Nextel Telefone | Agora é Central de Atendimento Claro Nxt

Agora a Nextel é Claro Nxt! O que muda no atendimento Nextel? Por enquanto, nada! Os canais de atendimento continuam os mesmos, a única coisa é que agora os meios de comunicação atendem como Claro Nxt. Você tem algum plano Claro Ntx - Nextel contratado e precisa de atendimento especializado? Aqui te contamos tudo sobre as centrais de atendimento, plataformas digitais para o cliente e os principais canais de comunicação da Claro Nxt - Nextel.

Atendimento Nextel | Agora é Atendimento Claro Nxt!

Destaque na Pesquisa Anatel de Satisfação dos clientes 2018 diante das demais operadoras, a Nextel teve notas altas na categoria de Canais de Atendimento (8,21), fica em segundo lugar e com uma nota bastante acima da média Brasil (7,19). Abaixo, listamos todos os canais de atendimento da operadora e como contactá-los.

Desde dezembro de 2019, a Nextel é Claro e as operadoras passaram por um processo de unificação. O principal passo dado para a união das empresas foi a extinção de todos os planos Nextel, agora você só tem a opção de assinar as ofertas Claro Celular. Apenas os antigos clientes Nextel podem continuar usufruindo dos pacotes da operadora.

Com a fusão das empresas, a marca Nextel foi descontinuada e agora todos os planos são denominados Claro Nxt. O mesmo aconteceu com a central de atendimento que passaram de Nextel para Claro Nxt. Saiba tudo aqui!

Meu Nextel | Agora é Minha Claro Nxt!

Se você busca alternativas digitais que te permitem autoatendimento, na qual você mesmo gerencia sua conta, consultas, tira dúvidas e solicita novos serviços, o Minha Claro Nxt, antigo Meu Nextel é a melhor canal de atendimento da Claro Nxt para você.

Disponível para acesso via Web ou App (Android e iOS), ele te permite controlar os gastos, incluir serviços ao seu plano ou acessar as informações sobre sua conta sempre que precisar.

• O que eu posso fazer no Minha Claro Nxt - Meu Nextel?
• Consulta de saldo e pacote de dados
• 2ª via de fatura
• Alterações cadastrais e de método de pagamento
• Bloqueio de conta por perda ou roubo
• Contratação de pacote extra de dados
• Consulta de consumo

E-mail da Nextel | Agora é E-mail Claro Nxt!

Uma das maneiras de entrar em contato com a Claro Nxt - Nextel é através do e-mail. Esse canal eletrônico te permite receber toda a informação necessária por escrito, porém, pode ser mais demorada que as demais.

Por e-mail você pode tirar dúvidas, enviar sugestões, críticas ou solicitar qualquer informação da sua conta.

Para solicitações de urgência, como suspensão de linha por perda, roubo ou furto, entre em contato com a central de atendimento via telefone.

Redes Sociais da Nextel

Com a fusão entre as operadoras, as redes sociais da Claro e Nextel estão juntas. Agora você pode se comunicar por meio dos canais Claro Brasil. As antigas páginas de Nextel já foram desativadas. Conheça as redes sociais da Claro Nxt - Nextel, comece a seguí-los e acompanhe tudo sobre a nova marca Claro Nxt:

Facebook

Para falar diretamente com a operadora, deixe uma mensagem privada na caixa de entrada.

Twitter

Pelo perfil @ClaroBrasil você estará em contato direto com as novidades da marca.

YouTube

Para dúvidas, você pode deixar uma mensagem nos comentários do vídeos do canal Claro Brasil, que costumam ser as campanhas da marca.

Instagram

Com o perfil clarobrasil, a operadora posta campanhas de marca, datas comemorativas e novas promoções.

Essa é mais uma evidência que a marca Nextel foi extinta e agora é tudo Claro.

Nextel Telefone | Agora é Telefone Claro Nxt!

Culturalmente, as chamadas telefônicas às operadoras de telefonia são as mais buscadas. As Centrais de Relacionamento da Claro Nxt - Nextel são 24h e funcionam os 7 dias da semana, ou seja, você não precisa esperar a manhã seguinte para entrar em contato com a operadora. Você decide como e quando chamá-los e eles estarão lá para te ajudar.

As ligações são grátis, você só precisa ter em mãos seus documentos pessoais, como por exemplo seu CPF (Cadastro de Pessoa Física).

Quer falar com um atendente da Nextel? Consulte a lista que deixamos abaixo e ligue para o número do serviço que você precisa.

Horário Atendimento Claro Nxt - Nextel

24h / 7 dias da semana

Ouvidoria Claro Nxt - Nextel

Segundas - Sextas: 08h00-20h00
Sábados: 08h00-17h00.

Qual o telefone da ouvidoria da Claro Nxt - Nextel?

Se você está com algum problema com algum plano contratado, te deixamos os números para reclamações, sugestões e opiniões a respeito dos serviços prestados pela operadora. Entre em contato com a Nextel Ouvidoria, atual Claro Nxt, que é o canal responsável por escutar e solucionar queixas.

Perguntas Frequentes Claro Nxt - Nextel

Dúvidas? Veja as perguntas frequentes sobre a Claro Nxt - Nextel!

Ver FAQ Claro Nxt - Nextel