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Se voc√™ est√° precisando contratar um plano de celular, de internet banda larga residencial ou de TV por assinatura, mas n√£o sabe qual √© a melhor operadora para o servi√ßo que procura, vamos te ajudar nessa decis√£o. Neste artigo, voc√™ ter√° a oportunidade de comparar as principais operadoras de telecomunica√ß√Ķes atuantes no Brasil, conferindo as melhores ofertas de planos de internet, celular e TV por assinatura de cada uma delas. E ainda vai ficar sabendo quais s√£o as operadoras que atuam na sua regi√£o! Vamos l√°?


internet tecnologias png

Mercado de Telecom no Brasil | Cen√°rio atual

A Nova Economia que está sendo criada diante do cenário da pandemia do coronavírus demonstrou que a conectividade tornou-se essencial para a execução dos negócios no contexto atual.

O trabalho realizado em home office, a transmiss√£o de aulas online, as reuni√Ķes por calls e o tr√°fego de dados em redes fixas e m√≥veis s√≥ podem acontecer por conta dos servi√ßos prestados pelas operadoras de telecom.

De acordo com os dados divulgados pela Anatel (Ag√™ncia Nacional de Telecomunica√ß√Ķes), nesse per√≠odo houve um aumento significativo no uso da internet no Brasil, em torno de 40% a 50%.

Cresceu a procura por streaming de filmes e séries, como o Netflix e o Prime Video. E também houve aumento na demanda por jogos online, e-commerce e acesso às redes sociais.



Por isso, agora mais do que nunca é fundamental que você tenha uma internet de qualidade, seja para trabalhar ou para utilizar no seu entretenimento.

Escolher Operadoras

Como escolher a melhor operadora no contexto atual? Com a oferta cada vez maior dos serviços de telefonia móvel, internet fibra, telefone fixo e TV por assinatura, você pode ficar confuso, sem saber por qual operadora deve optar.

Para te ajudar, vamos te mostrar a seguir as melhores ofertas das principais operadoras de telecom do Brasil. Dessa forma, você vai poder comparar e decidir qual é a mais vantajosa para você.

Inclusive, se voc√™ mora em regi√Ķes distantes dos centros urbanos, saiba que tamb√©m pode contar com planos oferecidos pelas operadoras locais, que disponibilizam internet rural de qualidade e oferecem um relacionamento mais pr√≥ximo com o cliente.

Como escolher Plano de Internet, Celular e TV por Assinatura?

A escolha do melhor plano de internet, TV por assinatura e celular nem sempre é fácil. Você precisa analisar qual é o orçamento máximo que pode investir nesses serviços, além de compreender quais são as suas principais necessidades ao contratá-los.

Uma boa forma de descobrir suas necessidades é responder às seguintes perguntas relacionadas a cada tipo de plano:

internet

Planos de Internet

  • Quais s√£o os tipos de internet que a operadora disponibiliza para a minha localiza√ß√£o?
  • Quantas pessoas v√£o utilizar a internet que pretendo contratar?
  • Preciso de um plano de internet residencial ou internet para empresa?
  • Tenho necessidade de enviar muitos arquivos pesados?
  • Preciso fazer uso constante de streaming de v√≠deos ou jogos?

Sky Tv Pós Pago

Planos de TV por assinatura

  • A operadora que eu pretendo contratar oferece TV a Cabo para minha localiza√ß√£o? Ou apenas TV via sat√©lite?
  • Tenho filhos pequenos que assistem programa√ß√£o infantil?
  • Gosto de assistir algum tipo de programa√ß√£o espec√≠fica, como canais de esportes ou de culin√°ria?
  • Preciso de apenas um ponto de transmiss√£o ou mais de um para atender a fam√≠lia toda?

Plano Celular

Planos de Celular

  • Meu or√ßamento me d√° a op√ß√£o de fazer um plano com pagamento pr√© pago, p√≥s pago ou controle?
  • Quais s√£o os aplicativos que mais uso no celular?
  • Tenho necessidade de assistir filmes e v√≠deos no smartphone?
  • Preciso de um pacote grande de dados m√≥veis?
  • Ou√ßo muita m√ļsica via streaming no celular?
  • Uso meu dispositivo para jogar online?

As perguntas acima podem te ajudar a perceber quais s√£o as suas reais necessidades na hora de contratar os servi√ßos das operadoras de telecom. Ao refletir sobre essas quest√Ķes, voc√™ ter√° um maior discernimento acerca do plano que se encaixa melhor no seu perfil, quando estiver diante das ofertas.

Dicas para escolher os melhores planos de telecomunica√ß√Ķes

  • Pesquise quais s√£o as operadoras com cobertura na sua localidade
  • Ligue para algum servi√ßo de consultoria especializado no assunto, como para a nossa equipe. Podemos te ajudar a escolher o melhor plano para voc√™!

Confira a seguir informa√ß√Ķes essenciais sobre os maiores provedores de telecomunica√ß√Ķes do pa√≠s.

combo internet tv celular

Operadoras de telecomunica√ß√Ķes no Brasil

As novidades nos servi√ßos de telecomunica√ß√Ķes s√£o constantes e as empresas precisam acompanh√°-las para ofertar os servi√ßos mais atualizados para os seus clientes.

Por√©m, como o Brasil √© um pa√≠s de dimens√Ķes continentais, nem todas as regi√Ķes s√£o beneficiadas com as principais novidades tecnol√≥gicas desse mercado.

Por isso, serviços como a internet fibra óptica, a tecnologia 4G e a transmissão de TV Online e por assinatura nem sempre estão disponíveis para as localidades mais distantes dos centros urbanos do país.

Portanto, dependendo da localiza√ß√£o, as operadoras podem oferecer planos diferenciados. Da√≠ a necessidade de comparar as empresas de acordo com as regi√Ķes atendidas e com os servi√ßos dispon√≠veis para cada regi√£o.

Qual operadora de internet no Brasil contratar?

A escolha do plano de internet banda larga ideal para você está relacionada aos seguintes fatores:

  • A cobertura dispon√≠vel para a sua localiza√ß√£o
  • Quais s√£o as prioridades do uso da internet na sua casa
  • A oferta de planos que as operadoras possuem para sua regi√£o

Caso você utilize a internet fixa apenas para fazer pesquisas na internet ou checar seus e-mails, um plano básico será suficiente. Mas, se precisar de uma internet residencial com ultravelocidade, um plano de internet completo será a melhor escolha.

Confira a seguir mais informa√ß√Ķes sobre as principais operadoras de internet do Brasil:

Vivo Internet

Com mais de 100 milh√Ķes de clientes no Brasil, a Vivo possui a maior cobertura 4G do pa√≠s, abarcando mais de 2.700 cidades. A partir de R$119,99 por m√™s, voc√™ contrata um plano de internet banda larga com fibra √≥ptica que vem com Wi-Fi Vivo gr√°tis e Servi√ßos Digitais inclusos. Entre os servi√ßos digitais, est√£o o canal online ESPN e o Bancah Jornais, onde voc√™ pode ler diariamente os principais jornais do pa√≠s.

Claro Internet

A Claro possui a internet banda larga l√≠der em velocidade no Brasil e conta com mais de 81 milh√Ķes de clientes no pa√≠s. A operadora realizou uma fus√£o com a NET, aumentando a qualidade dos servi√ßos de TV por assinatura e de TV Online, como o NET NOW. A partir de R$99,99 por m√™s, voc√™ contrata um plano Claro de banda larga residencial com 240 Mega que j√° vem com Wi-Fi Plus incluso.

TIM Internet

A TIM Live j√° conta com mais de 600 mil clientes. Conhe√ßa os planos TIM Live Ultrafibra e navegue com 400 Mega de velocidade por R$150,00 mensais. Voc√™ ainda ganha acesso a conte√ļdo online exclusivo como o FOX, o ESPN e o Cartoon Network App. Al√©m disso, os assinantes dos planos de internet TIM fibra t√™m direito a outro benef√≠cio exclusivo: o TIM Games. A plataforma d√° acesso a centenas de jogos online que podem ser acessados no seu celular!

Oi Internet

Com os planos Oi Fibra, você navega com mais estabilidade em planos de até 400 Mega com mensalidade de R$149,90. A instalação é gratuita e os planos vêm com a plataforma de streaming Oi Play, com filmes, séries e desenhos animados para assistir online. E se você quiser uma solução completa, assine um Oi Combo, que já vem com internet Banda Larga, Pós Pago e Oi TV HD.

Algar Internet

A Algar Telecom possui planos de internet Banda Larga fibra com at√© 400 Mega por R$176,27 mensais. Os planos j√° v√™m com os conte√ļdos online Aya Books e Aya Books Kids, que disponibilizam um livro novo a cada m√™s para voc√™ ler quando quiser. A Algar Telecom conta com mais de 1,4 milh√Ķes de clientes e est√° presente em 16 estados brasileiros.

Qual operadora de celular no Brasil contratar?

As operadoras de celular do Brasil estão cada vez mais competitivas, oferecendo planos com excelentes pacotes de dados móveis e acesso às redes 4G e 3G. Em breve, também estarão disponibilizando o acesso à frequência 5G no Brasil. Além da tecnologia, os clientes também buscam qualidade no serviço de atendimento ao contratar um plano de celular.

Confira a seguir as principais operadoras de celular do Brasil

Vivo Celular

Na Vivo, voc√™ encontra quatro tipos de planos de celular: P√≥s Pagos, Pr√© Pagos, Controle e Vivo Easy. Os planos contam com WhatsApp Ilimitado e conex√£o 4.5G. Voc√™ ainda ganha b√īnus de internet e outros aplicativos inclusos nas ofertas, como o Waze e o Cabify.

Claro Celular

Na Claro, voc√™ pode escolher entre quatro op√ß√Ķes de planos de celular: Claro Pr√©, Claro Controle, Claro P√≥s e Claro Flex. Nos planos de celular da Claro, voc√™ tamb√©m ganha WhatsApp ilimitado. Ap√≥s fus√£o com a Nextel, a Claro vem aumentando ainda mais a oferta de pacotes de telefonia m√≥vel no pa√≠s.

TIM Celular

A TIM conta com três ofertas de planos de celular: Pós Pago, Pré Pago e Controle. Todas as ofertas disponibilizam acesso ilimitado aos aplicativos WhatsApp e Messenger. No plano TIM Beta, por R$55,00 mensais você contrata 20 GB de internet e ainda conta com acesso exclusivo ao serviço digital TIM Music By Deezer.

Oi Celular

A oferta de planos de celular da Oi inclui op√ß√Ķes de Pr√©-Pagos, Controle e P√≥s-Pagos. Nos planos Oi P√≥s e Oi Controle, voc√™ usa gratuitamente, sem gastar da sua internet, os aplicativos WhatsApp, Instagram, Facebook, Netflix, Youtube, Messenger e Oi Play.

Nextel Celular

A Nextel agora está na Claro e possui ofertas de planos Pós, Controle, Família e A Regra é Clara. Os planos da Nextel te dão a opção de incluir dependentes no pacote, além de roaming nacional. Confira os pacotes Nextel Celular.

Qual operadora de TV por assinatura no Brasil contratar?

Se você quer contratar um plano de TV por assinatura mas não sabe qual é a melhor operadora para esse serviço, vamos te ajudar.

A maioria dos pacotes de TV por assinatura também vai te dar direito a assistir televisão online na sua Smart TV.

Embora existam muitas op√ß√Ķes de planos, quase todas as operadoras dividem seus pacotes em tr√™s tipos: os b√°sicos, os intermedi√°rios e os completos.

Os nomes dos planos variam de acordo com a empresa, mas a l√≥gica √© a mesma: os planos mais econ√īmicos s√£o os b√°sicos, mas possuem a menor quantidade de canais.

Os planos intermediários têm uma mensalidade maior, porém uma cartela de canais mais variada. Já os planos completos vão te dar a melhor oferta de canais e benefícios daquela empresa.

Também existe a possibilidade de você contratar uma oferta de TV por assinatura Pré-Paga, onde vai colocar recargas de créditos para ter acesso aos canais pagos.

Confira abaixo quais são as principais operadoras de TV por assinatura do país:

Vivo TV

A Vivo TV conta com mais de 100 canais em HD. E os clientes de TV por assinatura da operadora ainda ganham acesso gratuito ao Vivo Play, que é a plataforma de TV Online da Vivo, com mais de 20 mil títulos para você assistir onde quiser. Além disso, com o serviço Gravador Multiroom, você pode gravar três programas ao mesmo tempo e assistir depois quando quiser.

Claro TV

A Claro e a NET agora são uma empresa só! Dessa forma, as ofertas da Claro contam com toda a infraestrutura que já existia na NET e muito mais. A Claro NET TV cobre todo o território nacional, com ofertas de TV por assinatura via satélite e via fibra óptica. Assine e tenha direito ao NET NOW, a TV Online da Claro com milhares de filmes, séries, documentários, programas infantis e esportivos.

NET TV

A operadora NET agora pertence à Claro. Portanto, ao assinar um plano de NET de TV por Assinatura, você vai estar comprando um pacote Claro NET TV, que pode ser com sinal via satélite ou a cabo. Todos os clientes ganham acesso gratuito e exclusivo ao NET NOW, onde podem assistir online a programação ao vivo dos canais do pacote contratado, além de filmes, séries, desenhos animados, programação esportiva e muito mais!

Oi TV

A Oi oferece os planos Oi TV Livre HD, com op√ß√Ķes Pr√©, P√≥s e Controle. Ao assinar um plano Oi TV P√≥s, voc√™ ganha os dois primeiros meses de assinatura gr√°tis e ainda tem acesso aos canais Telecine e HBO. Os clientes Oi TV tamb√©m t√™m direito ao Oi Play, plataforma de TV Online da Oi, com filmes, s√©ries, desenhos e acesso √† programa√ß√£o ao vivo dos canais contratados.

Sky TV

Ao assinar um plano SKY de TV por assinatura, você ganha 50% de desconto na primeira mensalidade e ainda ganha o primeiro mês gratuito dos canais Telecine. A tecnologia de transmissão do sinal de TV da Sky é via satélite e você pode escolher entre as ofertas de planos de TV Sky Pré Pagos e Pós Pagos.

Operadoras regionais (por estado)

As operadoras regionais de telecomunica√ß√Ķes est√£o ganhando cada vez mais espa√ßo nas regi√Ķes do pa√≠s com baixa densidade populacional.

De acordo com a √ļltima Pesquisa de Satisfa√ß√£o e Qualidade Percebida realizada pela Anatel (Ag√™ncia Nacional de Telecomunica√ß√Ķes), as operadoras mais bem avaliadas pelos clientes no quesito internet Banda Larga Fixa foram a Algar Telecom, a Brisanet e a Copel, ficando √† frente de grandes empresas como a Vivo, a TIM, a SKY e a NET.

Confira a seguir os Estados atendidos pelas principais operadoras regionais que oferecem serviços de TV, Internet e Celular:

  • Algar Telecom: CE, RN, PB, PE, AL, SE, BA, ES, MG, RJ, SP, GO, MS, PR, DF, SC e RS
  • Brisanet: PB, PE, CE e RN
  • Copel: MA, MT, BA, GO, MG, SP, PR, SC e RS
  • Sercomtel: PR
  • Unifique: SC
  • Hughesnet: Todos os estados do Brasil
  • Multiplay: CE
  • Nossa TV: Todos os estados do Brasil
  • Nextel: Todos os estados do Brasil
  • Cabo Telecom: RN e PB

Planos de internet, celular e TV

Veja a seguir algumas ofertas de planos de internet, celular e TV por assinatura das principais operadoras do Brasil.

Planos de Internet

Conhe√ßas as informa√ß√Ķes gerais do planos da principais empresas de telecomunica√ß√Ķes no servi√ßo de internet, sendo elas:

  • Operadora Claro
  • Operadora Vivo
  • Operadora TIM
  • Operadora Oi
  • Operadora Algar Telecom

Confira abaixo:

Planos de Internet
Operadora Velocidade Internet Duração do Plano Outros Serviços Valor
Claro Internet
Até 500 Mega
12 Meses de Fidelização NET Now,
NET Claro WiFi Gr√°tis,
Cine BR,
Cine Euro
e Cine Docs
R$ 79,99
Vivo Internet
Até 300 Mega
12 Meses de Fidelização Vivo WiFi Grátis e
Serviços Digitais
R$ 119,99
TIM Internet
Até 400 Mega
12 Meses de Fidelização TIM Games
Canais Online
R$ 105,00
Oi Internet
Até 400 Mega
12 Meses de Fidelização Oi Play
Canais Digitais
R$ 99,90
Algar Telecom
Internet
Até 300 Mega
12 Meses de Fidelização Celular
e Fixo
R$ 90,92

Planos de Celular

Confira as informa√ß√Ķes gerais dos planos de celular das principais operadoras no Brasil, sendo elas:

  • Operadora Claro
  • Operadora Vivo
  • Operadora TIM
  • Operadora Oi

Planos de Celular Pré-Pago

Veja abaixo as principais ofertas de Planos Pré-Pagos:

Planos de Celular Pré
Operadora Dados móveis Tipos de Plano Apps Ilimitados Valor
Claro Prez√£o
De 100MB a 6GB
Di√°rio,
Semanal
e Mensal
WhatsApp,
Claro Vídeo,
e Descomplica
R$ 29,99 mensal
Vivo Pré
De 100MB a 4GB
Semanal
e Quinzenal
WhatsApp R$ 19,99 quinzenal
TIM Pré
De 1GB a 20GB
Di√°rio,
Semanal
e Mensal
WhatsApp,
Facebook,
Twitter
e Messenger
R$ 15,00 semanal
Oi Pré
De 1GB a 9GB
Di√°rio,
Semanal
e Mensal
WhatsApp
e Messenger
R$ 25,00 mensal

Planos de Celular Pós-Pago

Conheça os principais planos de celular pós-pagos:

Planos de Celular Pós
Operadora Dados móveis Tipos de Plano Apps Ilimitados Valor
Claro Pós
De 20GB a 205GB
Mensais com fidelização
de 12 meses
WhatsApp,
Instagram,
Facebook,
Twitter,
Waze,
Cabify e
Claro M√ļsica
R$ 119,99 mensal
Vivo Pós
De 20GB a 40GB
Anuais e mensais com
fidelização de 12 meses
WhatsApp,
Waze,
Cabify e
Moovit
R$ 129,99 mensal
TIM Pós
De 15GB a 25GB
Mensais WhatsApp,
Instagram,
Facebook,
Twitter e
TIM Music by Deezer
R$ 109,99 mensal
Oi Pós
De 6GB a 50GB
Mensais sem fidelização WhatsApp
e Messenger
R$ 39,99 mensal

Planos Controle

Veja os principais planos controle no Brasil:

Planos de Celular Controle
Operadora Dados móveis Tipos de Plano Apps Ilimitados Valor
Claro Controle
De 3GB a 5GB
Mensais WhatsApp,
Waze,
Cabify e
Claro M√ļsica
R$ 49,99 mensal
Vivo Controle
De 12.5GB a 19.5GB
Anuais e mensais com
fidelização de 12 meses
WhatsApp,
Waze,
Cabify e
Moovit
R$ 129,99 mensal
TIM Controle
De 15GB a 25GB
Mensais WhatsApp,
Instagram,
Facebook,
Twitter e
TIM Music by Deezer
R$ 109,99 mensal
Oi Controle
De 6GB a 50GB
Mensais sem fidelização WhatsApp
e Messenger
R$ 39,99 mensal

Planos de TV por Assinatura

As principais operadoras de TV a cabo no Brasil s√£o:

  • Operadora Claro
  • Operadora Vivo
  • Operadora Sky
  • Operadora Oi

Veja as ofertas a seguir:

Planos de TV por assinatura
Operadora Canais Canais em HD Tipos de Plano Valor
Claro TV
250
83 Pós Pago e
Pré Pago
R$ 18,00 mensal
Vivo TV
103
89 Pós Pago R$ 124,99 mensal
Oi TV
188
66 Pós Pago,
Controle e
Pré Pago
R$ 34,90 mensal
Sky TV
214
94 Pós Pago e
Pré Pago
R$ 13,90 mensal

Atendimento Operadoras

Caso voc√™ precise falar diretamente com um dos atendentes da sua operadora ou da operadora que deseja contratar, confira abaixo a lista que preparamos com os principais n√ļmeros de atendimento telef√īnico das maiores operadoras do Brasil:

Telefone Vivo

Confira os n√ļmeros do Atendimento Vivo:

SAC Vivo Telefone
Assinar Plano Vivo 0800 561 1515
Telefone para clientes *8486
Telefone para n√£o clientes 1058

Claro Telefone

Veja os n√ļmeros do Atendimento Claro:

SAC Claro Telefone
Assinar Plano Claro 0800 345 0005
Claro Celular 1052
Claro Internet 106 99
Claro TV 106 99
Claro NET Virtua 106 21
Claro NET TV 106 21
Claro Combo 0800 723 6626
Cancelamento Claro: 106 99

Telefone TIM

Veja os n√ļmeros do Atendimento TIM:

SAC TIM Telefone
Assinar Plano TIM 0800 501 9983
Cliente TIM via telefone fixo 1056
Cliente TIM via celular *144 do seu aparelho
TIM Live 103 41

Telefone Oi

N√ļmeros do Atendimento Oi, confira:

SAC Oi Telefone
Assinar Plano Oi 0800 345 0005
Oi Celular *144 do seu celular Oi
Oi Celular 1057 de qualquer telefone
Oi Internet 103 31 para Banda Larga
Oi Fibra 106 31
Oi TV 106 31 de qualquer telefone

Telefone Sky

N√ļmeros do Atendimento Sky, veja:

SAC Sky Telefone
Assinar Plano Sky 0800 106 2121
Atendimento ao Cliente Sky 106 11
Central de Atendimento Sky 3003 7676
WhatsApp da Sky (11) 3003-1180

Telefone NET

Veja como entrar em contato com a NET:

SAC NET Telefone
Assinar Plano NET 0800 738 0011
Atendimento Claro NET 106 21
Atendimento Claro NET Empresas 0800 721 0027
WhatsApp Claro NET (11) 9999-10621

Algar Telecom

Precisa falar com um atendente Algar? Veja como:

SAC Algar Telecom Telefone
Atendimento Algar Telecom 0800 942 1212
WhatsApp Algar Telecom (34) 99779-0112
Atendimento para clientes com necessidades especiais 142

Sercomtel

Confira qual n√ļmero Sercomtel ligar:

SAC Secomtel Telefone
Ouvidoria Sercomtel 0800 400 0430
Telefone Fixo 103 43
Telefone Móvel 105 1

Telefone Nextel

Precisa fala com a central de atendimento Nextel? Veja abaixo para quais n√ļmeros ligar:

SAC Nextel Telefone
Atendimento Nextel 24h 1050
WhatsApp da Nextel (11) 94774-1050
Atendimento Especializado Nextel *611
Atendimento Telef√īnico Nextel para n√£o clientes (11) 4004-6611
Nextel Ouvidoria (11) 94774-1050

Telefone Brisanet

Confira como você pode entrar em contato com a central de atendimento Brisanet:

SAC Brisanet Telefone
Atendimento Brisanet 0800 281 3017
Brisanet Cear√° (88) 3447-6300
Brisanet Rio Grande do Norte (84) 3317-8750
WhatsApp Brisanet (84) 98101-6862

Cabo Telecom

Veja os principais n√ļmeros telef√īnicos da Cabo Telecom:

SAC Cabo Telecom Telefone
Atendimento Cabo Telecom 10600
Teleatendimento Cabo Telecom (84) 2010-2010
Atendimento para Deficientes Auditivos 0800 884 5961

Telefone Multiplay Telecom

Saiba como falar com a central de atendimento da Multiplay:

SAC Multiplay Telecom Telefone
Atendimento Multiplay Telecom 10600
Teleatendimento Multiplay Telecom (85) 2010-1010
Atendimento Multiplay para Deficientes Auditivos 0800 275 7740

Telefone Nossa TV

Veja os telefones da Nossa TV a seguir:

SAC Nossa TV Brasileira Telefone
Atendimento Nossa TV 0800 724 3454
WhatsApp Nossa TV (21) 3265-5000

Telefone Unifique

Se o seu plano √© da Unifique e voc√™ precisa ligar para a central de atendimento Unifique, veja os n√ļmeros abaixo:

SAC Unifique Telefone
Atendimento Unifique 0800 872 0001
Suporte Unifique 24h (47) 3380-0800

Telefone Copel Telecom

Confira os telefones da Copel Telecom:

SAC Copel Telecom Telefone
Atendimento Copel Telecom 0800 41 41 81

Telefone HughesNet

SAC HughesNet Telefone
Atendimento HughesNet 0800 889 4000
WhatsApp HughesNet (11) 97681-7034
Televendas HughesNet 0800 881 0585
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