvel para clientes corporativos e de alto valor na América Latina.

A Nextel se destacou no mercado graças a possibilidade de usar a tecnologia iDEN (Integrated Digital Enhanced Network) em celulares.

A fusão entre Nextel e Claro foi consolidada em dezembro de 2019. Agora a Nextel é Claro Nxt! Desde então, as marcas estão passando por uma fase de unificação de operações e produtos. A maior prova disso é que todos os planos Nextel foram descontinuados e não são mais comercializados. Agora a empresa está vendendo apenas os planos da Claro.

A Claro (já detentora da operadora NET) é uma das principais operadora de telecomunicação do Brasil, fortalecendo ainda mais a sua rede de clientes nas cidades de São Paulo e Rio de Janeiro – onde a Nextel concentra seus esforços comerciais.

Claro Nxt

Terminamos o ano de 2019 com a notícia: "Claro compra Nextel". Nos últimos meses, a operadora Claro começou a fazer o processo de unificação de produto com a Nextel.

O primeiro passo foi a Nextel adquirir os tons de vermelho da Claro no logo, nas redes sociais e na página web oficial da empresa. Com isso, os clientes e potenciais consumidores já puderam notar uma nova marca, a Nextel Claro.

Recentemente, a operadora deu um grande passo para a unificação dos serviços. A decisão tomada foi de descontinuar a marca e os planos Nextel. Dessa forma, os clientes Nextel se tornaram clientes Claro Nxt e todos os pacotes pararam de ser comercializados. Dessa forma, o site Nextel passou a ser direcionado para o site Claro Nxt e a comercializar os planos Claro Celular.

Além disso, todos os clientes Happy estão sendo direcionados para o Claro Flex. Para isso, é necessário fazer uma portabilidade para Claro.

É importante saber que se você tem um plano antigo da Nextel, por enquanto, o seu serviço não sofrerá alteração e você continuará pagando o mesmo valor. Qualquer alteração será comunicada com atecedência pela Claro.

Porém os novos contratantes, só terão a opção de assinar os planos Claro. Ou seja, com todas essas mudanças, você não encontrará mais os antigos planos da Nextel. Assim a cobertura da operadora passa a ser a mesma que a cobertura da Claro.

Clientes de todo país podem contratar os pacotes Claro! Não deixe de contratar o seu plano! Continue lendo este artigo e saiba tudo sobre a Claro Nxt, antiga Nextel!

Planos Claro Nxt

No site Claro Nxt, você pode contratar os planos Claro Controle. Além disso, os clientes Happy estão sendo direcionados para os planos Claro Flex.

Veja uma comparativa entre os pacotes Claro Nxt e os planos Claro:

Claro Nxt Controle | Antigo Nextel Controle!

A Claro Nxt está comercializando os produtos da Claro Controle. A vantagem dessa alteração é que os clientes passaram a ter um serviço mais completo por um preço menor. Conheça abaixo os principais planos Claro que estão substitundo os antigos planos da Nextel:

Claro Nextel Controle 3GB
📲 Claro Controle 3GB

  • 3GB
  • Ligações Ilimitadas
  • SMS Ilimitadas
  • Apps Ilimitadas

R$ 49,99/mês

Nextel Plano
📲 Claro Controle 11GB

  • 4GB ➕ 4GB ➕ 3GB
  • Ligações Ilimitadas
  • SMS Ilimitadas
  • Apps Ilimitadas

R$ 49,99/mês

Nextel Plano
📲 Claro Controle 15GB

  • 5GB ➕ 5GB ➕ 5GB
  • Ligações Ilimitadas
  • SMS Ilimitadas
  • Apps Ilimitadas

R$ 64,99/mês

Ver Planos Claro Controle

Para te ajudar a comparar o planos Claro Controle com os antigos pacotes da Nextel Controle, veja a tabela abaixo com a comparação:

Característica Nextel Controle Claro Controle
Preço 6GB - R$ 50,00 11GB - R$ 49,99
Internet 6GB e 12GB 3GB, 11GB e 15GB
WhatsApp Ilimitado ❌ ✔️
Waze Ilimitado ❌ ✔️
Cabify Ilimitados ❌ ✔️
Linhas Dependentes ✔️ ❌

Como você pode notar, o valor dos planos de celular diminuiu e os serviços oferecidos melhoraram.

nextel empresas

Claro Nxt Empresas

A Nextel era uma operadora de telecomunicações que focou sua oferta na telefonia móvel, contemplando nela pacotes de dados (e mais benefícios) para pessoas físicas, como detalhamos acima. Porém, não deixava o mercado empresarial de fora. Os planos empresariais da Nextel também foram extintos e agora você pode contratar os serviços Claro Empresas.

Assim como nos planos para pessoa física, se você já era cliente Nextel Empresas, por enquanto, você continua usufruindo dos mesmos benefícios contratados. Lembrando que agora você é cliente Claro Nxt!

Como Contratar Plano Claro Celular?

Para assinar um Plano Claro celular é possível escolher fazer tudo online. Veja como:

  1. Entre na página da Claro
  2. Informe o seu CEP
  3. Compare as ofertas de planos
  4. Selecione o plano que deseja contratar
  5. Clique em "Preencher dados"
  6. Informe seus dados e siga as orientações

Minha Claro Nxt

O Minha Claro Nxt, antigo Meu Nextel, é uma solução digital da operadora, onde você pode, via Web ou App (disponível para Android e iOS), auto-gerenciar sua conta e planos. Ele te permite controlar os gastos, alterar os seus dados cadastrais e muito mais sempre que precisar e sem sair de casa.

  • O que eu posso fazer no Minha Claro Nxt, antigo Meu Nextel?
  • Consulta de saldo e pacote de dados
  • 2ª via de fatura
  • Alterações cadastrais e de método de pagamento
  • Bloqueio de conta por perda ou roubo
  • Contratação de pacote extra de dados
  • Consulta de consumo

É importante saber que o App Meu Nextel não está mais disponível, agora você pode baixar o aplicativo Minha Claro Nxt.

Comparar

Podecomparar! Rápido e Fácil! - Selectra Brasil

🔐 Quer economizar? Compare as melhores opções e contrate o plano ideal com todas as facilidades e segurança que oferecemos.

Claro Nxt Fatura

Se você precisa pagar um dos seus planos mas por algum motivo externo não está com sua fatura em mãos, a Claro Nxt, antiga Nextel, te permite acessar sua fatura online. Através do Minha Claro Nxt você pode acessar a segunda via da conta Claro Nxt.

Caso prefira, você também pode optar por receber a fatura Claro Nxt por e-mail. Para tal, basta acessar o Minha Claro Nxt e realizar o cadastro. As principais vantagens são:

  • Receba sua conta de onde estiver, sem atrasos e possíveis extravios
  • Consulte sua conta a qualquer momento
  • Evita o desperdício de papel
Portabilidade Nextel

Portabilidade Claro Nxt | Não é mais possível fazer a portabilidade para a Nextel!

O processo de Portabilidade é um processo que permite levar sua linha e número de uma operadora a outra. Uma das suas grandes vantagens é poder conservar seu número de telefone apesar de mudar de operadora.

Agora que os planos Nextel foram extintos e não estão sendo mais comercializados, não é possível fazer a portabilidade para a Nextel. Se você quer mudar de operadora, você pode fazer a portabilidade Claro e usufruir de um plano com mais benefícios.

No processo de Portabilidade para a Claro, você não precisa se preocupar em avisar sua antiga operadora, pois sua linha será cancelada automaticamente e reativada na Claro.

Claro Nxt Cancelamento

Se você precisa cancelar o seu pacote Nextel, atual plano Claro Nxt, seja porque ele já não atende seu perfil ou porque já não cabe no seu orçamento, saiba que é possível realizar o cancelamento por diversos canais de atendimento. O que é importante ter é em conta é que para poder realizar o cancelamento do seu plano Claro Nxt é necessário verificar se não existe nenhuma fatura sem pagar, atrasada ou qualquer outra pendência que possa atrapalhar o cancelamento.

Lembre-se de que os planos Claro Nxt, antigos Nextel, não estão mais sendo comercializados e uma vez cancelados, você não poderá recontratá-los.

Quer conhecer outras operadoras de telecomunicações?
Quero sim!

Atendimento Claro Nxt

O atendimento ao cliente Claro Nxt, inclui vários canais de comunicação. Conheça todos os canais disponibilizados pela operadora em nosso artigo de atendimento Claro Nxt.

Se você quer falar com um atendente, consulte a lista que deixamos abaixo e ligue para o número do serviço que você precisa.

CENTRAL DE ATENDIMENTO CLARO NXT (NEXTEL) TELEFONE
Telefone Claro Nxt (Nextel) para clientes: 1050
Telefone para Claro Nxt (Nextel) Pós pago: *610
WhatsApp da Claro Nxt (Nextel): (11) 94774-1050 *apenas mensagem de texto
Telefone Claro Nxt (Nextel) Planos Controle: *613
Telefone para Atendimento Especializado: *611
horario atendimento Claro Nxt

Horário Atendimento Claro Nxt

24h / 7 dias da semana

Ouvidoria Claro Nxt

Segundas - Sextas: 08h00-20h00
Sábados: 08h00-17h00.

Quer saber mais sobre Telecomunicações?

O Podecomparar tem os melhores conteúdos sobre Telecomunicações: Conexões, Apps, Plataformas, Comparativas, Tutoriais...

Compare os melhores planos

Um especialista irá guiá-lo na comparação de preços dos diferentes planos de telecomunicações.Serviço Gratuito!

faq nextel claro

FAQ - Claro Nxt

A Nextel está na Claro! O plano Nextel continua igual, ou seja, com o mesmo valor e benefícios. As mudanças foram na rede que agora é a mesma da Claro, em outras palavras, maior cobertura e internet mais rápida (4.5G até 10x mais rápida). Além disso, quem não tinha um plano Nextel, agora só poderá contratar os planos da Claro. É importante saber que os canais de atendimento da Claro Nxt continuam os mesmo: Telefone Nextel, Minha Claro Nxt (Meu Nextel) e outros.

A Claro comprou a Nextel! Agora os planos Nextel têm o mesmo sinal que os planos Claro. Por isso, que no seu celular está aparecendo "Claro" no canto da tela. Porém, isso não é motivo para se preocupar, porque você continua com os mesmos benefícios, mesmo canais de atendimento e o valor do seu plano não muda.

As suas linhas Nextel Empresas não mudam, você continuará com os mesmo benefícios e valores. A única mudança está na rede do serviço, que agora é a mesma que a Claro. Com as linhas Nextel Claro Empresas, você tem uma cobertura mais ampla e uma internet até 10x mais rápida.

Sim! Todos os clientes Nextel, atuais assinantes Claro Nxt, continuam falando com os mesmo canais de atendimento da Nextel.

Não! Com a fusão, você contará com uma internet ainda melhor e mais rápida. A rede da Claro 4.5G é até 10x mais rápida que as sua antiga rede.

Mesmo a Nextel estando na Claro, a sua fatura Nextel, agora fatura Claro Nxt, continua a mesma. Você continua com os mesmos canais de atendimento (Telefone Nextel e Minha Claro Nxt). Além disso, nenhuma informação da sua conta será alterada. A única mudança é que as duas marcas estarão juntas na sua fatura.

Sim! A compra da Nextel por parte da Claro não altera os planos dos antigos clientes da operadora. Se você já era cliente Nextel antes da fusão, o seu pacote continua com os mesmos benefícios e valores no Claro Nxt.

Por enquanto não. Os clientes Claro Nxt, antigos Nextel, continuam com os mesmo benefícios atuais.

Por enquanto não. Os clientes Claro Nxt, antigos Nextel, continuam com os mesmo benefícios atuais.

O canais de atendimento não mudam. Os clientes Nextel devem usar o app Minha Claro Nxt, antigo Meu Nextel e os clientes Claro, o Minha Claro.

Não! Nada vai mudar, você pode manter o seu plano e não precisa fazer a portabilidade Claro. A não ser que você queira mudar para algum pacote Claro. Como por exemplo, do Nextel Happy para o Claro Flex.

Com cliente Nextel, em breve você terá acesso a rede NET-CLARO-NEXTEL, já que a Nextel está na Claro.

Por enquanto não, você receberá duas faturas, uma da Claro e uma da Nextel.

Os benefícios dos clientes Nextel continuam os mesmo que os atuais. Por enquanto, não terão acesso a estes benefícios.

Sim! Mesmo a Nextel sendo Claro, você continua com o PRIP e todos os outros benefícios da Nextel.

Mesmo com a fusão da Nextel com a Claro, nada muda no seu pacote. Você continuará com o seu plano Nextel e terá os mesmos benefícios e valor contratado.

A negociação se mantém mesmo com a compra da Nextel por parte da Claro. Importante ressaltar que nada muda! Qualquer alteração será comunicada pela operadora com antecedência.

Por enquanto não, os clientes Claro Nxt continuam com os mesmo benefícios atuais dos planos da Nextel.

O objetivo da fusão entre a Claro e a Nextel é melhorar o serviço para os seus clientes. Por isso, não se preocupe, você continuará com a rede Nextel.

A marca Nextel agora é Claro Nxt. Lembre-se de que o seu plano continuará igual com os mesmo benefícios e valor.

Não! O seu plano com a promoção A Regre é Clara continuará igual e com os mesmos benefícios: preço fixo por 2 anos e internet extra a cada 6 meses.

O período de fidelidade do seu plano Nextel continuará o mesmo. Lembrando que são 12 meses desde o dia que você contratou a oferta.

Mesmo com a fusão da Nextel com a Claro, você deve usar o mesmo prefixo 99 da Nextel para fazer ligações de longa distância.