Nextel Telefone | NĂșmero da Central de Atendimento | SAC

Tem algum plano da Nextel contratado e precisa de atendimento especializado? Aqui te contaremos tudo sobre as centrais de atendimento, plataformas digitais para o cliente e os principais canais de comunicação da Nextel Brasil.



Economize com a Nextel!
Contrate Nextel
Preços especiais da Nextel para vocĂȘ!
Contrate!

Destaque na Pesquisa Anatel de Satisfação dos clientes 2018 diante das demais operadoras, a Nextel tem notas altas na categoria de Canais de Atendimento (8,21), fica em segundo lugar e com uma nota bastante acima da média Brasil (7,19). Abaixo, listamos todos os canais de atendimento da operadora e como contactå-los.



atendimento nextel

Meu Nextel

Se vocĂȘ busca alternativas digitais que te permitem autoatendimento, ou seja, vocĂȘ mesmo gerencia sua conta, consultas, tira dĂșvidas e solicita novos serviços, conheça o Meu Nextel. DisponĂ­vel para acesso via Web ou App (Android e iOS), ele te permite controlar os gastos, incluir serviços ao seu plano ou acessar as informaçÔes sobre sua conta sempre que precisar.

  • O que eu posso fazer no Meu Nextel?
  • Consulta de saldo e pacote de dados
  • 2ÂȘ via de fatura
  • AlteraçÔes cadastrais e de mĂ©todo de pagamento
  • Bloqueio de conta por perda ou roubo
  • Contratação de pacote extra de dados
  • Consulta de consumo
Comparar

Podecomparar! RĂĄpido e FĂĄcil! - Selectra Brasil

🔐 Quer economizar ? Contrate Online agora mesmo! EstĂĄ com dĂșvidas ? Podemos te ajudar a comparar e contratar seu plano com toda as facilidades e segurança que oferecemos.

Lojas Nextel

Se vocĂȘ prefere um atendimento pessoal e individualizado, o atendimento em um loja Nextel pode ser uma boa opção para vocĂȘ. Espaços pensados no usuĂĄrio, nas lojas fĂ­sicas alĂ©m de receber a atenção de atendentes especialistas capacitados para orientĂĄ-lo, vocĂȘ poderĂĄ provar e conhecer novos modelos de aparelhos, ofertas vigentes e planos que encaixem no seu dia-a-dia.

Nextel Matriz:Avenida das NaçÔes Unidas 14.171, 04795-100, Morumbi (São Paulo, SP)


atendimento nextel por email

E-mail da Nextel

Uma das maneiras de entrar em contato com a Nextel Ă© atravĂ©s do e-mail. Esse canal eletrĂŽnico te permite receber toda a informação necessĂĄria por escrito, porĂ©m, pode ser mais demorada que as demais. Por e-mail vocĂȘ pode tirar dĂșvidas, enviar sugestĂ”es, crĂ­ticas ou solicitar qualquer informação da sua conta.

Para solicitaçÔes de urgĂȘncia, como suspensĂŁo de linha por perda, roubo ou furto, entre em contato com a central de atendimento via telefone.

Quer conhecer outras operadoras de telecomunicaçÔes?
Quero sim!

Redes Sociais da Nextel

As Redes Sociais da Nextel se converteram em um canal de comunicação efetivo da operadora. Para as operadoras ainda mais, que podem ter uma comunicação direta com seus usuårios, independente do dispositivo. Conheça as redes sociais da Nextel. Comece a seguí-los e acompanhe tudo sobre a marca.

facebook nextel
Facebook

Para falar diretamente com a operadora, deixe uma mensagem privada na caixa de entrada.

twitter Nextel
Twitter

Pelo perfil @nextelbrasil vocĂȘ estarĂĄ em contato direto com as novidades da marca.

youtube Nextel
YouTube

Para dĂșvidas, vocĂȘ pode deixar uma mensagem nos comentĂĄrios do vĂ­deos do canal Nextel Brasil, que costumam ser as campanhas da marca.

instagram Nextel
Instagram

Com o perfil nextel, a operadora posta campanhas de marca, datas comemorativas e novas promoçÔes.


atendimento nextel

Nextel Telefone

Culturalmente, as chamadas telefĂŽnicas Ă s operadoras de telefonia sĂŁo as mais buscadas. As Centrais de Relacionamento da Nextel sĂŁo 24h e funcionam os 7 dias da semana, ou seja, vocĂȘ nĂŁo precisa esperar a manhĂŁ seguinte para entrar em contato com a operadora. VocĂȘ decide como e quando chamĂĄ-los e eles estarĂŁo lĂĄ para te ajudar.

As ligaçÔes sĂŁo grĂĄtis, vocĂȘ sĂł precisa ter em mĂŁos seus documentos pessoais, como por exemplo seu CPF (Cadastro de Pessoa FĂ­sica).

Quer falar com um atendente da Nextel? Consulte a lista que deixamos abaixo e ligue para o nĂșmero do serviço que vocĂȘ precisa.

CENTRAL DE ATENDIMENTO NEXTEL
Telefone Nextel para clientes: 1050
Telefone para Nextel PĂłs pago: *610
WhatsApp da Nextel: (11) 94774-1050 *apenas mensagem de texto
Telefone Nextel Planos Controle: *613
Telefone Nextel para nĂŁo clientes: (11) 4004-6611
Telefone para Atendimento Especializado: *611
Contratar Plano Nextel Contratar Online
horario atendimento Nextel

HorĂĄrio Atendimento Nextel

24h / 7 dias da semana

Ouvidoria Nextel

Segundas - Sextas: 08h00-20h00
SĂĄbados: 08h00-17h00.

Qual o telefone da ouvidoria da Nextel?

Se vocĂȘ estĂĄ com algum problema com algum plano contratado, te deixamos os nĂșmeros para reclamaçÔes, sugestĂ”es e opiniĂ”es a respeito dos serviços prestados pela operadora. Entre em contato com a Nextel Ouvidoria, que Ă© o canal responsĂĄvel por escutar e solucionar queixas.

OUVIDORIA NEXTEL
(11) 94774-1050
FAQ Nextel

FAQ Atendimento Nextel - Perguntas frequentes

Para chamadas para nĂșmeros da Nextel interurbanos vocĂȘ deve discar:0 + 99 + cĂłdigo da cidade que deseja falar + o nĂșmero do telefone.

O código da Nextel para ligaçÔes interurbanas é o 99.

Basta usar o cĂłdigo 99 da operadora Nextel antes do DDD da cidade para a qual vocĂȘ vai ligar.

VocĂȘ pode efetuar a solicitação de bloqueio do chip da nextel pela Central de Atendimento nos nĂșmeros 1050, (11) 4004-6611 ou *611.

Para solicitação bloqueio do seu dispositivo (IMEI) depois de incidentes de perda, roubo ou furto, vocĂȘ deve ligar para a Central de Atendimento Nextel pelos nĂșmeros 1050, (11) 4004-6611 ou *611.

Perguntas Frequentes Nextel
FAQ Nextel
DĂșvidas? Veja as perguntas frequentes sobre a Nextel!
Ver FAQ Nextel

Quer saber mais sobre TelecomunicaçÔes?

O Podecomparar tem os melhores conteĂșdos sobre TelecomunicaçÔes: ConexĂ”es, Apps, Plataformas, Comparativas, Tutoriais...

Compare os melhores planos

Um especialista irå guiå-lo na comparação de preços dos diferentes planos de telecomunicaçÔes.Serviço Gratuito!

Planos de Celular Nextel
Planos Celular da Nextel
Conhece os planos de celular da Nextel?
Saiba mais
Actualizado em