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Se você está precisando contratar um plano de celular, de internet banda larga residencial ou de TV por assinatura, mas não sabe qual é a melhor operadora para o serviço que procura, vamos te ajudar nessa decisão. Neste artigo, você terá a oportunidade de comparar as principais operadoras de telecomunicações atuantes no Brasil, conferindo as melhores ofertas de planos de internet, celular e TV por assinatura de cada uma delas. E ainda vai ficar sabendo quais são as operadoras que atuam na sua região! Vamos lá?

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Mercado de Telecom no Brasil | Cenário atual

A Nova Economia que está sendo criada diante do cenário da pandemia do coronavírus demonstrou que a conectividade tornou-se essencial para a execução dos negócios no contexto atual.

O trabalho realizado em home office, a transmissão de aulas online, as reuniões por calls e o tráfego de dados em redes fixas e móveis só podem acontecer por conta dos serviços prestados pelas operadoras de telecom.

De acordo com os dados divulgados pela Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações), nesse período houve um aumento significativo no uso da internet no Brasil, em torno de 40% a 50%.

Cresceu a procura por streaming de filmes e séries, como o Netflix e o Prime Video. E também houve aumento na demanda por jogos online, e-commerce e acesso às redes sociais.

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Por isso, agora mais do que nunca é fundamental que você tenha uma internet de qualidade, seja para trabalhar ou para utilizar no seu entretenimento.

Como escolher a melhor operadora no contexto atual? Com a oferta cada vez maior dos serviços de telefonia móvel, internet fibra, telefone fixo e TV por assinatura, você pode ficar confuso, sem saber por qual operadora deve optar.

Para te ajudar, vamos te mostrar a seguir as melhores ofertas das principais operadoras de telecom do Brasil. Dessa forma, você vai poder comparar e decidir qual é a mais vantajosa para você.

Inclusive, se você mora em regiões distantes dos centros urbanos, saiba que também pode contar com planos oferecidos pelas operadoras locais, que disponibilizam internet rural de qualidade e oferecem um relacionamento mais próximo com o cliente.

Como escolher Plano de Internet, Celular e TV por Assinatura?

A escolha do melhor plano de internet, TV por assinatura e celular nem sempre é fácil. Você precisa analisar qual é o orçamento máximo que pode investir nesses serviços, além de compreender quais são as suas principais necessidades ao contratá-los.

Uma boa forma de descobrir suas necessidades é responder às seguintes perguntas relacionadas a cada tipo de plano:

Planos de Internet

• Quais são os tipos de internet que a operadora disponibiliza para a minha localização?
• Quantas pessoas vão utilizar a internet que pretendo contratar?
• Preciso de um plano de internet residencial ou internet para empresa?
• Tenho necessidade de enviar muitos arquivos pesados?
• Preciso fazer uso constante de streaming de vídeos ou jogos?

Planos de TV por assinatura

• A operadora que eu pretendo contratar oferece TV a Cabo para minha localização? Ou apenas TV via satélite?
• Tenho filhos pequenos que assistem programação infantil?
• Gosto de assistir algum tipo de programação específica, como canais de esportes ou de culinária?
• Preciso de apenas um ponto de transmissão ou mais de um para atender a família toda?

Planos de Celular

• Meu orçamento me dá a opção de fazer um plano com pagamento pré pago, pós pago ou controle?
• Quais são os aplicativos que mais uso no celular?
• Tenho necessidade de assistir filmes e vídeos no smartphone?
• Preciso de um pacote grande de dados móveis?
• Ouço muita música via streaming no celular?
• Uso meu dispositivo para jogar online?

As perguntas acima podem te ajudar a perceber quais são as suas reais necessidades na hora de contratar os serviços das operadoras de telecom. Ao refletir sobre essas questões, você terá um maior discernimento acerca do plano que se encaixa melhor no seu perfil, quando estiver diante das ofertas.

Dicas para escolher os melhores planos de telecomunicações

• Pesquise quais são as operadoras com cobertura na sua localidade
• Ligue para algum serviço de consultoria especializado no assunto, como para a nossa equipe. Podemos te ajudar a escolher o melhor plano para você!

Confira a seguir informações essenciais sobre os maiores provedores de telecomunicações do país.

Operadoras de telecomunicações no Brasil

As novidades nos serviços de telecomunicações são constantes e as empresas precisam acompanhá-las para ofertar os serviços mais atualizados para os seus clientes.

Porém, como o Brasil é um país de dimensões continentais, nem todas as regiões são beneficiadas com as principais novidades tecnológicas desse mercado.

Por isso, serviços como a internet fibra óptica, a tecnologia 4G e a transmissão de TV Online e por assinatura nem sempre estão disponíveis para as localidades mais distantes dos centros urbanos do país.

Portanto, dependendo da localização, as operadoras podem oferecer planos diferenciados. Daí a necessidade de comparar as empresas de acordo com as regiões atendidas e com os serviços disponíveis para cada região.

Qual operadora de internet no Brasil contratar?

A escolha do plano de internet banda larga ideal para você está relacionada aos seguintes fatores:

• A cobertura disponível para a sua localização
• Quais são as prioridades do uso da internet na sua casa
• A oferta de planos que as operadoras possuem para sua região

Caso você utilize a internet fixa apenas para fazer pesquisas na internet ou checar seus e-mails, um plano básico será suficiente. Mas, se precisar de uma internet residencial com ultravelocidade, um plano de internet completo será a melhor escolha.

Confira a seguir mais informações sobre as principais operadoras de internet do Brasil:

Qual operadora de celular no Brasil contratar?

As operadoras de celular do Brasil estão cada vez mais competitivas, oferecendo planos com excelentes pacotes de dados móveis e acesso às redes 4G e 3G. Em breve, também estarão disponibilizando o acesso à frequência 5G no Brasil. Além da tecnologia, os clientes também buscam qualidade no serviço de atendimento ao contratar um plano de celular.

Confira a seguir as principais operadoras de celular do Brasil

Qual operadora de TV por assinatura no Brasil contratar?

Se você quer contratar um plano de TV por assinatura mas não sabe qual é a melhor operadora para esse serviço, vamos te ajudar.

A maioria dos pacotes de TV por assinatura também vai te dar direito a assistir televisão online na sua Smart TV.

Embora existam muitas opções de planos, quase todas as operadoras dividem seus pacotes em três tipos: os básicos, os intermediários e os completos.

Os nomes dos planos variam de acordo com a empresa, mas a lógica é a mesma: os planos mais econômicos são os básicos, mas possuem a menor quantidade de canais.

Os planos intermediários têm uma mensalidade maior, porém uma cartela de canais mais variada. Já os planos completos vão te dar a melhor oferta de canais e benefícios daquela empresa.

Também existe a possibilidade de você contratar uma oferta de TV por assinatura Pré-Paga, onde vai colocar recargas de créditos para ter acesso aos canais pagos.

Confira abaixo quais são as principais operadoras de TV por assinatura do país:

Operadoras regionais (por estado)

As operadoras regionais de telecomunicações estão ganhando cada vez mais espaço nas regiões do país com baixa densidade populacional.

De acordo com a última Pesquisa de Satisfação e Qualidade Percebida realizada pela Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações), as operadoras mais bem avaliadas pelos clientes no quesito internet Banda Larga Fixa foram a Algar Telecom, a Brisanet e a Copel, ficando à frente de grandes empresas como a Vivo, a TIM, a SKY e a NET.

Confira a seguir os Estados atendidos pelas principais operadoras regionais que oferecem serviços de TV, Internet e Celular:

• Algar Telecom: CE, RN, PB, PE, AL, SE, BA, ES, MG, RJ, SP, GO, MS, PR, DF, SC e RS
• Brisanet: PB, PE, CE e RN
• Copel: MA, MT, BA, GO, MG, SP, PR, SC e RS
• Sercomtel: PR
• Unifique: SC
• Hughesnet: Todos os estados do Brasil
• Multiplay: CE
• Nossa TV: Todos os estados do Brasil
• Nextel: Todos os estados do Brasil
• Cabo Telecom: RN e PB

Planos de internet, celular e TV

Veja a seguir algumas ofertas de planos de internet, celular e TV por assinatura das principais operadoras do Brasil.

Planos de Internet

Conheças as informações gerais do planos da principais empresas de telecomunicações no serviço de internet, sendo elas:

• Operadora Claro
• Operadora Vivo
• Operadora TIM
• Operadora Oi
• Operadora Algar Telecom

Confira abaixo:

Planos de Celular

Confira as informações gerais dos planos de celular das principais operadoras no Brasil, sendo elas:

• Operadora Claro
• Operadora Vivo
• Operadora TIM
• Operadora Oi

Planos de Celular Pré-Pago

Veja abaixo as principais ofertas de Planos Pré-Pagos:

Planos de Celular Pós-Pago

Conheça os principais planos de celular pós-pagos:

Planos Controle

Veja os principais planos controle no Brasil:

Planos de TV por Assinatura

As principais operadoras de TV a cabo no Brasil são:

• Operadora Claro
• Operadora Vivo
• Operadora Sky
• Operadora Oi

Veja as ofertas a seguir:

Atendimento Operadoras

Caso você precise falar diretamente com um dos atendentes da sua operadora ou da operadora que deseja contratar, confira abaixo a lista que preparamos com os principais números de atendimento telefônico das maiores operadoras do Brasil:

Telefone Vivo

Confira os números do Atendimento Vivo:

SAC Vivo	Telefone
Assinar Plano Vivo	0800 561 1515
Telefone para clientes	*8486
Telefone para não clientes	1058

Claro Telefone

Veja os números do Atendimento Claro:

SAC Claro	Telefone
Assinar Plano Claro	0800 345 0005
Claro Celular	1052
Claro Internet	106 99
Claro TV	106 99
Claro NET Virtua	106 21
Claro NET TV	106 21
Claro Combo	0800 723 6626
Cancelamento Claro:	106 99

Telefone TIM

Veja os números do Atendimento TIM:

SAC TIM	Telefone
Assinar Plano TIM	0800 501 9983
Cliente TIM via telefone fixo	1056
Cliente TIM via celular	*144 do seu aparelho
TIM Live	103 41

Telefone Oi

Números do Atendimento Oi, confira:

SAC Oi	Telefone
Assinar Plano Oi	0800 345 0005
Oi Celular	*144 do seu celular Oi
Oi Celular	1057 de qualquer telefone
Oi Internet	103 31 para Banda Larga
Oi Fibra	106 31
Oi TV	106 31 de qualquer telefone

Telefone Sky

Números do Atendimento Sky, veja:

SAC Sky	Telefone
Assinar Plano Sky	0800 106 2121
Atendimento ao Cliente Sky	106 11
Central de Atendimento Sky	3003 7676
WhatsApp da Sky	(11) 3003-1180

Telefone NET

Veja como entrar em contato com a NET:

SAC NET	Telefone
Assinar Plano NET	0800 738 0011
Atendimento Claro NET	106 21
Atendimento Claro NET Empresas	0800 721 0027
WhatsApp Claro NET	(11) 9999-10621

Algar Telecom

Precisa falar com um atendente Algar? Veja como:

SAC Algar Telecom	Telefone
Atendimento Algar Telecom	0800 942 1212
WhatsApp Algar Telecom	(34) 99779-0112
Atendimento para clientes com necessidades especiais	142

Sercomtel

Confira qual número Sercomtel ligar:

SAC Secomtel	Telefone
Ouvidoria Sercomtel	0800 400 0430
Telefone Fixo	103 43
Telefone Móvel	105 1

Telefone Nextel

Precisa fala com a central de atendimento Nextel? Veja abaixo para quais números ligar:

SAC Nextel	Telefone
Atendimento Nextel 24h	1050
WhatsApp da Nextel	(11) 94774-1050
Atendimento Especializado Nextel	*611
Atendimento Telefônico Nextel para não clientes	(11) 4004-6611
Nextel Ouvidoria	(11) 94774-1050

Telefone Brisanet

Confira como você pode entrar em contato com a central de atendimento Brisanet:

SAC Brisanet	Telefone
Atendimento Brisanet	0800 281 3017
Brisanet Ceará	(88) 3447-6300
Brisanet Rio Grande do Norte	(84) 3317-8750
WhatsApp Brisanet	(84) 98101-6862

Cabo Telecom

Veja os principais números telefônicos da Cabo Telecom:

SAC Cabo Telecom	Telefone
Atendimento Cabo Telecom	10600
Teleatendimento Cabo Telecom	(84) 2010-2010
Atendimento para Deficientes Auditivos	0800 884 5961

Telefone Multiplay Telecom

Saiba como falar com a central de atendimento da Multiplay:

SAC Multiplay Telecom	Telefone
Atendimento Multiplay Telecom	10600
Teleatendimento Multiplay Telecom	(85) 2010-1010
Atendimento Multiplay para Deficientes Auditivos	0800 275 7740

Telefone Nossa TV

Veja os telefones da Nossa TV a seguir:

SAC Nossa TV Brasileira	Telefone
Atendimento Nossa TV	0800 724 3454
WhatsApp Nossa TV	(21) 3265-5000

Telefone Unifique

Se o seu plano é da Unifique e você precisa ligar para a central de atendimento Unifique, veja os números abaixo:

SAC Unifique	Telefone
Atendimento Unifique	0800 872 0001
Suporte Unifique 24h	(47) 3380-0800

Telefone Copel Telecom

Confira os telefones da Copel Telecom:

SAC Copel Telecom	Telefone
Atendimento Copel Telecom	0800 41 41 81

Telefone HughesNet

SAC HughesNet	Telefone
Atendimento HughesNet	0800 889 4000
WhatsApp HughesNet	(11) 97681-7034
Televendas HughesNet	0800 881 0585